Lampenzo Avis 

Eigenlijk is 1 ster nog teveel...
Ik heb nog steeds helemaal niets terug gehoord óf het geld van mijn retour terug gekregen.
Contact gehad met de rechtsbijstand, en ik vraag me af of het een goed idee zou zijn als we samen aan de slag zouden kunnen met onze klachten?
Ik lees allemaal beroerde ervaringen, en helaas zie ik al van jaren geleden slechte recensies.
Misschien goed om samen te zorgen dat dit bedrijf ermee moet gaan stoppen?
Vind het toch behoorlijk op oplichting lijken eerlijk gezegd...

Ik heb afgelopen dinsdag een bestelling bij dit bedrijf gedaan rond 13u smiddags. Bij het product stond dat hij op voorraad was en als je voor 17:30u besteld dat hij de volgende werkdag er zou zijn. De donderdagmiddag erna had ik nog geen mail of bericht gehad dat hij onderweg was. Ik heb het bedrijf gebeld en die zou het uitzoeken en zou mij de stand van zaken mailen. Helaas had ik de dag erna nog geen mail gehad. Ik heb ze toen weer gebeld en ik kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad is. Een foutje op de site kan gebeuren, maar dat ik als klant er niets over te horen krijg en er dus zelf achteraan moet, vind ik heel jammer.

Lamp besteld…. Niets ontvangen tot op heden
Op email wordt niet gereageerd
Als je geen gedoe wil…. Bestel bij deze zaak dan NIET

Helaas 2 lampen hier besteld, had wel reviews gelezen maar niet hier op Trustpilot de andere reviews waren niet slecht. Nou net zoals de meeste ervaringen hier, allereerst duurde het lang voordat ik de lampen kreeg, toen bleek er 1 beschadigd, leek al gebruikt. Via 2 verschillende mailadressen dit doorgegeven, waarop geen antwoord. Gebeld, wordt er gezegd dat ik via een ander mailadres moet mailen en dat hij er meteen op zal reageren. Nooit meer iets gehoord, ook telefonisch niet gelukt. Koop hier echt niets, de reviews hier zijn helaas waar…….

Snelle levering en best een aardige service omdat 1 van de drie lampen stuk was, na een foto van het defect te hebben gestuurd een nieuwe geleverd gekregen. Verder was er een afdichtring weg, ook die nagestuurd gekregen, helaas na best wel wat aandringen maar toch.....

Levering heeft 2 maand geduurd. Gebeld zou er met een week zijn. Die week werden er 6. Allemaal erg onduidelijk en geen reactie op mails

Een lamp besteld en betaald. Lamp bleek niet meer leverbaar. Netjes gevraagd twee maal per mail en eenmaal per telefoon om restitutie van het betaalde bedrag. Telkens zou dit bedrag per omgaande overgemaakt worden. U raadt het al, geen restitutie tot nu toe. Ik overweeg aangifte te doen.

Na het doen van aangifte en melding ACM heb ik mijn geld toch teruggekregen.

Slecht ik heb een bestelling gedaan en meteen een mail dat het x dagen duurt voor versturen die dag gebeld en duurt nog langer die gene waar hij besteld had niet verstuurd. nu wil ik de orde annuleren gebeld alweer en geannuleerd geen bevestiging gehad. Meneer reageerd niet op mails. En heb me geld niet terug ik wil me geld anders ga ik juridische stappen ondernemen. wie nog meer geld niet terug gehad ?

29 September 2 buitenlampen besteld. Gebeld omdat ik niets over de verzending hoorde....wordt gezegd, ja dan en dan heb ik ze binnen. Vandaag weer gebeld. Nu zouden ze weer Woensdag binnen zijn. Ik heb gezegd dat ik elders de lampen goedkoper kon kopen. De meneer aan de telefoon vroeg waar en ging meekijken. Hij zei me dat hij ze niet zo goedkoop kon aanbieden. Ik vroeg of ik dan mijn geld kon terug krijgen. En hier kreeg ik een kort antwoord op. Dit gaan we regelen. Maar mijn gevoel erover is niet goed en weet niet of ik wel zo snel mijn geld terug heb. Ik ga bij dit bedrijf echt nooit meer iets bestellen.

