Le Monde Avis 

En lisant Le Monde j’ai une info de qualité, qui va à l’essentiel, sans polémique stérile.
Tout les sujets sont abordés.
L’ensemble des avis sont exposés.

Le service client répond lentement et sur un autre dossier . Après avoir payé en ligne l’abonnement annuel puis donné les preuves de ma banque puis leur mail de réception du paiement ils me répondent ensuite que mon paiement a été rejeté en me confondant avec un autre dossier.
Zéro pointé !

Un service client à l'écoute et capable par retour d'expliquer les particularités de mon abonnement et la teneur du problème technique rencontré (article gratuit soumis à questions pour le bénéficiaire).
Une information complémentaire quant à la date de rétablissement du service serait la bienvenue.

Articles de bonne qualité. Beaucoup d'analyses fouillées et complètes.
J'apprécie la "Matinale" et je suis entre autre abonnée à la newsletter Pixel qui est très riche.
L'abonnement donne accès à beaucoup de contenus variés.
Le mode lecture doit être amélioré.

Je m'informe quotidiennement depuis presque quarante ans à travers le journal sur ces différents supports, papier et numérique avec beaucoup d'intérêt et de profit.

Une information de qualité, mise à jour en continu, des applications sympas, bien pensées qui évoluent régulièrement
Je vais sur le site et les applications quotidiennement

les infos évitent le sensationnalisme, et ne se placent pas sur le plan émotionnel, les sources sont données. Les arguments sont énoncés.
Et quand on est loin et qu'on cherche des informations, Le Monde c'est la solution

indépendance de la rédaction ,sans a-priori ...
articles diversifiés et souvent approfondis
J'apprécie particulièrement les pages " idées" horizon" mais aussi "planète"
Les éditos sont très souvent très justes
même si je ne partage pas toujours les "avis" , j'apprécie l'objectivité ( je ne parle pas de neutralité !)

C'est toujours un plaisir de lire "Le Monde" . J'y trouve des articles de qualités, bien documentés, réfléchis et apaisés.
Je découvre aussi des pépites comme l'enquête sur "Le photographe inconnu de l'occupation" ou des dossiers bien construits.
Il m'arrive souvent d'envoyer des articles remarquables à des amis ou de vérifier la véracité d'une information avec "Le Monde".
Pour moi, c'est la référence journalistique. Il m'est indispensable pour comprendre le fonctionnement du monde et surnager dans le flot d'informations et de contre vérités qui nous arrivent chaque jour.
Merci aux journaListes de Monde

Lecteur de longue date du "Monde", j'apprécie de disposer d'une information fiable dans ce quotidien. Il n'est sans doute pas le seul à être fiable mais la sensibilité qu'il exprime dans les choix et les commentaires qu'il fait de cette information convient à ma propre sensibilité de citoyen revenu de beaucoup d'illusions politiques et attaché à nos vieilles valeurs républicaines. J'ajoute que les positions pro-européennes du journal sont à mes yeux une qualité supplémentaire. Et puis, les suppléments - notamment "Le monde des sciences et de la médecine" - sont pour moi une riche matière à réflexion.
Merci de tout cœur à toutes celle et ceux qui font vivre cette institution essentielle pour notre fragile démocratie.

Le meilleur journal français, tout simplement.

J'utilise l'application le monde et reçois une newsletter. C'est vraiment chouette. Bravo aux journalistes pour leur sérieux dans la vérification des sources et leur analyse de profondeur

En plus de la qualité éditoriale du Monde, la version numérique permet une lecture facile, avec un réglage possible de la grandeur des caractères. Des alertes sur les thèmes qui m'intéressent. Super !

Globalement satisfait mais n’acceptant pas de voir de la publicité sur le site quand on est abonné.

Très bonne expérience du journal, de ses contenus, à l’exception du magazine M.
Un suivi du portage à domicile (78) un peu décevant.

Abonnée papier depuis de très nombreuses années et abonnée famille depuis plusieurs années

Le journal est très bon.
Le service client et la plate-forme abonnée sont catastrophiques.
Pendant plus de 6 mois, le partage d'abonnement avec d'autres membres, dans le cadre de mon abonnement famille, ne fonctionnait pas : abonnés supprimés automatiquement, impossible de les rajouter, impossible d'inviter les 3 personnes...
Le problème fut très long à être réglé.
En parallèle les réponses du service client étaient
- lentes,
- vides de contenu (rédigés à l'ia ?),
- sans solutions ("on travaille sur le problème, on vous contacte très vite" , sans jamais me recontacter),
- malhonnêtes ("vous recevrez un dédommagement quand le problème sera résolu" , puis on me dit sans argumentation que je ne suis pas éligible à un dédommagement, comme si c'était normal de pas recevoir pendant 6 mois le produit que l'on a payé.)

Triste qu'un si bon journal soit soutenu par une IT défaillante, et un service client déshumanisé.
Si un problème technique est reconnu, pourquoi ne pas faire des communications à tous les abonnés, et s'en excuser ? Plutôt qu'une petite gestion calamiteuse et frustrante au cas par cas.

Les articles traitent de thèmes très variés, bien au-delà des actualités seulement politiques. Ils sont factuels, argumentés, sourcés. J'ai la sensation de lire une information neutre, explicative, informative et complète.

J’aime l’information du Monde, sérieuse et objective.

pas de livraison correcte, ni par porteur, ni par la poste.
les journaux arrivent par 2 voire 3 -intéressant pour des
nouvelles fraiches-

Des articles de fond, attachés à fonds l'analyse sur des faits. De éléments de comparaison avec des périodes anciennes ou des pays étranger.