Lexware Office Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Für mich als Einzelunternehmer einfach sehr perfekt! Man merkt an allen Ecken und Enden, dass es ein durchdachtes und sehr ausgereiftes Produkt ist, es spart mir sehr viel Arbeit und in Teilen die Kos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich benutze seit 3Jahen Lexoffic und kann nur gutes darüber sagen. Zusätzlich habe ich auch das Lohnprogramm, darüber Mitarbeiter an- abmelden, Lohnzettel ausfüllen ist ein Kinderspiel. Das Scannen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden. Meine Buchhaltung erledigt sich von alleine. Ein paar Verbesserungen hätte ich: 1. Serienrechnungen können nur über Belege bearbeitet werden. Wenn ich den Kunden aufrufe,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe lexware bereits als Buchhaltungsprogramm erworben, als es noch lexoffice hieß. Ich war vom Preisleistungs Verhältnis und der Anwenderfreundlichkeit begeister. Die Weiterentwicklung war sehr s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Entreprise de logiciels

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Rechnungen schreiben, Belege scannen & automatisch Buchhaltung erledigen ✭ inkl. Mobile App & Onlinebanking ✭ GoBD testiert ✭ Jetzt 30 Tage gratis testen!


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Excellent

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Demande des avis aux clients

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A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist schon zu viel...

Jahrelang waren wir mit dem "financial office" von Haufe Lexware sehr zufrieden bis sich dann immer im Februar eines jeden Jahres Probleme mit den Updates für die Lohn-/Gehaltsabrechnung einstellten. Das haben wir mehrere Jahre lang mitgemacht. Irgendwann hat es uns dann gereicht und wir haben das Programm-Abo gekündigt. Haufe Lexware sicherte damals zu, dass die Daten weiterhin lesbar und druckbar aus der letzten, installierten Programmversion sind. Dem ist offenbar nicht so. Nach Umstellung auf Windows 11 gingen die Probleme los: Das Programm ließ sich nicht mehr öffnen, wollte Updates (obwohl wir ja kein Abo mehr hatten), alte Sicherungen der Daten waren auch nicht mehr zu öffnen.

Bei Haufe Lexware haben wir uns schon letztes Jahr beschwert, es kam KEINE Antwort.

Dieses Jahr haben wir uns erneut im Rahmen einer Reklamation mit genau beschriebenem Sachverhalt an Haufe Lexware gewandt und um eine Lösung gebeten.
Außer einer offensichtlich KI-generierten, textbausteinartigen Antwort im 0815-Stil kam nichts. Eine Antwort auf unsere Fragen und Lösungsvorschläge leider absolute Fehlanzeige.

Haufe Lexware verspricht aus meiner Sicht Leistungen, die sie nicht einhalten können. Wenn man Probleme hat, dann steht man im Regen.
Das Einzige was wirklich funktioniert, das ist die Werbung: Telefonisch und per Post wird man (auch wenn man es nicht möchte) immer wieder damit bombardiert.

Also ich kann nur sagen: Augen auf bei der Wahl des richtigen Software-Anbieters. Haufe Lexware ist schon lange nicht mehr das, was es einmal war.

Update vom 21.05.2026:

Nach langem Hin und Her hat man mir einen Link geschickt, der allerdings nicht ohne die vorherigen Updates (man schlug mir die Installation auf einem Bestandsrechner vor, auf dem kein WINDOWS 11 installiert ist - dem bin ich auch nachgekommen!) funktioniert. Haufe sieht sich hier nicht in der Pflicht seine Programme lauffähig zu halten, schiebt die Verantwortung einfach auf Microsoft, und verstösst eindeutig gegen die Garantie Buchhaltungsdaten weiter lesbar zu halten (auch wenn man kein Abo des Haufe-Programms mehr hat).

Haufe reagiert hier einfach nicht. Der Kunde wird mit den von Haufe generierten Problemen voll im Stich gelassen. Mails bleiben unbeantwortet und telefonisch erreicht man dort sowieso niemanden.

Ich weiß warum ich heute KEIN Haufe-Lexware-Kunde mehr bin und werde diese Erfahrungen auch mit meinen Berufskollegen teilen.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Lexware Office

Réponse de Lexware Office

Hallo Nick, vielen Dank für Ihre Offenheit. Es tut uns leid, dass Sie bisher keinen angemessenen Support erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihr Anliegen bereits intern weitergeleitet wurde und sich aktuell in der individuellen Bearbeitung durch unsere Fachabteilung von "Lexware Financial Office" befindet.

Ihr Lexware Office Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Andrey Schubert

Sehr übersichtlich, leicht zu bedienen, Umfassender Überblick über die Finanzen, Tolle Erfassung von Belegen. Gutes Presi-Leistungsverhältnis

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zwar nur ein kleines Geschäft

Ich habe zwar nur ein kleines Geschäft, aber gerade dafür ist Lexware Office L wirklich sehr gut.
Das Programm ist übersichtlich und für ungeübte, wie mir-( ich arbeite zum ersten Mal, seit Januar 2025, allein damit), gibt es viele nützliche Informationen die einem die Angst nehmen etwas falsch zu machen oder etwas zu vergessen.
Man ist Tagesaktuell und das spart viel Zeit.
Ich kann es wirklich ohne wenn und aber empfehlen.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert Perfekt

Lexoffice ist ein Programm, welches auf die Bedürfnisse von Selbstständigen zugeschnitten ist. Eine hohe Automatisierung und Digitalisierung der Prozesse ist gegeben. Sich wiederholdende Belege werden erkannt und ein Buchungsvorschlag wird angeboten. Auch für nicht Buchhalter kein Problem...

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kontoführung

Es gab zwar einige Schwierigkeiten, die inzwischen behoben wurden, jedoch empfinde ich den Kundenservice noch als verbesserungsbedürftig. Bei Problemen ist zunächst nur der Chat verfügbar, sodass sich die Bearbeitung und Lösung unnötig verzögern. Ein direkter Kontakt zum Kundenservice wäre deutlich effizienter.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit der lexoffice Software…

Ich bin mit der lexoffice Software rundum sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Anwendung ist übersichtlich aufgebaut, intuitiv zu bedienen und erleichtert den Arbeitsalltag enorm – besonders im Bereich Buchhaltung und Rechnungsstellung.

Was mich besonders überzeugt hat, ist der außergewöhnlich zuvorkommende Kundenservice. Egal welches Anliegen man hat, man wird stets freundlich und kompetent unterstützt. Lösungen werden schnell gefunden und verständlich erklärt, sodass man nie lange mit einem Problem allein bleibt.

Ein weiterer großer Pluspunkt ist der 24/7-Service. Es ist beruhigend zu wissen, dass man jederzeit Hilfe bekommt – gerade in stressigen Phasen oder wenn es einmal schnell gehen muss.

Insgesamt bietet Lexoffice nicht nur eine hervorragende Software, sondern auch einen Service, der weit über das Übliche hinausgeht. Eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung suchen.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Intuitiv - ideal für Einsteiger und Profis

Intuitiv, gute KI, Top Hilfe-Funktion. Ideal für alle Einsteiger und Umsteiger.
Preislich nicht günstig, aber fair, da es mir einfach viel Zeit spart und Fehler - die am Ende durch eine Prüfung teuer werden können - vermeidet.

Hätte ich mal schon früher nutzen sollen.

22 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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