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LifePoints Avis 44 779

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par ce site depuis fin mars je participe aux sondages rémunérés. Paiement par PayPal ok. Depuis 15 jours j'ai 812 points a échanger mais impossible de le faire récompenses indisponibles. ..... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir un bon d'achat de 10€ pour acheter chez Carrefour de la part de LifePoints ! Cette récompense me conforte dans l'idée de participer à plus de sondages ! Ce panel mérite que l'on s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Inscription ok (il y a 6 ans c’était un fiasco) Les enquêtes semblent nombreuses mais correspondent très rarement finalement. Je ne reçois jamais de mails pour m’avertir qu’il y a des enquêtes mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne plateforme de sondages rémunérés : 1150 points = 10€ via Paypal 2875 points = 25€ via Paypal Il faut être patient mais au final ça rapporte régulièrement des petites sommes. Interface... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché
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À propos de LifePoints

Écrit par l'entreprise

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LifePoints is a community of over 5 million members from 44 countries around the world. Our community is home to like-minded consumers who share a passion for building a better world and experiencing the value of their opinions. Some of our members’ greatest contributions have led to the creation of airbags, cash reward cards, and baby safety car seats, to name a few!

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3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

45 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(44 779)

1 213 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai effectué un 1er retrait tout s’est…

J’ai effectué un 1er retrait tout s’est bien passé. Maintenant je veux effectuer un 2eme retrait mais impossible. J’envoie des mails à Lifepoints mais incapable de répondre à un simple mail. Fuyez cette application

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

We’re truly sorry for the frustration and inconvenience you’ve experienced with your second withdrawal request. We understand how disappointing this must feel, especially after your first cashout was completed successfully.

Please be assured that your case has not been ignored. We have located your request under ticket 10707753, and our team will review it carefully and get back to you as soon as possible with further assistance.

We appreciate your patience and thank you for bringing this to our attention.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, jamais eu mon argent

J'ai pris beaucoup de temps à répondre aux sondages pour pouvoir récupérer un maigre 10€. Pour au final ne pas réussir à les récupérer. Le service client de lifepoints au lieu de m'aider m'a indiqué qu'ils bloquaient mon compte et ne pouvaient pas m'en donner la raison.
Une honte.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure et comprenons combien cela doit être décevant et frustrant, surtout après avoir consacré du temps à répondre à des sondages et espéré recevoir vos récompenses. Nous comprenons également combien il peut être perturbant que les restrictions de compte ne soient pas clairement définies.

Veuillez ouvrir un ticket via notre Centre d'aide et indiquer la référence « SITEREVIEW-TP ». Notre équipe d'assistance examinera votre compte et vos préoccupations plus en détail et fera de son mieux pour vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence et arnaque

Je suis sur ce site depuis de nombreuses années, je réponds soigneusement aux enquêtes et du jour au lendemain, on bloque mon compte avec les points que j'ai accumulé et je pouvais déjà demander une récompense. J'envoie un mail, on m'indique juste que votre compte a été suspendu et vos points également donc j'ai perdu du temps a répondre aux sondages parfois même 20 minutes par sondage et dont le dernier m'a pris 1h et je ne l'avais même pas fini et pour finir par bloquer mon compte. Et je trouve qu'au final beaucoup de temps passé pour presque rien même si on peut gagner 10 euros avec 1150 points. Les sondages, c'est jusqu'à 90 points et peuvent durer jusqu'à 20 minutes voire plus donc faites le calcul...Je ne recommande pas du tout ce site qui se fait de l'argent sur votre dos.

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre expérience.

Nous comprenons à quel point cette situation peut être décevante et frustrante, surtout après le temps et les efforts que vous avez consacrés aux enquêtes et aux études par journal de bord.

Veuillez noter que les examens et les suspensions de compte sont effectués à l'aide d'une combinaison de systèmes automatisés, de procédures de sécurité et d'exigences de nos partenaires, conçus pour préserver l'intégrité de la plateforme et des données de recherche.

