Legekæden Avis 

1 188
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(1 188)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er altid glad for at handle hos…

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online.
Min sidste pakke kom opdelt i to forsendelser og jeg havde ikke fået to reference numre. Pigen i tlf. kundeservice var utrolig sød og hjælpsom. Kan varmt anbefales.

12 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Indimellem konkurrence dygtige priser på pokemon kort. Venlige og imødekommende personale ved klik og hent ordre.

31 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Forsvundet pakke

Jeg bestilte en pakke tirsdag d. 8/8 i håb om den ville komme inden weekenden. Der stod 1-3 dages levering. Det sker ikke noget de næste par dage og ringer til dem fredag. De fortæller at pakken står til at blive pakket fra deres lager og vil blive sendt afsted samme dag, så jeg formentligt havde det lørdag.

Jeg får korrekt registeret hos GLS fredag at de afventer min pakke.

Men derfra sker der ingen ting. Holder øje med Track and trace, men der sker forsat ingenting med pakken. Jeg ringer mandag for at høre, hvad status er. De vil vende tilbage, men høre intet. Jeg ringer igen tirsdag d. 15/8 og spørger hvad status er og fortæller at jeg her en fornemmelse af, at de ikke aner hvor min pakke er og den er forsvundet. De erkender, at pakken formentlig er væk… Jeg får heldigvis mine penge retur og køber samme legetøj hos ProShop. Skulle nok holde mig til dem i første omgang, men LegeKæden skulle have chancen…

11 juillet 2025
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at din pakke er forsvundet under forsendelsen – det er naturligvis både frustrerende og ærgerligt, når man venter på en ordre, især med en forventning om hurtig levering.

Det er godt at høre, at du trods alt fandt en løsning andetsteds og fik dine penge retur. Vi forstår, hvis forløbet har påvirket din tillid, og vi tager din oplevelse med os i arbejdet med at forbedre både kommunikation og levering.

Vi håber dog, at du på trods af dette vil give os en chance en anden gang for at vise, at vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

Noté 2 sur 5 étoiles

Click and collect oplevelsen var elendig

Click and collect oplevelsen var elendig

3 juillet 2025
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Hej Lasse

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Click & Collect. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.

Vi hører altid gerne mere, hvis du ønsker at uddybe – så vi kan blive klogere og forhåbentlig gøre det bedre fremover.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus