Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Auf Emails wird sofort und unkompliziert geantwortet. Vielen Dank dafür!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Wir arbeiten nun seit 6 Monaten mit Lanes & Planes zusammen. Unser erstes Feedback ist durchweg positiv. Vom ersten Kontakt des Salesteams, über die Implementierung und später mit dem Service.... Voir plus
Leider bei meiner ersten Buchung voll enttäucht. Hotel sollte vorbezahlt sein, war es nicht. Keine Leihwagen gefunden, in der App des Leihwagenanbieters sofort welche gefunden und gebucht. Keine Angab... Voir plus
Einfache Eingabe von speziellen Buchungswünschen per Formular. Auf den ersten Blick nicht buchbare Hotels bekannter Ketten (Beispiel Motel One) - funktioniert gut. Regelmäßige Status Emails zur Anfrag... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ein Portal für alle Geschäftsreisen. Ein Konto für alle Buchungen. Digitaler Reisebegleiter. Rechtemanagement & Belegverwaltung. Reisestatistiken & Analysen. Beste Preise für Ihre Geschäftsreisen.
Coordonnées de contact
Friedenheimer Brücke 16, 80639, München, Allemagne
- +49 (0) 89 21 54 07 10
- http://www.lanes-planes.com
- www.lanes-planes.com
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problemlose Abwicklung mit der…
Problemlose Abwicklung mit der Kostenübernahme, gut funktionierende App.
Auswahl an Hotels könnte besser sein.
Unkomplizierte Hotelbuchung.
Benutzerfreundlich
Die gesamte Anwendung ist benutzerfreundlich und für jeden leicht verständlich. Alle Funktionen sind an einem Ort gebündelt, sodass man alles bequem und effizient erledigen kann.
Reibungsloser Ablauf bei der Buchung
Reibungsloser Ablauf bei der Buchung, schnelle Rückmeldungen. Sollten doch mal Fragen aufkommen unkomplizierte Hilfe. Bis dato alles top!
Super User Experience
Übersichtliches Portal, gute Preise, super Unterstützung.
Intuitive Webseite für Dienstreisen
Die Buchung von Dienstreisen funktioniert schnell und einfach. Die Webseite ist übersichtlich und die Bedienung intuitiv. Kein Grund zur Klage.
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice,
Übersichtlichkeit der App (speziell Karte mit Hotels in der Nähe) könnte verbessert werden.
Buchungen funktionieren schnell und…
Buchungen funktionieren schnell und einfach. Stornierungen sind problemlos machbar.
Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Service.
Gutes Buchungsportal
Wir arbeiten schon eine ganze Weile mit dem Portal von Lanes und Planes. Sowohl die Súche nach einem geeigneten Hotel oder einem passenden Zug verlief bisher immer Problemlos. Wenn es mal Probleme gibt, hilft der Support weiter. Dieser ist freundlich und bemüht ein Problem zu lösen. Einzig das immer wiederkehrende Tutorial ist ein wenig störend, da man es für das nächste mal nicht ausblenden kann.
Lanes & Planes ist echt super
Lanes & Planes ist echt super! Einfache Buchung und Abrechnung direkt mit der eigenen Firma (so dass man als Mitarbeiter keine Belege abrechnen muss und auch keine eigene Zahlung vornehmen muss).
guter service
Lanes & Planes ist die perfekte…
Lanes & Planes ist die perfekte All-in-One-Lösung für Geschäftsreisen! Es vereinfacht den gesamten Buchungsprozess für Hotels, Flüge und Bahntickets an einem Ort. Die Plattform ist benutzerfreundlich und spart viel Zeit bei der Organisation von Reisen. Besonders schätze ich die klare Übersicht und die schnelle Abwicklung. Eine wirklich tolle digitale Lösung für jede Geschäftsreise!"
Sehr einfacher Buchungsprozess
Sehr einfacher Buchungsprozess,
sehr gute Angebote, man hat die wichtigsten Kriterien auf einen Blick, einfache Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten, falls erforderlich.
lanes-planes ist immer unsere erste Wahl.
Tolles Buchungssystem für Geschäftsreisen
Tolles Buchungssystem für Geschäftsreisen. Wir hatten schon einige ausprobiert, Lanes&Planes ist bisher mit Abstand das Beste. Wir sind auf jeden Fall sehr zufrieden.
Lanes & Planes: ein zuverlässiger Partner für Ihre Reisen.
Ich habe das Hotel über Lanes & Planes gebucht. Die Webseite ist gut konzipiert und einfach zu bedienen. Für den Fall, dass das Hotel nicht gefunden wird, gibt es die Möglichkeit, dies über einen personalisierten Service zu tun. Bei Unklarheiten gibt es die Möglichkeit eines Telefonanrufs. Das heißt, der Dienst ist für jede Benutzerkategorie gedacht, auch für nicht sehr fortgeschrittene.
Im Allgemeinen war ich sehr zufrieden.
Schöne Übersicht
Schöne Übersicht aller verfügbaren Hotels etc.
sehr Bedienerfreundliche Oberfläche
Es hat alles reibungslos geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt, die App ist übersichtlich das Angebot an Hotels ist groß und die Qualität ist gut.
Bisher immer Top!
Ich war bisher immer sehr zu Frieden. Einfache Usability und sehr zuverlässig.
Hat immer super funktioniert
Hat immer super funktioniert, selbst ein Storo ist hier kein Problem.
Immer wieder, ist zu empfehlen.
Einfach buchen lassen
Es gab in keinem der gebuchten Hotels Probleme.
Buchung/Kostenübernahme/Stornos funktionierte immer einwandfrei.
Dem Chef sei Dank
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