En raison de nos politiques de sécurité et de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de fournir les critères spécifiques ou les conclusions détaillées relatives aux décisions d'examen des comptes. Nous sommes conscients que cela ne correspond peut-être pas au niveau d'explication que vous espériez, mais ces mesures sont nécessaires pour maintenir un environnement de recherche sûr et équitable.

Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse support@lifepointsapp.com
en indiquant « SITEREVIEW-TP » dans votre message. Nous serions ravis d'examiner vos préoccupations plus en détail et de vous apporter toute l'aide possible.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Suspension non justifier impossible d'avoir les raison signale ce site a signale conso

Bonjour, depuis plusieurs années sur ce site ,tout ce passait bien ,jusqu ā il y a 15 jours , impossible de récupérer mes 30 euros ,et plus d'enquête ,je contacte le site ,vous avez été suspendu au motif de mauvaises remplissage , et prévenu alors qu il a fallut que je les contact malgré ma bonne foi et demandes impossible de savoir et puis comme c est explique il semble qu on est tord et qu il n est pas besoin de se justifier donc je signale ce site a signale conso mais c est quand même très injuste ce genre de procédé

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et de votre expérience.

Nous comprenons à quel point cette situation a dû être décevante et frustrante, surtout après le temps que vous avez consacré à participer à des sondages et à des études par journal de bord.

Veuillez noter que les examens et les suspensions de compte reposent sur une combinaison de systèmes automatisés, de contrôles de sécurité et d'exigences de nos partenaires, destinés à protéger l'intégrité de la plateforme et des données de recherche.

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de divulguer les critères exacts ni les détails qui sous-tendent les décisions relatives à l'examen des comptes. Nous comprenons que cela puisse vous sembler insatisfaisant, mais ces mesures sont en place pour protéger à la fois la plateforme et le processus de recherche.

Veuillez nous contacter à l'adresse support@lifepointsapp.com en mentionnant la référence « SITEREVIEW-TP ». Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre problème et de vous apporter toute l'aide possible.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de se connecter

Impossible de se connecter
Reçois très très peu d'enquêtes
Au début c'était bien mais maintenant c'est complètement inutile !!!!

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez récemment rencontré des difficultés.

Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des difficultés de connexion et de recevoir moins d'opportunités de sondages que prévu.

Veuillez noter que la disponibilité des sondages dépend de l'adéquation de votre profil et de la demande de nos partenaires ; le nombre de sondages disponibles peut donc varier au fil du temps. Nous comprenons toutefois que cela puisse vous décevoir.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de connexion, veuillez nous contacter via notre service d'assistance afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne plateforme de sondages…

Une bonne plateforme de sondages rémunérés :
1150 points = 10€ via Paypal
2875 points = 25€ via Paypal
Il faut être patient mais au final ça rapporte régulièrement des petites sommes.
Interface clair et agréable, sondages intéressants
Je recommande

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme claire, conviviale et enrichissante à long terme. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre participation assidue.

Merci pour votre recommandation et pour faire partie de la communauté LifePoints.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Fastidieux, laborieux

Inscription ok (il y a 6 ans c’était un fiasco)
Les enquêtes semblent nombreuses mais correspondent très rarement finalement.
Je ne reçois jamais de mails pour m’avertir qu’il y a des enquêtes moralité quand je me connecte les 3/4 sont déjà obsolètes. Les liens d’enquêtes ne fonctionnent pas toujours et moulinent puis rien.
J’attends péniblement à coup de 2 points pour fin d’enquête prématurée de pouvoir prendre ma récompense et partir.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes désolés des désagréments rencontrés.

Nous comprenons vos préoccupations concernant les enquêtes, les notifications et les problèmes de fonctionnement des liens. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir et nous aimerions examiner votre situation plus en détail.

Pour étudier votre cas en profondeur, veuillez ouvrir un ticket via notre Centre d'aide en indiquant la référence « SITEREVIEW-TP ». Notre équipe d'assistance examinera votre compte et vous aidera à comprendre ce qui se passe.

