La voix du Nord Avis 

Malgré une demande de résiliation aujourd’hui encore 16€ !! Ils ne répondent pas au mails ! Je vais devoir demander à ma banque de faire le nécessaire pour bloquer ces voleurs malhonnêtes !

Service commercial déplorable
Pour s’abonner pas de soucis par contre la résiliation est compliquée et de plus il facture même après la résiliation.
À fuire.

la résiliation de l'abonnement doit se faire par courrier en 2025!! De plus, pas de mail pour prévenir que le tarif à changer, un honte pour un journal.

Je souhaite juste attirer l'attention des futurs abonnés car je l'ai fait avec la promotion à 5€ de 3 mois et lorsque j'ai fait ma demande de résiliation à la fin des 3 mois, celle-ci n'a pas été acceptée car je n'ai pas respecté le délai de 24 jours ouvrables. Ayant fait ma demande 10 jours avant j'ai eu un refus catégorique donc prenez bien vos précautions. En ce qui me concerne j'inscris au rouge ce journal. En tout cas ils ont récupéré 16€ en plus des 5€ pendant 3 mois. MERCI LA VOIX DU NORD POUR M AVOIR TAXE C EST HONTEUX

Une étoiles car je ne peut pas mettre 0.

Pour Le commercial dans la galerie de Auchan longuenesse, quand nous disons que nous avons pas le temp, on a pas le temp, refuser d’offrir le journal car nous avons pas le temp de l’écouter c’est honteux ! Je suis moi même commercial c’est pas comme ça que vous allez vendre des contrats, il faut savoir accepter le refus !!! Honte à vous, faite attention à qui vous recruter. Il nous a clairement reprit le journal ! Après nous avoir dit oui pour en prendre un

Je me suis abonné à VDN il y a 3 mois et ai parrainé un proche comme autorisé. Ce "filleul" n'a plus eu accès après 4 semaines. Depuis je me bats avec le SAV par appels téléphoniques et échanges de mail, sans succès. On aime ou on aime pas VDN, il vaut mieux ne pas avoir de problème avec son abonnement ....

Disparition des informations locales depuis le covid

J'ai déjà été abonnée plusieurs fois à La Voix du Nord numérique. Je n'avais pas eu de soucis.
J'ai repris un abonnement l'été dernier pour 2 comptes et pour un an. Et depuis cet été, soit mon mari se voit refuser de lire les articles abonnés, soit c'est moi.
Ce qu'il se passe, c'est que je tombe sur une page qui nous dit de nous abonner ou de se connecter. Problème, je suis déjà connectée et l'abonnement est bien en cours. Mais rien à faire, je reviens toujours sur cette page sans pouvoir lire l'article.
J'en ai informé plusieurs fois le journal par divers moyens, je n'ai reçu aucune réponse.
C'est une honte.
Pour récolter l'argent, ils sont là. Pour les problèmes, il n'y a plus personne.

Hier au Supermarché Maxi Bazar Calais, nous avons rencontré Rémi, un vendeur qui nous a proposé l'offre Nord Littoral et la voix du Nord gratuitement et la possibilité de souscrire à un abonnement soit hebdomadaire soit week-end, avec ou sans version numérique. Nous n'avons pas souscrit l'abonnement mais je tiens à souligner le professionnalisme et la bonne humeur de Remi. C'était un plaisir de discuter avec lui et l'entendre énumérer ses arguments très convaincants qui malheureusement ne correspondaient ni à nos habitudes de lecture du journal ni à notre budget. Merci Remi !

Le calendrier de l'avent la dernière case ça bug

Je lis un article par an sur ce site, et toujours le message "pour continuer à lire l'article payer 1€/mois" ... Super....

