Les Ateliers-fleurs Avis 

Suite à une rupture et un mail non reçu ma livraison a eu 2 jours de retard. Si je n'avais pas appelé je n'aurais pas eu de retour.

Tout À été parfait plus que la personne concernée soit heureuse avec ces fleurs :)

Livraison effectuée le mauvais jour. Samedi au lieu de dimanche. Très embêtant compte tenu que c'était la fête des mères !
Le bouquet est arrivé endommagé, le carton très abimé et la carte trempée.
J'ai laissé des messages sur un numéro qui n'est peux-être pas le bon si je me fis aux précédents avis.
A fuir absolument et je ne suis pas la seule à le dire !

Le bouquet est très beau mais il a été livré la veille de la fête des mères et non pas le jour J comme cela était programmé dans la commande.

Bouquet livré plus d'un jour en retard, c'est bien la peine d'indiquer le jour et les horaires auxquelles on souhaite être livré.
De plus 4 fleurs étaient cassées et le mot était illisible car trempé.
Je ne recommande absolument pas compte tenu des frais de livraison s'élevant à plus de 10€. Aussi un service client médiocre car personne ne m'a repondu par mail, les 3 numéros de téléphone que j'ai vu sur le site sont injoignable, dont un qui appartient à un homme n'ayant aucun lien avec cette entreprise et personne ne réponds sur les réseaux sociaux. Très déçues, À FUIRE !!

Fleur non livrée le jour attendu. Pour la fête des mères...
Je ne recommande pas.

Livraison à l'heure prévu! Packaging sympa et bien préparé. Les fleurs avaient un peu souffert à cause du voyage.

Lors de la commande les fleurs étaient disponibles.
Après validation, en fait il n’y en avait plus.
La commande a donc été reculée.
Cependant ce qui me pose souci c’est que l’on puisse livrer des fleurs un samedi à 7:30 du matin.
Lorsque vous faites livrer des fleurs, vous ne vous attendez pas à ce que vos amis soient réveillés si tôt un week end :(

Vous vous moquez de moi ???? On me demande de déposer un avis pour un bouquet que je n'avais pas demandé mais que j'ai tout de même payé.... Livré le 11 avril et tout aussitôt réclamé par mail (sur le site et sur le courriel laissé sur la carte de livraison !)

Attention service déplorable ! On vous livre en dehors des heures que vous demandez, j'avais demandé un bouquet spécifique avec des PIVOINES et je pense que ces chers fleuristes n'en avaient pas.... Plutôt que d'avertir, de m'appeler et de trouver une solution ils ont arrangé un bouquet affreux que je n'aurais même pas mis sur une tombe !

Toujours aucun retour de votre part vous êtes injoignables sur les multiples numéros que vous avez sur votre site ou sur la carte de livraison et vous n'êtes même pas assez pro pour me répondre au courriel que je vous ai envoyé et assumer ma demande de remboursement !!!!!

Quel autre avis que celui de dire arrêtez de prendre les gens pour des vaches à lait!!! On paie un service assez cher avec plus de 10e de frais de port ! Rien de mieux que le petit fleuriste de votre ville !!!!!!

Quelle déception ! J'ai sélectionné le site Les Atelier-Fleurs car c'était le seul qui proposait un bouquet à base d'hortensias comme je le souhaitais pour la fête des grand-mères. Bouquet livré ce matin comme convenu mais sans le moindre hortensia ! Un bouquet tout à fait classique et bien loin de l'élégance du bouquet commandé. Je ne recommanderai certainement pas ce fleuriste. Il ne faut pas proposer des bouquets à la livraison si vous n'êtes pas capables de nous garantir la conformité de ces bouquets !