Lekekassen.no Avis 

197
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et lekekloss‑sett med 100 fargerike klosser i tre til 250 kr. Jeg tenkte: For en deal! Dette er jo nesten for godt til å være sant. Spoiler: Det var det. Da pakken kom, lå det... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

197 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(197)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk ikke faktura

Fikk ikke faktura. Ikke på epost(ingen søppelpost eller innboks) å ikke brev.
Da jeg etterspurte faktura fikk jeg ikke det. Men bare veldig rart svar om at jeg må sjekke søppelpost og noe annet-som ikke ga meg hjelpen jeg trengte. Da jeg etterspurte en gang til etter faktura var den jo gått ut i forfall. Da fikk jeg et svar, husker ikke hva det var akkurat. Så fikk jeg purring eller inkasso krav.. Det er jo dårlig kundebehandling når man enkelt spør etter noe så enkelt.
Anbefaler å handle uten og havne i kontakt med dem og ikke sende retur.

15 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Forferdelig dårlig på returer

Forferdelig dårlig på returer. Ingen returseddel ligger ved kjøpet. Opplevde i tillegg svært dårlig kundebehandling hos Support i forbindelse med en retur. Har derfor handlet for siste gang hos Lekekassen

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Må skryte veldig av kundeservicen til Lekekassen, så raske med å svare, sendte et par bilder av et bassengovertrekk som dessverre var røket, fikk mail et kvarter senere om at de har sendt et nytt direkte da Intex hadde lang behandlingstid. Ingenting å klage på, skal uten tvil handle igjen her.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lego til julegave

Kjøpte lego til barna som julegave. Ingenting å klage over her. Eneste er at de fleste varene jeg så på av det de ønsket seg av lego var utsolgt, som ikke gidde mye mening ettersom jeg var såpass tidlig ute. Kanskje lite lager? Men bra service alt i alt

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte Lego til jul

Bestilte 2 blomster/plante-Lego Torsdag 14. Des. Levert Mandag 18. Des. Laveste pris jeg fant på nett. Bra pakket, boksene i perfekt stand. Veldig fornøyd 👍🕺😀

18 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Manglet to leker i pakken, nå ordnet

Det manglet to av tingene jeg bestilte i pakken. Jeg tok kontakt. Nå har Lekekassen ordnet opp og sendt tingene som manglet i første pakke. Setter stor pris på det. Kanskje var det den travle juletiden som var feilen.
Den ene pakken som skulle bli gave var dessverre boksen ødelagt på slik at alt lå strødd ut i pakken (en fiskestang for babyer), men jeg tror det var pga dårlig lim på innpakningen fra produsenten.

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering og inneholder alt

Jeg bestilte sent på Black Friday og fikk varene Onsdag (3 virkedager). Ikke så mange andre av bestillingene mine i andre nettbutikker(samme kveld) har kommet frem og flere ikke kommet lenger enn "registrert sending, du får beskjed når posten har pakken" og nå er det fredag en uke etter bestilling.
Innholdet ser nytt og uåpnet ut.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! menet jeg skal gi bort en gave som muligens er ødelagt fordi det kan være det bare er å bytte batteri, men kan jo ikke ta på eska før den Durer og uler i flere timer..

28 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leverer IKKE innen de 1-3 dagene de markedsfører!

Lekekassen proklamerer 1-3 dagers levering. Vi bestilte varer og hørte ikke noe mer, på dag 4 måtte vi selv purre på dem og fikk da beskjed om at det kanskje var forsinkelser. De visste ikke og hadde heller ikke gitt beskjed til oss om de evnt forsinkelsene. Ikke stol blindt på leveringstiden de roper så høyt om! Lillejenta vår måtte vente godt over selve bursdagen på flere av gavene sine.

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ufattelig dårlig kundeservice..

Ufattelig dårlig kundeservice..
Kjøpte bursdagsgaver her en fredag morgen kl 07:30. Når man lover 1-3 dager leveringstid er det veldig dumt av dem å ikke ha ordren ferdig behandlet før kl 13:00 på mandagen. Pakken ble borte i Posten, ingen hjelp fra kundeservice. Måtte ringe Posten selv. Måtte bruke to timer av arbeidsdagen min på å kjøre rundt å få tingene fra andre steder som ble mye dyrere. Dette er siste gang jeg handler her.
Må også betale for å returnere varene når de endelig kommer.

9 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus