Lexware Office Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Für mich als Einzelunternehmer einfach sehr perfekt! Man merkt an allen Ecken und Enden, dass es ein durchdachtes und sehr ausgereiftes Produkt ist, es spart mir sehr viel Arbeit und in Teilen die Kos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich benutze seit 3Jahen Lexoffic und kann nur gutes darüber sagen. Zusätzlich habe ich auch das Lohnprogramm, darüber Mitarbeiter an- abmelden, Lohnzettel ausfüllen ist ein Kinderspiel. Das Scannen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden. Meine Buchhaltung erledigt sich von alleine. Ein paar Verbesserungen hätte ich: 1. Serienrechnungen können nur über Belege bearbeitet werden. Wenn ich den Kunden aufrufe,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe lexware bereits als Buchhaltungsprogramm erworben, als es noch lexoffice hieß. Ich war vom Preisleistungs Verhältnis und der Anwenderfreundlichkeit begeister. Die Weiterentwicklung war sehr s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Entreprise de logiciels

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Rechnungen schreiben, Belege scannen & automatisch Buchhaltung erledigen ✭ inkl. Mobile App & Onlinebanking ✭ GoBD testiert ✭ Jetzt 30 Tage gratis testen!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Tous les avis

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418 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Einfach und verlässlich

Einfach zu bedienende Software. Die Benutzeroberfläche ist einigermassen intuitiv wenn auch nicht sehr modern, gerade im Vergleich zu neuen Anbietern am Markt. Aber Lexware ist verlässlich und zuverlässig. Und es wird stetig weiterentwickelt.
Einziger echter Kritikpunkt: Die ultra reduzierte Auswahl an Schriftarten. Gerade für Betriebe und Selbstständige im kreativen Bereich ist das eine echte Zumutung.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert

Für die, die keine Buchhaltungserfahrung (mich einbezogen) haben ist das Programm genau das richtige auch ohne Steuerberater.
Einfacher Aufbau, alles genau Erklärt und beschrieben. Wenn man was nicht weiß einfach den roten Button drücken und die Frage stellen dann bekommt man gleich eine sehr gut erklärte Antwort. Wenn nicht wird die Frage direkt an das Team direkt weitergeleitet und man bekommt da so schnell wie möglich eine Antwort.
Ich bin begeistert, hatte vorher ziemliche Bauchschmerzen wegen meiner Buchhaltung, was aber gar nicht nötig gewesen ist.
Auch die Lohnabrechnungen sind somit sehr einfach zu machen.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor billing practices and account blocked without resolution

I had a very disappointing experience with Lexware Office.

I paid for one month of the subscription and then stopped using the software. I did not intend to continue the subscription. However, the subscription appears to have renewed automatically.

When the next payment was not completed, my account was blocked. After that, I was no longer able to access the platform, including canceling the subscription or resolving the issue.

Despite this, I later received messages claiming that I had unpaid invoices and that the case would be transferred to a debt collection agency. However, I have not been contacted by any debt collector, nor was I given a clear way to resolve the situation.

This creates a very frustrating situation where:

You are charged for a service you are not using
Your account is blocked, so you cannot manage or cancel anything
You receive threats of debt collection without clear communication

I would strongly advise others to be careful with subscription terms and automatic renewals.

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Lexware Office

Réponse de Lexware Office

Hello Michael, thank you very much for your feedback.
We are sorry that you have had this experience, but we have not been able to assist you so far without your help. We have already tried to request your contact details via Trustpilot in order to resolve the matter – unfortunately, we have not received a response as yet. As you are writing here under a pseudonym, we are unable to identify your account and cannot resolve the issue without your details.

Please rest assured that it is possible to log in to cancel your subscription even if there are outstanding payments. The fact that this did not work in your case is not in line with our processes. We place great importance on transparency and our flexible monthly cancellation period. We do not simply refer anyone who asks us for help to our debt collection agency, but always offer precise assistance when contacted directly.
We would be happy to clarify the matter for you, but to do so we need you to send a message to help@lexware.de so that we can locate you in the system. You are also welcome to continue sending us your contact details via this platform.

Kind regards
Your Lexware Office Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Software,

Sehr gute Software,
Rechnungen sind im Handumdrehen geschrieben und werden nach Abschluss direkt verbucht.
Eingangsrechnungen können eingescannt werden, danach schlägt Lexware viele Buchungen automatisch vor und man muss es nur noch übernehmen.
Lohn wird nach einigen grundlegenden Stammdaten fast von alleine erstellt.
Ich bin wirklich sehr begeistert

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Der Umstieg zu Lexware war super…

Der Umstieg zu Lexware war super unkompliziert. Das meiste ist recht einfach zu lernen. Und wenn es mal hackt, helfen die Tutorials und die Mitarbeiter vom Service kompetent weiter. Zuerst nur das normale projektgeschäft mit Angeboten und Rechnungen, machen wir mittlerweile die gesamte Buchhaltung, Finanzen und Lohnbuchhaltung selber. Das spart eine Menge Geld. Wir sind bestens Zufrieden.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lexware ist ein Produkt das einfach funktioniert

Lexware ist ein Produkt, das einfach funktioniert. Ich nutze es jetzt seit geraumer Zeit, um meine Steuer jeden Monat beim Finanzamt zu melden. Mein Steuerberater meinte zu mir, dass „fast“ alle Ausgaben, Belege etc. richtig gebucht wurden. Das habe ich nur hinbekommen, weil mich Lexware dabei super unterstützt. Auch der Assistent, der Buchungszuordnungen vorschlägt, ist top! Da wurde in den letzten Monaten und Jahren ordentlich daran gearbeitet. Selbst wenn mal etwas nicht passt, erreicht man immer den Support. Und selbst wenn man „nur“ mit dem KI-Chatbot redet, kann der meist auch schon helfen. Ich bin mega zufrieden.

5 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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