Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et lekekloss‑sett med 100 fargerike klosser i tre til 250 kr. Jeg tenkte: For en deal! Dette er jo nesten for godt til å være sant. Spoiler: Det var det. Da pakken kom, lå det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.
Østerskogen 48, 4879, Grimstad, Norvège
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg bestilte et lekekloss‑sett med 100 fargerike klosser i tre til 250 kr. Jeg tenkte: For en deal! Dette er jo nesten for godt til å være sant.
Spoiler: Det var det.
Da pakken kom, lå det 50 klosser der. Alle i én og samme trebrune farge. Det var som om produktet prøvde å matche handleopplevelsen: fullstendig fargeløs.
Kunne jeg klaget? Ja. Orket jeg? Nei. Bare tanken på reklamasjon, e‑postutvekslinger og “vi skal se på saken”-svar som aldri fører noe sted, gjorde at jeg heller valgte å beholde klossene og erfaringen.
Jeg handler hos seriøse aktører nettopp for å slippe sånt styr. Her ble det mer styr enn klosser.
Neste gang handler jeg hos Sprell. Litt dyrere, men der får man i det minste det man bestiller.

Réponse de Lekekassen.no
Synes det er trist å se at de har tatt i bruk AI reklame på nyhetsbrev som sendes via epost. Mange mister jobben sin grunnet AI, og Lekekassen blant mange er en del av problemet, bare for å spare penger på noe som er laget på få sekunder og er helt uten sjel. I dagens samfunn er det vanskelig å sette pris på det man ser når man vet, eller aller høyest mistenker at det er AI generert.
Svar: Bokstavelig talt alle som bruker AI sier samme tingen. Dette er ikke annet enn "corpo bullshit" snakk. Det finnes ingen mellomting med generativ AI. Enten bruker du det, ellers bruker du det ikke. Ikke prøv å bagatellisere det, fordi det hjelper ikke. At man lager AI bilder med noen tastetrykk på bare sekunder er definisjonen av å bruke AI 100%. Men de som er redde for kritikk, bare sier det er et verktøy. "Nice, observation Sherlock!" xD Verktøy for late mofos og nok en gang: "I rest my case!" You didn't even bother to prove me wrong! At dere ikke er de eneste som bruker AI, gjør det ikke mindre umoralsk. Two wrongs don't make a right!

Réponse de Lekekassen.no
Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til scalper pris for å være griske, så frister det lite legge noe mer penger i denne nettbutikken..

Réponse de Lekekassen.no
Bestilte Pokémon 30th Celebration. Betalte for 3 Elite Trainer Box og 2 Poster Collection. Fikk 1 av hver, pluss blister og boostere. Ingen varsel før pakken kom.
Beløpet ble ikke endret før jeg tok kontakt. Uten det hadde jeg betalt over 4 000 kr for varer jeg ikke fikk.
Kundeservice var dårlig. De sa først at det skyldtes antallsgrense. Etterpå innrømmet de at det var feil, og at det var en plukkefeil. Da var varene utsolgt hos leverandøren. Restlevering fikk jeg ikke. Svarene tok lang tid, og forklaringen ble endret underveis.
Etterpå tilbød de 250 kr rabatt på inntil 5 Booster Bundle til 968 kr stykket. Altså totalt 4840kr - 250kr.
Samme bundle er lagt ut til 499–699 kr andre steder. Tilbudet var utsolgt like etterpå, så det lot seg ikke bruke.

Réponse de Lekekassen.no
Utrolig synd at Lekekassen har satt opp prisene på samlekort(pokemon), handlet mye hos dere tidligere. Da var det normale priser, men nå tar dere helt av. Ta heller å snitt opp plastikken slik at scalper ikke selger det videre til blodpriser. Gi barna en sjanse å få tak i kort på en ordentlig måte, skjerp dere Lekekassen!

Réponse de Lekekassen.no
Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne.
Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legger seg nå i mange tilfeller på omtrent samme nivå som det man ser hos scalperne, noe jeg synes er skuffende – særlig når man handler hos en etablert aktør. Prisingen av både Celebrations-settet og Prismatic Super Premium Collection understreker dette.
Håper de vurderer denne praksisen på nytt, for jeg har ellers hatt mye positivt å si om Lekekassen.