Je me suis abonné à ce journal et l’histoire qui s’est passé est que j’ai perdu ma carte bleu et donc fais opposition.
Je n’ai jamais eu de relance comme quoi il y avait un impayé (que j’aurais réglé) mais au lieu de ça il lance un recours contentieux pour régler le problème.
Le service client n’a pas pu vraiment me répondre pourquoi le client n’est pas prévenu et a remonté l’infos.
Donc sachez que vous êtes un porte monnaie et qu’en cas de problème vous ne serez pas prévenu et cela se réglera au contentieux.

Je tiens à remercier Alexandre du service clientèle qui m'a très bien informé sur les nouvelles conditions de mon abonnement numérique.

Bonjour
Je ne comprends pas votre méthode d’annulation complément asbeen aujourd’hui avec la facilité des mails, heureusement qu’il ne faut pas écrire pour prendre un abonnement…
Je comprends pourquoi la presse a autant de difficulté à vivre.
Ce sera mon dernier abonnement et j’en parlerai sur les réseaux sociaux.
Je dois gérer mon père de 92 ans avec les difficultés que vous imaginez et bravo vous m’en rajoutez une plus 😡😡
Je ne vous dis pas merci la VDN
MICHEL HOSTER

La voix du nord est un petit journal qui censure la liberté d'expression lors des commentaires sur les articles

Je me pose vraiment des questions sur ce média contrôlé par des manipulateurs, qui donnent de fausses informations surtout contrôlé par des lobbies. La voix du Nord n'est pas indépendante au contraire comme tout les médias français c'est un média manipule. Instrument des propagandistes qui donnent de fausses nouvelles et faux journal !

Pourquoi suit de tel média mensonge ?!

Bonjour
Ce qui est triste et surtout honteux
LA VOIX DU NORD
Directeur
Rédacteurs
Et autres
Refusent de nous écouter
Plusieurs salariés mairie ville
de Grande Synthe
en grandes très grandes souffrances
Ayant subit
ACHARNEMENTS
HARCÈLEMENTS MORALES VERBALES
HARCÈLEMENTS SEXISMES ATTOUCHEMENTS
DISCRIMATIONS
........
........
de la part de monsieur le maire
Les élus pas tous mais une majorité
Ressources humaines
PLUSPLUSPLUS
.......
.......
DES DELITS DES DÉNIS TRES GRAVES

Malheureusement
CGT
SYNDICATS
FO
SERVICE DISCRIMATIONS
TRIPLES SILENCES
STOP STOP STOP

Les habitants ainsi que les salariés
Depuis 2021 à aujourd'hui
Nous étions à plusieurs pour dénoncer alerter .......
REFUS CATÉGORIQUE
DE LA PART DU DIRECTEUR
VOIX DU NORD
SCANDALEUX
y préfèrent couvrir protéger les inhumains sans cœur les dangers publics

Je suis profondément déçue par la publication récente de votre journal sur Irène Grosjean.
Votre article diffuse des informations erronées ce qui nuit gravement a la crédibilité de votre média.

Harcélement téléphonique de mes parents de 86 et 88 (sourd) qui ont soit disant signer un contrat avec un presque doublement de la mensualité.
Difficulté d'arrêter l'abonnement et là demande de payer des factures d'avril alors qu'il n'y a plus d'abonnement ! et envoi de lettre régulière avec menace aux domicile de mes parents et maintenant ont donné le dossier à France Contentieux
UNE HONTE cela s'appelle du harcèlement et de l'abus de faiblesse sur personne agée

j'ai fournis mon RIB pour un mois d'essai de 23€90
alors que j'ai contacté au service client pour annuler rien n'as été fait on m'a prélevé une seconde mensualité de 23€90
j'ai recontacté le servi client pour me plaindre et demandé le remboursement aucune réponse
pour la troisième fois ont de nouveau prélevé de 23€90
malgré de nombreux émail aucune réponse du service client je déconseille de ne jamais fournir un RIB a la VOIX DU NORD pour prélevé un abonnement
depuis le temps que je conteste il ont mon émail aujourd'hui huit 8 juillet aucun contact du service client je pense qu'ils n'en non rien a faire du client