Nous vous remercions de votre patience et de nous donner l'opportunité de vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Négatif

Négatif. Il crée des dis fonctionnement et le reporte sur l’utilisateur. Et déplus ils vous bloque vos points a a 23 points d’une récompense. Faites attention.

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé et je comprends vos inquiétudes.

Je tiens à préciser que LifePoints ne provoque pas intentionnellement de dysfonctionnements ni ne bloque les points lorsque les utilisateurs sont sur le point d'obtenir une récompense. La disponibilité des sondages, les problèmes techniques et les vérifications de compte sont gérés selon des critères spécifiques et des processus système, et non en fonction du solde de points.

Nous serions ravis d'examiner votre cas de plus près afin de comprendre ce qui a pu se passer. Comme nous n'avons pas accès aux détails de votre compte ici, veuillez nous contacter via notre Centre d'aide et mentionner la référence SITEREVIEW-TP, afin que nous puissions approfondir notre enquête.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte a été suspendu sans aucune…

Mon compte a été suspendu sans aucune raison. Soit disant que je ne respectais pas les normes de qualité. Et pour des raisons de sécurité, il ne donnent pas la raison. Inadmissible.
C' est une arnaque. FUYEZ!!!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci de partager votre avis. Nous comprenons à quel point cela doit être décevant. Sachez que nous apprécions le temps et les efforts que vous avez consacrés à donner votre opinion.

N'hésitez pas à nous contacter à support@lifepointsapp.com en mentionnant "SITEREVIEW-TP". Nous aimerions en savoir plus sur votre problème et vous offrir toute l'aide possible.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Récompenses rapides pour

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la rapidité de nos récompenses. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et agréable à nos membres. Merci de faire partie de la communauté LifePoints !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience: après avoir cumulé près de 5000 points, je n'ai plus accès aux sondages depuis la mi-décembre! Pour quel motif? Plus d'accès non plus aux cartes cadeaux...

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et comprenons combien cela doit être frustrant.

Pour nous aider à approfondir ce problème, pourriez-vous ouvrir un ticket via notre Centre d'aide en indiquant la référence SITEREVIEW-TP ? Notre équipe d'assistance examinera votre compte et vous aidera dans les plus brefs délais.

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lifepoints radie à son bon vouloir !

Lifepoints se permet de radier ses clients à son bon vouloir.
J'ai un certain temps répondu aux enquêtes en toute franchise et récupérer des points qui m'ont permis d'avoir des bons d'achat Amazon.
Tout se passait bien jusqu'à ce que Lifepoint décide de m'exclure, de bloquer mon compte et de m'empêcher de récupérer les bons d'achat qu'ils me devaient et ce sans aucune raison ???
Ils m'ont donc volé mon du.
Attention à ne jamais laisser de points d'avance si vous ne voulez pas les perdre.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Les comptes sont examinés et, si nécessaire, restreints uniquement lorsque nos systèmes détectent une activité ne respectant pas nos Conditions Générales, qui sont communes à tous les membres.

Bien que nous ne puissions pas discuter des détails spécifiques d’un compte en forum public pour des raisons de confidentialité et de sécurité, nous pouvons confirmer que nous ne tirons aucun profit de la suspension de comptes, et qu’aucune action n’est entreprise sans vérification interne.

Nous aimerions examiner votre situation plus en détail. Veuillez contacter notre Centre d’assistance à l’adresse support@lifepointsapp.com, en mentionnant « SITEREVIEW-TP », et en incluant vos coordonnées de compte afin que notre équipe puisse examiner votre dossier en profondeur et vous apporter la clarté et le soutien nécessaires.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir

très déçue, j'ai passé un temps fou à remplir des enquêtes avec beaucoup de sérieux et d'implication, au bout de 2 mois je recois un message m'indiquant que mon compte est suspendu car je ne respecte pas les conditions mais me précisant qu'on ne peut pas m'expliquer la raison...... un peu léger à mon gout.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons à quel point cette expérience a été désagréable et décevante pour vous, surtout après avoir consacré du temps et des efforts à remplir des enquêtes.

