Lexware Office Avis 1 281

Alles sehr gut

Sehr benutzerfreundliche Software und Super Support

Belege Einscannen und zuordnen ist sehr einfach. allerdings das zuordnen von Kreditkartenbeträgen ist sehr schwierig.

I had a very disappointing experience with Lexware Office.

I paid for one month of the subscription and then stopped using the software. I did not intend to continue the subscription. However, the subscription appears to have renewed automatically.

When the next payment was not completed, my account was blocked. After that, I was no longer able to access the platform, including canceling the subscription or resolving the issue.

Despite this, I later received messages claiming that I had unpaid invoices and that the case would be transferred to a debt collection agency. However, I have not been contacted by any debt collector, nor was I given a clear way to resolve the situation.

This creates a very frustrating situation where:

You are charged for a service you are not using
Your account is blocked, so you cannot manage or cancel anything
You receive threats of debt collection without clear communication

I would strongly advise others to be careful with subscription terms and automatic renewals.

Top, Software auf dem höchsten Nevo

Ich bin soweit zufrieden schade ist das man nicht in 15min takt rechnungschreiben kann sondern immer nur in dezimalzahlen.

Sehr gute Software,
Rechnungen sind im Handumdrehen geschrieben und werden nach Abschluss direkt verbucht.
Eingangsrechnungen können eingescannt werden, danach schlägt Lexware viele Buchungen automatisch vor und man muss es nur noch übernehmen.
Lohn wird nach einigen grundlegenden Stammdaten fast von alleine erstellt.
Ich bin wirklich sehr begeistert

Lexware ist für mich einfach zu handhaben. Neue Belege lassen sich recht gut zuordnen. Allerdings fehlen einige wichtige Buchungskonten. Weiterhin ist der Abschluss für mich als GmbH nicht durchführbar.

Der Umstieg zu Lexware war super unkompliziert. Das meiste ist recht einfach zu lernen. Und wenn es mal hackt, helfen die Tutorials und die Mitarbeiter vom Service kompetent weiter. Zuerst nur das normale projektgeschäft mit Angeboten und Rechnungen, machen wir mittlerweile die gesamte Buchhaltung, Finanzen und Lohnbuchhaltung selber. Das spart eine Menge Geld. Wir sind bestens Zufrieden.

Lexware ist ein Produkt, das einfach funktioniert. Ich nutze es jetzt seit geraumer Zeit, um meine Steuer jeden Monat beim Finanzamt zu melden. Mein Steuerberater meinte zu mir, dass „fast“ alle Ausgaben, Belege etc. richtig gebucht wurden. Das habe ich nur hinbekommen, weil mich Lexware dabei super unterstützt. Auch der Assistent, der Buchungszuordnungen vorschlägt, ist top! Da wurde in den letzten Monaten und Jahren ordentlich daran gearbeitet. Selbst wenn mal etwas nicht passt, erreicht man immer den Support. Und selbst wenn man „nur“ mit dem KI-Chatbot redet, kann der meist auch schon helfen. Ich bin mega zufrieden.

Es ist ein tolles und umfassendes Programm. Sehr einfach zu handeln. Und wenn es ein Problem gibt, hilft der Support perfekt. Für mich gibt es nichts anderes.
Preis Leistung passt.

Die Bedienung ist überweigend einfach und erspart sehr viel Zeit bei der Buchhaltung.

Insgesamt eine sehr solide und gut durchdachte Datenbank. Vieles kann intuitiv sinnvoll umgesetzt werden !Der Support reagiert sehr schnell!
Alles in allem sind wir sehr zufrieden

Sehr gutes und Einsteigerfreundliches Programm..., selbst berate ich Neugründer und empfehle immer wieder das Programm, sehr übersichtlich und Hilfestellung

Ich arbeite sehr gerne mit dem Programm. Es ist einfach zu lernen und spart mir sehr viel Zeit bei der Buchhaltung.

Funktionalität außerordentlich gut,
Ich würde mir noch eine Unterstützung für Passkeys (Windows-Hello) wünschen

Sehr einfach, schnell und zuverlässig

Jahrelang waren wir mit dem "financial office" von Haufe Lexware sehr zufrieden bis sich dann immer im Februar eines jeden Jahres Probleme mit den Updates für die Lohn-/Gehaltsabrechnung einstellten. Das haben wir mehrere Jahre lang mitgemacht. Irgendwann hat es uns dann gereicht und wir haben das Programm-Abo gekündigt. Haufe Lexware sicherte damals zu, dass die Daten weiterhin lesbar und druckbar aus der letzten, installierten Programmversion sind. Dem ist offenbar nicht so. Nach Umstellung auf Windows 11 gingen die Probleme los: Das Programm ließ sich nicht mehr öffnen, wollte Updates (obwohl wir ja kein Abo mehr hatten), alte Sicherungen der Daten waren auch nicht mehr zu öffnen.

Bei Haufe Lexware haben wir uns schon letztes Jahr beschwert, es kam KEINE Antwort.

Dieses Jahr haben wir uns erneut im Rahmen einer Reklamation mit genau beschriebenem Sachverhalt an Haufe Lexware gewandt und um eine Lösung gebeten.
Außer einer offensichtlich KI-generierten, textbausteinartigen Antwort im 0815-Stil kam nichts. Eine Antwort auf unsere Fragen und Lösungsvorschläge leider absolute Fehlanzeige.

Haufe Lexware verspricht aus meiner Sicht Leistungen, die sie nicht einhalten können. Wenn man Probleme hat, dann steht man im Regen.
Das Einzige was wirklich funktioniert, das ist die Werbung: Telefonisch und per Post wird man (auch wenn man es nicht möchte) immer wieder damit bombardiert.

Also ich kann nur sagen: Augen auf bei der Wahl des richtigen Software-Anbieters. Haufe Lexware ist schon lange nicht mehr das, was es einmal war.

Übersichtlich und wenn man Hilfe braucht auch sofort eine Lösung parat

Leichte und verständliche Handhabung bei Lohnarbeiten