Helt vanvittig god kundeservice! Da jeg efter levering af ordre havde opfølgende spørgsmål til opsætning og fremtidig brug, blev min mail hurtigt besvaret. Besvarelsen var helt vanvittig grundig, så... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lidt ærgerligt man på hjemmesiden har et banner hvor der står "Bestil inden 1 time og 20 minutter og din pakke sendes i dag" pakken blev ikke sendt. Vi bestilte en fredag og søndag aften kom besked at... Voir plus
PLUS: God hjemmeside - OK priser - Hurtig ekspedition og levering - Meget kompetent support MINUS: Fragtpriser lidt høje ift. andre webshops - Navneforvirring, da e-mails sendes fra både Ledpaer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ledpærer havde en sponsoreret reklame via en google søgning der tilbød gratis forsendelse. Linket var dog dødt, så efter at have stoppet 2 enheder i kurven (598kr), opkrævedes stadigvæk 69 kroner i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'ampoules
- aussi dans
- Conseil en technique d'éclairage
- Grossiste en éclairage
- Magasin de luminaires
Écrit par l'entreprise
VÆRD OBS: VI BETALER IKKETRUST PILOT, DERFOR INDSAMLER VI IKKE ANDMEDLSER, DERFOR KAN VORE RATING VÆRE VILDLEDENDE. Hos ledpaerer.dk har vi et kæmpe udvalg af de bedste LED pærer og spot på marked. Alt fra LED spots og pærer i alle størrelser og mærker Vi har gode priser og gratis levering. Vi står selvfølgelig også klar med professionel support hvis du har spørgsmål.
Coordonnées de contact
Michael Drewsens Vej 12, 8270, Højbjerg, Danemark
- 20156000
- info@ledpaerer.dk
- www.ledpaerer.dk
4,1
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Præcis som webshops skal være i 2025
Jeg skulle bruge en strømforbrugsmåler fra Frient og fandt den hos LEDpaerer.dk. Prisen var spot on, bestilling levering let og hurtig.
5 mars 2025
Avis spontané
Ganske fine priser...
Ganske fine priser på Wiz pærer. Den ene pære var dog defekt, og her kunne reklamationsdelen dog godt have kørt lidt mere glat. Men det gik okay trods alt.
(Er inviteret til at skrive anmeldelsen for en lille gulerod)
21 février 2025
Avis spontané
Nem bestilling og hurtig levering.
24 février 2025
Avis spontané
Hurtig levering og fine varer til gode…
Hurtig levering og fine varer til gode priser.
22 février 2025
Avis spontané
Hurtigt, nemt og billigt
Rigtig god pris på vores vare i forhold til resten af nettet.
Alt gik nemt og hurtigt og vi modtage vores bestilte vare 2 dage senere
14 janvier 2025
Avis spontané
Lad være med at brug dem
Lad være med at brug dem! Købte 4 kontakter med batterier. Den ene virkede ikke og forsøgt med et af batterierne fra en af de andre kontakter men virkede stadig ikke. Sender den retur og får af vide den virker som den skal når blot der bliver sat et nyt og originalt batteri i kontakten - der var ikke originalt batteri med fra starten til nogle af kontakterne. Nu vil de have jeg betaler fragten tur / retur for at de har leveret kontakten med gamle uoriginale batterier. Svindel!!
19 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de LEDPaerer
Hej Troels,
Tak for din anmeldelse. Vi har testet den returnerede kontakt og kan konstatere, at den fungerer korrekt med et nyt batteri. Da batteriet i kontakten ikke var originalt, kan vi ikke sige, om det batteri, der fulgte med produktet, var brugt eller defekt ved modtagelsen.
Det er vigtigt at understrege, at det ikke er svindel at opkræve fragtomkostninger, når et produkt viser sig at fungere som forventet. Vi opkræver ikke undersøgelsesgebyr, men dækning af fragtomkostningerne er standard praksis, når produktet ikke er defekt.
Vi anbefaler altid at teste med et nyt batteri, inden produktet sendes retur som defekt. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Kundeservice
LEDpaerer.dk
Alt var som det skulle være og levering…
Alt var som det skulle være og levering var hurtig
2 janvier 2025
Avis spontané
Super kompetente og hjælpsomme!
22 janvier 2025
Avis spontané
Rigtig hurtige
17 janvier 2025
Avis spontané
Gode priser og hurtig levering
15 janvier 2025
Avis spontané
Venlig og sagkyndig rådgivning
Venlig og sagkyndig rådgivning og priser, der er til at betale
14 janvier 2025
Avis spontané
Du skal have god tid
Hvis du bestiller her skal du have meget god tid. Har ventet i over 2 uger på en ordre bekræftelse, men varen er stadig ikke afsendt.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de LEDPaerer
Hej Jens
Tak for din feedback – det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal vente så længe. Hos LEDpaerer.dk sender vi normalt altid en mail med opdateret leveringsdato, hvis varen ikke kan leveres dag-til-dag. Det lyder derfor, som om der kan være sket en fejl ved bestillingen, eller at din e-mailadresse er indtastet forkert.
Vi vil meget gerne undersøge din ordre nærmere. Kontakt os venligst på info@ledpaerer.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Stefan Olsen
LEDpaerer.dk
Stort udvalg og en webshop der er let…
Stort udvalg og en webshop der er let at bruge.
Bestilte mine varer fredag og de blev leveret allerede dagen efter.
3 janvier 2025
Avis spontané
Super gode priser og hurtig levering
Super gode priser. Varerne kom hurtigt og alt fungerede som de skulle.
Jeg købte lidt forskelligt Hue og LightBee.
2 janvier 2025
Avis spontané
Altid fantastisk service og rådgivning
Jeg har handlet hos ledpaerer.dk mange gange efterhånden, og oplever fantastisk kundeservice - både online og fysisk i deres showroom. Senest da jeg efter 2-års reklamationsperiodens udløb alligevel blev tilbudt reservedele til et produkt, som var gået i stykker. Tak for altid god service.
28 décembre 2024
Avis spontané
Super service
Super service. Gode produkter og hurtig ekspedition. Tak og God Jul
19 décembre 2024
Avis spontané
"Løgnagtig" google add
Ledpærer havde en sponsoreret reklame via en google søgning der tilbød gratis forsendelse.
Linket var dog dødt, så efter at have stoppet 2 enheder i kurven (598kr), opkrævedes stadigvæk 69 kroner i leveringsomkostninger.
Det blev så et nejtak fra min side, hvilket irriterer mig, idet jeg før har været tilfreds med dem.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de LEDPaerer
Hej Jørgen,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre om din oplevelse.
Vi tilbyder gratis fragt til pakkeshop ved køb over 599 kr., så det lyder til, at du har været tæt på at opnå dette. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores markedsføring er korrekt, og vi vil meget gerne undersøge den Google-annonce, du refererer til.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende os en mail på info@ledpaerer.dk med flere detaljer om annoncen eller linket, der ikke fungerede. På den måde kan vi hurtigt få rettet op, hvis der er sket en fejl.
Vi sætter stor pris på din tidligere tilfredshed med os og håber, vi kan få dig tilbage som kunde i fremtiden. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
De bedste hilsner,
Stefan
LEDpaerer.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.