Toutes les actions concernant votre compte sont effectuées conformément à nos Termes & Conditions. Cependant, nous reconnaissons combien il peut être frustrant que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Nous aimerions examiner votre situation plus en détail. Veuillez contacter notre Centre d’assistance à l’adresse support@lifepointsapp.com, en mentionnant « SITEREVIEW-TP », et en incluant vos coordonnées de compte afin que notre équipe puisse examiner votre dossier en profondeur et vous apporter la clarté et le soutien nécessaires.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Les sondages sur plusieurs jours…

Les sondages sur plusieurs jours plantent a chaque fois et on perd nos points je le déconseille par rapport à d'autrès sites beaucoup plus sérieux donc a fuir !!!!

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour Patrick,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons à quel point cette expérience a été désagréable et décevante pour vous.

Votre retour est très important pour nous et nous le prenons toujours très au sérieux. Nous aimerions examiner votre situation plus en détail. Veuillez contacter notre Centre d’assistance à l’adresse support@lifepointsapp.com, en fournissant les détails de votre compte ainsi que le numéro d’enquête auquel vous faites référence.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

pitoyable expérience

pitoyable expérience, sondage sur les alcools forts où ils vous arnaquent allègrement.
et un autre sur notre "intérêt pour voyager au Moyen-Orient", très approprié par les temps actuels!

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre expérience avec ces enquêtes. Nous comprenons que certains sujets puissent paraître inopportuns ou inappropriés, et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Afin que vos commentaires soient transmis à nos partenaires de recherche et que nous puissions examiner les contreparties offertes pour ces sessions, veuillez nous contacter en ouvrant un ticket d'assistance. Notre équipe est à votre disposition pour approfondir la question.

Noté 1 sur 5 étoiles

grosse arnaque

apres des annees a remplir des songages j'ai été virée comme une malpropre soi disant que je resoectais pas les conditions generales trop facile pour eviter de payer
a quoi cela sert si on repond franchement aux sondages et que cela ne plait pas!! est biaise

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous accordons une grande importance aux retours honnêtes, et il est donc regrettable que vous ayez l'impression que notre processus est biaisé. Nous souhaiterions examiner la situation de plus près. Veuillez contacter notre assistance et mentionner « SITEREVIEW-TP » dans votre message afin que notre équipe puisse traiter votre demande en priorité et vous apporter des précisions.

Noté 1 sur 5 étoiles

Paiement non reçu et compte bloqué sans…

Paiement non reçu et compte bloqué sans aucune raison

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de paiement et d'accès à votre compte.

Afin de résoudre ce problème au plus vite, veuillez soumettre une demande via notre Centre d'aide en indiquant la référence « SITEREVIEW-TP » dans votre ticket.

Une fois votre ticket créé, nos spécialistes examineront le statut de votre paiement et les détails de votre compte, puis vous contacteront directement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Incroyablement déçu suite au blocage de mon compte de façon injustifier

Bonjour,

Étant un membre actif et fidèle de la plateforme depuis plus de 13 ans (j'étais sur GlobalTestMarket et j'ai connu la fusion en 2019), je vous informe du blocage de mon compte, une situation que je ne m'explique pas et qui m'attriste profondément.

Je tiens à souligner que j'ai toujours participé aux enquêtes avec la plus grande rigueur sur une décennie, comme en témoignent mon ancienneté. Si une anomalie a été détectée récemment, je suis convaincu qu'il s'agit d'une erreur d'inattention ponctuelle (due à une question piège ou une enquête étrangère mal traduite) et non d'une volonté de contourner vos règles.

Mon engagement sur votre site représente un enjeu important pour moi :

- Ancienneté : Plus de 13 ans de participation exemplaire et fidèle.
- Cagnotte accumulée : Je dispose actuellement d'un solde d'environ 650 euros (73355 points), fruit de mes nombreuses années de contributions sérieuses que j'économisais pour des occasions particulières.
- Intégrité : Un historique sans aucun incident jusqu'à ce jour de suspension.

