L'atelier du Foulard Avis 

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TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 136 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale concernant les services et les articles proposés. Les consommateurs ont largement critiqué les délais de livraison excessivement longs ainsi que le manque total de suivi des colis. De plus, les acheteurs ont souligné que la qualité des produits était décevante et que ces derniers provenaient de l'étranger malgré des apparences trompeuses. Cependant, certains clients ont également noté que les articles reçus étaient magnifiques, bien emballés et parfaitement conformes à leurs attentes. Quelques autres personnes ont également apprécié la rapidité de l'envoi, la douceur des accessoires et la facilité de commande sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le produit, certains affirmant que les articles sont... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison décevant en raison de retards importants et de délais bien... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une profonde déception concernant la qualité, évoquant des articles aux finitions... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec ce site web. Plusieurs consommateurs expriment... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, les consommateurs exprimant une profonde... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir . Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Attente du colis trop longue....commande passée le 3 décembre réception du colis le 27 décembre . Aucune étiquette sur le produit donnant des indications sur la matière et son entretien.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

498 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,2

Tous les avis

(498)

128 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Fast fashion

Fast fashion, livraison directe depuis l'Asie, comptez 15 jours
Produit conforme à la commande, RAS

7 septembre 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes plus que navrés d'apprendre la non-conformité de votre article.

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité

4 septembre 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre article.

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe. Des délais interminables de livraison. Pas de suivi. Et alors la qualité dramatique pour un prix exorbitant.
Passez votre chemin. Sérieusement.

26 août 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité bien en dessous de ce qui est…

Qualité bien en dessous de ce qui est dit sur l'annonce. Je ne recommande pas

23 août 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre article ne correspond pas à vos attentes.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon colis 3 semaines après la…

J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé. Et cela avec aucune excuse de la part du fournisseur. Je ne recommanderai plus chez eux.

17 août 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre une telle déconvenue.

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 2 sur 5 étoiles

IL n'y a pas d'etiquette indiquant que…

IL n'y a pas d'etiquette indiquant que çà provient de l'atelier du Foulard cousue au foulard

et déçue de la qualité du produit pour 40 euros!!

12 août 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 4 sur 5 étoiles

produit pour anniversaire de mariage

Produit conforme aux attentes mais délai de livraison très long. Le site devrait être plus transparent pour informer que tous les produits viennent de Chine.

5 août 2026
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Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, et vous prions de bien vouloir nous pardonner ce manque de clarté sur notre site.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

La couleur ne correspondaient pas…

La couleur ne correspondaient pas l'image (commandé un moutarde reçu un rose saumon) et aucune étiquette de composition et provenance des tissus.
Délai de réception très long

9 août 2026
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Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre cette regrettable erreur de notre part,

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

AFFREUX.

AFFREUX.
Surtout ne rien commander sur ce site, presque un mois de délai pour recevoir un bout de tissu sans étiquette donnant la provenance du produit, qui doit certainement arriver de Chine pour 3€ et que j'ai réglé pas loin de 40,00€...autrefois on appelait ça du vol. FUIR.FUIR.FUIR

9 août 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre article.

Nous vous invitons à nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide commande conforme je…

Envoi rapide commande conforme je recommande.

3 mai 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire !

À très vite sur l'Atelier du Foulard !

Noté 5 sur 5 étoiles

Foulards de bonne qualité

Foulards de bonne qualité, livraison un peu longue.

21 avril 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous prions de bien vouloir nous pardonner ces délais de livraison.

À très vite sur l'Atelier du foulard !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité.

Produit de qualité.
Livraison dans les délais.

21 avril 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction !

À très bientôt sur l'Atelier du foulard !

Noté 1 sur 5 étoiles

Delai de livraison trop long et le…

Delai de livraison trop long et le retour est au frais du client !

27 avril 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos délais de livraison.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Une véritable arnaque.

Une véritable arnaque.
Produit vendu comme étant en coton, sans origine de fabrication.
Le produit reçu est en viscose de bas de gamme, fabriqué en Chine.
Pas étonnant que les délais de livraison soient anormalement longs.
Un site à fuir , dont la malhonnêteté est de plus en plus fréquente dans le e-commerce.

10 avril 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis déçue de la qualité du foulard.

Je suis déçue de la qualité du foulard.
Il est extrêmement fin, je m'attendais à quelque chose de mieux que ça.

15 avril 2026
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Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison a été beaucoup trop longue…

La livraison a été beaucoup trop longue elle a largement dépassé les 14 jours ouvrables
La qualité du foulard est médiocre et ne correspond pas pas aux photos
Je j’achetais plus rien sur ce site
Cordialement

13 avril 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre foulard.

Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli article

Très joli article. Les couleurs magnifiques.

10 avril 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction !

À très bientôt sur l'Atelier du Foulard !

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Livraison tardive , le produit ne correspondant pas au descriptif avec des dimensions beaucoup plus petites et une qualité de tissu très médiocre.
Provenance Chine pour soi-disant un produit français….!!!!!
Véritable arnaque car prix exorbitant pour ce que j’ai reçu..
Je ne recommande pas du tout ce site.

10 avril 2026
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Réponse de L'atelier du Foulard

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre cette regrettable erreur de notre côté.

Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, article de qualité !
Seule petit bémol pas trop de visibilité sur les temps de livraison.

22 mars 2026
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Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !

À très vite sur l'Atelier du Foulard !

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