Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et lekekloss‑sett med 100 fargerike klosser i tre til 250 kr. Jeg tenkte: For en deal! Dette er jo nesten for godt til å være sant. Spoiler: Det var det. Da pakken kom, lå det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.
Østerskogen 48, 4879, Grimstad, Norvège
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk ikke faktura. Ikke på epost(ingen søppelpost eller innboks) å ikke brev.
Da jeg etterspurte faktura fikk jeg ikke det. Men bare veldig rart svar om at jeg må sjekke søppelpost og noe annet-som ikke ga meg hjelpen jeg trengte. Da jeg etterspurte en gang til etter faktura var den jo gått ut i forfall. Da fikk jeg et svar, husker ikke hva det var akkurat. Så fikk jeg purring eller inkasso krav.. Det er jo dårlig kundebehandling når man enkelt spør etter noe så enkelt.
Anbefaler å handle uten og havne i kontakt med dem og ikke sende retur.
Forferdelig dårlig på returer. Ingen returseddel ligger ved kjøpet. Opplevde i tillegg svært dårlig kundebehandling hos Support i forbindelse med en retur. Har derfor handlet for siste gang hos Lekekassen
Kjempe fornøyd hver eneste gang. Rask levering, god kundeservice og gode priser. Anbefales!
Sykt rask levering!
Handlet en del her og det kommer jeg til å fortsette å gjøre! Anbefales!
Må skryte veldig av kundeservicen til Lekekassen, så raske med å svare, sendte et par bilder av et bassengovertrekk som dessverre var røket, fikk mail et kvarter senere om at de har sendt et nytt direkte da Intex hadde lang behandlingstid. Ingenting å klage på, skal uten tvil handle igjen her.
Billig Lego, får det du forventer. Ikkje noe svindel har fått det jeg har bestilt.
Bestilte gaver til jul. Rask levering, alt kom og det var nytt, fint og uåpnet 👍
Kjøpte lego til barna som julegave. Ingenting å klage over her. Eneste er at de fleste varene jeg så på av det de ønsket seg av lego var utsolgt, som ikke gidde mye mening ettersom jeg var såpass tidlig ute. Kanskje lite lager? Men bra service alt i alt
Bestilte 2 blomster/plante-Lego Torsdag 14. Des. Levert Mandag 18. Des. Laveste pris jeg fant på nett. Bra pakket, boksene i perfekt stand. Veldig fornøyd 👍🕺😀
Det manglet to av tingene jeg bestilte i pakken. Jeg tok kontakt. Nå har Lekekassen ordnet opp og sendt tingene som manglet i første pakke. Setter stor pris på det. Kanskje var det den travle juletiden som var feilen.
Den ene pakken som skulle bli gave var dessverre boksen ødelagt på slik at alt lå strødd ut i pakken (en fiskestang for babyer), men jeg tror det var pga dårlig lim på innpakningen fra produsenten.
Jeg bestilte sent på Black Friday og fikk varene Onsdag (3 virkedager). Ikke så mange andre av bestillingene mine i andre nettbutikker(samme kveld) har kommet frem og flere ikke kommet lenger enn "registrert sending, du får beskjed når posten har pakken" og nå er det fredag en uke etter bestilling.
Innholdet ser nytt og uåpnet ut.
Elendig kundeservice! menet jeg skal gi bort en gave som muligens er ødelagt fordi det kan være det bare er å bytte batteri, men kan jo ikke ta på eska før den Durer og uler i flere timer..
Fikk svært god service da vi ba om å få byttet en defekt vare.
Lekekassen proklamerer 1-3 dagers levering. Vi bestilte varer og hørte ikke noe mer, på dag 4 måtte vi selv purre på dem og fikk da beskjed om at det kanskje var forsinkelser. De visste ikke og hadde heller ikke gitt beskjed til oss om de evnt forsinkelsene. Ikke stol blindt på leveringstiden de roper så høyt om! Lillejenta vår måtte vente godt over selve bursdagen på flere av gavene sine.
Ufattelig dårlig kundeservice..
Kjøpte bursdagsgaver her en fredag morgen kl 07:30. Når man lover 1-3 dager leveringstid er det veldig dumt av dem å ikke ha ordren ferdig behandlet før kl 13:00 på mandagen. Pakken ble borte i Posten, ingen hjelp fra kundeservice. Måtte ringe Posten selv. Måtte bruke to timer av arbeidsdagen min på å kjøre rundt å få tingene fra andre steder som ble mye dyrere. Dette er siste gang jeg handler her.
Må også betale for å returnere varene når de endelig kommer.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.