Malgré ma loyauté et la somme importante en jeu, on refuse catégoriquement la réouverture complète de mon compte, ni même, à défaut, la possibilité de récupérer l'intégralité de ma cagnotte acquise par mon travail passé.

Mon solde est d'environ 650-700 € et il est le fruit d'un travail de longue haleine que j'ai mis de côté. En refusant également de traiter mon paiement sur la base d'une décision automatisée que vous refusez d'expliquer, vous procédez à une rétention de fonds injustifiée.

Le fait que vous ayez valorisé et vendu mes données à vos clients durant toutes ces années, pour aujourd'hui refuser de verser la contrepartie financière, est inacceptable. Une clause de vos conditions générales ne peut primer sur le droit au paiement d'un travail déjà effectué et validé.

Je reste donc incroyable déçu par ce manque de reconnaissance ni même de geste commercial.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons à quel point cette expérience a pu être décevante et frustrante pour vous, surtout après avoir investi du temps et des efforts dans la réalisation de vos enquêtes. Sachez que LifePoints accorde une grande importance à la protection des données, à la confidentialité et à la confiance de ses membres. Nous n’utilisons jamais les informations personnelles de manière abusive et ne collectons aucune donnée sans consentement.

Les actions liées aux comptes sont effectuées conformément à nos Conditions Générales ainsi qu’aux réglementations applicables en matière de protection des données. Cela dit, nous comprenons parfaitement que le résultat puisse être frustrant lorsqu’il ne correspond pas à vos attentes.

Nous aimerions examiner votre situation plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre Centre d’Aide en mentionnant « SITEREVIEW-TP » et en incluant les informations de votre compte, afin que notre équipe puisse étudier votre dossier attentivement et vous apporter toute la clarté et le soutien nécessaires.

Noté 2 sur 5 étoiles

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bonsoir
j'étais,depuis,très,longtemps,sur,ce,site,et,aucun,soucis,jusu'a,ce,ue,je,reçois,un,mail,m'informant,ue,mon,compte,était,radié,pour,fraude,alors,ue,j'en,avais,commis,aucune
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j'ai,été,très,déçu,car,j'aimais,utiliser,ce,site,
la,date,ue,j'ai,indiué,01/01/2026,n'est,pas,la,bonne,car,cela,remonte,à,2025,et,je,ne,me,rappele,plus,du,mois

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de partager votre avis. Nous comprenons à quel point cela doit être décevant. Sachez que nous apprécions le temps et l’effort que vous avez consacrés à donner votre opinion.

Nous aimerions vraiment examiner votre situation de plus près. Veuillez contacter notre Centre d’aide en mentionnant “SITEREVIEW-TP” et en incluant les détails de votre compte afin que notre équipe puisse examiner votre dossier en profondeur et vous apporter la clarté et le soutien que vous méritez.

Noté 3 sur 5 étoiles

Jusqu'à debut JANVIER 2026 ,je n'ai plus accès mon compte LIFEPOINT §…

Jusqu'à debut JANVIER 2026 ,je n'avais jamais rencontré de gros problèmes avec ce site de sondage à part peut être avec des sondages terminés non rémunérés et des réponses qui mon parut quand même assez farfelus pour réponse de ce site ! Mais depuis début janvier 2026 je n'ai plus accès a mon compte sans avoir reçus de mail de la part LIFEPOINT et cela fait plusieurs années que je répond à leurs sondages !Que ce passe t'il pour ne plus avoir accès à mon compte ?

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la frustration que vous avez pu ressentir.

Soyez assuré que LifePoints est une communauté de recherche légitime, et nous prenons toutes les questions liées aux comptes très au sérieux. Nous aimerions avoir l’opportunité d’enquêter davantage pour comprendre pourquoi vous ne pouvez pas accéder à votre compte.

N’hésitez pas à contacter directement notre équipe d’assistance. Veuillez mentionner SITEREVIEW-TP lorsque vous ouvrez votre ticket afin que je puisse vérifier cela personnellement. 

Votre expérience avec notre plateforme est très importante pour nous.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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