Réponse de Lekekassen.no
Lekekassen har alltid hatt gode og rettferdige priser på produktene deres. Saken er dessverre en helt annen når den kommer til Pokémon og samlekort. Der går de fra å markedsføre seg som Norges billigste lekebutikk, til å operere med priser verdig en re-seller / scalper. Når andre Norske lekebutikker selger samme Pokémon ETB til 929,- , velger Lekekassen å selge den samme varen for 1678,-. Det er 80%(!) høyere enn konkurrentene. Det samme gjelder også for andre produkter i samme kategori. I Norge har vi fri prissetting, men Lekekassen oppfattes som en useriøs aktør når de legger seg 80% høyere enn markedspris. Kan virkelig «Norges største lekebutikk» ha så dyre innkjøpsavtaler på samlekort? Det står det sterk tvil til når de spesifikt nevner i sin prismatching tjeneste at samlekort er unntatt dette. Her bidrar dessverre Lekekassen til en ukultur hvor de utnytter et desperat og ivrig marked, i jakt på fortjeneste.

Réponse de Lekekassen.no
Lekekassen pleide å være en god butikk med bra priser på pokemon. nå har de derimot blitt grådige pga etterspørselen. De skylder på innkjøpspriser og "sine kostnader tilknyttet produkt" men de glemmer at dette ikke er hemmelig informasjon med tanke på at de har distro avtale med asmodee. En prismatic spc som selges til 3500 når de andre seriøse aktørene tar 2000. eller en 30th celebrations etb som de tar 1600kr for når andre aktører tar 929...

Réponse de Lekekassen.no
Bestilte to LEGO sett til god pris. Mottok pakken innen fem virkedager fra bestillingsdato. Eskene var i god stand og LEGO settene som forventet.

Réponse de Lekekassen.no
Gode tilbud og stort utvalg.
Rask levering med valgfritt utleveringssted. Pakker godt.
Kundeservicen er god, de svarer deg fort og ordner opp på en helt super måte. Kan varmt anbefale å handle på Lekekassen.no ☺️

Réponse de Lekekassen.no
De sendte meg feil utsende på en vare fikk beholde denne gratis og fikk ny vare med riktig trykk på helt fantastisk kundeservice. Anbefales på det sterkeste

Réponse de Lekekassen.no
NB! Ikke kjøp varer som du risikerer å måtte bytte. Du som kjøper må selv dekke frakt hvis du må returnere/ bytte varen
Hentet fra vilkårene på nettsiden:
Returporto dekkes av deg som kunde. Vi tilbyr ikke returseddel eller fri retur, og returporto må derfor betales av kunden i henhold til Postens gjeldende priser

Réponse de Lekekassen.no
Har handlet Lego hos dem i mange år nå. Godt utvalg og en av di rimeligste stedene å handle lego, har ofte gode tilbud også.
Skriver en anmeldelse nå pga. jeg bestilte nån sett lego forrige uke som var kommet på tilbud nå. sendte di en mail, og siden det var kort tid siden, så skulle dem matche prisene og refundere. ble gjort på dagen. Topp service.
fri frakt ved handel over 1000kr er topp og tar sjelden mer en 1 dag før pakken er på vei.
Har ikke noe annet å si enn at jeg er superfornøyd med lekekasssen, innenfor lego i det minste. Har ikke så mye erfaring med annet kjøp.

Réponse de Lekekassen.no
Før jul kjøpte jeg flere gaver hos lekekassen.no . Varene kom raskt og jeg fulgte varene i postappen. Den ene gaven viste seg å være ødelagt. Jeg meldte i fra til dem. De behandlet saken raskt og jeg fikk pengene tilbake. Bare positive opplevelser fra dem.

Réponse de Lekekassen.no
Har ikke alt for mye erfaring med disse, men en håndfull av bestillinger og ingen problemer er bevis på at de er bedre enn de fleste norske nettbutikker. :)

Réponse de Lekekassen.no
Super opplevelse! Fikk alle varene i topp stand! Det tok bare 4 dager før jeg fikk varene! 2.1.26 - 6.1.26. Billig Lego!! Anbefales :) 10/10

Réponse de Lekekassen.no
Imponert over den raske leveringen deres. Ble noe feil med den ene varen, og da sendte de bare ny med en gang. Veldig fornøyd, også med utvalg og priser

Réponse de Lekekassen.no
Fikk 16. desember beskjed på e-post om at bestillingen var garantert levert før jul. Når jeg i dag 23. desember spør om bekreftelse, får jeg svar om at ordren ikke er sendt, varen er utsolgt, og pengene er refundert.
Ingen beskjed før jeg selv tok kontakt. Nå står jeg dagen før julaften uten gave til datteren min.
Svært useriøst. Kommer ikke til å handle her igjen.

Réponse de Lekekassen.no
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.