Prima lamp voor een prima prijs!

Het was even spannend met de levering, omdat deze even op zich liet wachten, maar uiteindelijk alles top!

(Onterechte slechte reviews!)

Pas op oplichting koop hier niks.
Ga ook aangifte doen die site moet uit.

Lamp ontvangen duurde iets langer dan verwacht was goed verpakt blij met aankoop

27 december 2024 een lamp besteld. Tot op heden (20 januari) niets ontvangen; levertijd was 4 werkdagen.

Krijg geen reactie op mijn mail. Ben benieuwd wanneer de lamp er is. Volgende keer lees ik eerst reviews voor ik wat bestel...

Kreeg het spotje dat ik besteld had binnen een paar dagen. Ziet er prima uit, werkt naar behoren en voor een goede prijs.

Ik heb een lamp voor boven de eettafel besteld bij Lampenzo.
Na 1 week was de lamp nog niet bezorgd, via e-mail contact gezocht met het bedrijf, geen antwoord gekregen. Vervolgens gebeld en de heer van Lampenzo vertelde mij dat de lamp dat weekend bij hun geleverd worden en vervolgens naar mij verzonden zou worden.
Na weer 1 week wachten nog steeds geen lamp ontvangen waarop ik heb gevraagd om geld terug te krijgen als de lamp er niet binnen 2 weken was.
Uiteindelijk heb ik de lamp na 3 weken mogen ontvangen.
Er is geen excuses gemaakt o.i.d.
Het bedrijf komt met loze beloftes over levering van de lamp en reageert niet op e-mail.
Ik zou het bedrijf Lampenzo aan niemand aanbevelen!!

2 Lampen besteld Donna. 2 Dagen later mail "wij verwachten eind deze week te versturen" maar daarna stilte. 2 weken later gebeld, ja de fabriek had ze niet op voorraad dus komen pas eind mei (5 weken nog verder) nee ik wil mijn geld terug dat is niet de afspraak. Ok morgen wordt het terug gestort, dat was 2 weken terug en je raad het al, geen geld gezien. Ben van plan aangifte te doen van oplichting

Lamp besteld, niets meer gehoord. Op emails wordt niet gereageerd. Kortom, fake bedrijf, pas hier voor op!

Op 28-12-2023 de woodball lamp besteld. 2 weken later maar eens gebeld en het bleek dat deze is uitgesteld, 3 weken later nog niets. Gemaild en geen reactie. Wéér gebeld en de info gekregen dat hij met een paar dagen verstuurd zou worden.
Paar dagen later netjes een mail gekregen dat hij verstuurd wordt aanstaande donderdag. Weer afgewacht. 5 dagen later nog niets, wéér gebeld.... Nee meneer dat wordt pas eind februari. Maar geen enkele mail of communicatie. Ik heb gezegd dat mij dat te lang duurt en ik mijn geld terug wil en hoe ik dat kan regelen. Dat zou de beste man regelen (zei hij). Heb er maar een mail achteraan gestuurd voor de zekerheid, wéér geen reactie.
Erg slecht bedrijf en inderdaad niet klantvriendelijk. Ook geen bedrijfsnaam aan de telefoon.
Ik weet nog steeds niet of het nu is geregeld en wanneer ik mijn geld terug krijg. Duurt echt heel lang allemaal.

Lamp besteld eind oktober, deze is echter nog niet bezorgd. Aan de telefoon heel kortaf (niet eens bedrijfsnaam noemend) niet precies weten wanneer de lamp bezorgd gaat worden.

Lamp besteld aan het eind van de middag. Pas daarna ging ik kijken met wat voor bedrijf ik zaken deed, best dom en ik schrok toen ik diverse negatieve berichten las.
Maar dezelfde avond kreeg ik al bericht over verzending en track and trace en de volgende ochtend bezorgd. Goed verpakt en product in perfecte conditie.
Lampenzo verdient wat mij betreft 5 sterren!