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LifePoints Avis 44 777

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par ce site depuis fin mars je participe aux sondages rémunérés. Paiement par PayPal ok. Depuis 15 jours j'ai 812 points a échanger mais impossible de le faire récompenses indisponibles. ..... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir un bon d'achat de 10€ pour acheter chez Carrefour de la part de LifePoints ! Cette récompense me conforte dans l'idée de participer à plus de sondages ! Ce panel mérite que l'on s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Inscription ok (il y a 6 ans c’était un fiasco) Les enquêtes semblent nombreuses mais correspondent très rarement finalement. Je ne reçois jamais de mails pour m’avertir qu’il y a des enquêtes mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne plateforme de sondages rémunérés : 1150 points = 10€ via Paypal 2875 points = 25€ via Paypal Il faut être patient mais au final ça rapporte régulièrement des petites sommes. Interface... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché
  2. Société de presse

À propos de LifePoints

Écrit par l'entreprise

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Step 3: GET REWARDED

Earn virtual points (LPs) that can be redeemed for PayPal cash, e-gift cards and much more.

LifePoints is a community of over 5 million members from 44 countries around the world. Our community is home to like-minded consumers who share a passion for building a better world and experiencing the value of their opinions. Some of our members’ greatest contributions have led to the creation of airbags, cash reward cards, and baby safety car seats, to name a few!

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3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

45 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

On attendu que j ai atteint le…

On attendu que j ai atteint le paiement, pour me dire que je respectait pas.. je sais pas quoi.. lol
On est très loin de my survey et de global test market..
Pitoyable

1 février 2026
Avis spontané
Logo de LifePoints

Réponse de LifePoints

Nous comprenons combien cette expérience doit être frustrante et décevante, surtout après avoir consacré du temps et des efforts pour obtenir votre paiement. Vos commentaires sont importants et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression.

Si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail, veuillez contacter notre service d'assistance et indiquer la référence "SITEREVIEW-TP" ainsi que les informations relatives à votre compte. Notre équipe étudiera votre cas et vous apportera toute clarification ou assistance possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqueurs et menteurs

Arnaque, mensonges et mauvaise foi.
Plusieurs mois à répondre à des enquêtes, ça se passait bien. Et puis, comme d'innombrables personnes, mon compte a été suspendu. J'ai perdu mes points. Aucune explication. Pendant plusieurs semaines j'ai demandé, chaque fois on me manipule et me fait croire qu'ils anakysent la situation. Et chaque fois la même réponse : mot pour mot le même message copié collé que toutes les personnes ici ont déjà publié. Une honte ces façons de faire.
A l'attention de LifePoints : si vosu avez un minimum de décence, ne vous prenez surtout pas la peine de me répondre ici avec la même réponse que vous faites sous tous les avis. Je ne REprendrai pas contact avec vous une ènième fois car je l'ai fait déjà à plusieurs reprises et vous ne faites que vous moquer des gens très ouvertement. D'ailleurs je pense publier nos échanges, je reviendrai les ajouter à cet avis.
Des arnaqueurs, et surtout et avant tout des manipulateurs/menteurs éhontés.
Passez votre chemin.

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour AB. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration et votre déception. Vos préoccupations sont légitimes et nous regrettons que cette expérience vous ait donné l'impression de ne pas avoir été entendu(e).

Si vous souhaitez que votre situation soit examinée plus en détail, veuillez contacter notre service d'assistance et indiquer la référence « SITEREVIEW-TP », ainsi que les informations relatives à votre compte. Cela permettra à notre équipe d'étudier votre cas et de vous apporter toute clarification ou assistance possible.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et comprenons pourquoi cela a affecté votre confiance en nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour ce chèque cadeau

Merci beaucoup pour ce chèque cadeau. Cela fait bien longtemps que je réponds aux questionnaires de LifePoints et c'est toujours très agréable de recevoir les récompenses.

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous apprécions sincèrement votre participation de longue date à LifePoints et sommes ravis d’apprendre que vous aimez répondre à nos sondages et recevoir les récompenses. Votre soutien nous est précieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

l'essentiel seulement

je me suis rendu compte que cela était sérieux donc j'ai validé

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci pour votre excellent avis !

Des membres comme vous nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous‑mêmes.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site est très lent

Le site est très lent depuis quelques temps, je passe beaucoup de temps à répondre à des d’enquêtes qui n’aboutissent pas, je ne vois pas l’intérêt de passer 10 minutes à répondre à une enquête pour deux malheureux points, c'est n'importe quoi.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre la frustration que vous avez rencontrée, car ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos membres. Veuillez contacter notre Centre d’aide en mentionnant “SITEREVIEW-TP” et en incluant les détails de votre compte ainsi que les identifiants des enquêtes concernées, afin que notre équipe puisse examiner la situation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non rémunéré

J'ai participé à un sondage qui a duré plus d'une heure et n'ai pas été rémunérée. Soit disant que je n'ai pas été jusqu'au bout alors que c'est faux. Je me demande vraiment s'ils rémunèrent qui que ce soit pour ce genre de sondage d'ailleurs

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons combien il est frustrant de consacrer autant de temps à un sondage sans recevoir la récompense attendue.

Veuillez contacter notre service d'assistance en fournissant tous les détails concernant le sondage. Notre équipe examinera votre demande et vous aidera dans la mesure du possible.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon site d'interrogations

Un bon site d'interrogations. Un petit cadeau intéressant.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que les sondages vous plaisent et que la récompense vous ait fait plaisir. Nous vous remercions de faire partie de LifePoints !

Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience avec lifepoints

Je suis entièrement satisfaite de lifepoints qui ne néglige pas les avis de ses clients agées et n'ayant plus d'enfants à domicile...
J'ai pu répondre à plusieurs enquetes et déja encaissé de petites sommes sur mon compte paypal, ce qui améliore ma petite retraite. BRAVO, continuez

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que LifePoints vous a été utile et que vous vous sentez intégré et apprécié au sein de notre communauté. Vos encouragements nous touchent beaucoup.

Merci de faire partie de LifePoints et nous vous souhaitons de participer à de nombreux autres sondages enrichissants.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un excellent site d'enquêtes

C'est un excellent site d'enquêtes ! En plus des récompenses, je me sens toujours soutenue si je rencontre un problème.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez LifePoints et que vous vous sentez soutenu(e) lorsque vous avez besoin d’aide. Vos commentaires sont très importants pour nous et motivent notre équipe à continuer de vous offrir une expérience optimale.

Noté 2 sur 5 étoiles

Suspension de compte obscure

Inscrit depuis quelques jours, et prenant du plaisir à répondre aux enquêtes, j'ai voulu échanger mes points contre une première récompense... pour apprendre que mon compte a été suspendu et que la raison précise ne pouvait pas m'être donnée pour des "raisons de sécurité". Je trouve ça dommage de faire partie d'un panel et d'être suspendu pour d'obscures raisons.

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé, surtout si peu de temps après votre inscription. Nous comprenons combien il peut être décevant et déroutant de voir son compte suspendu sans explications claires.

Pour nous permettre d'examiner votre situation correctement, veuillez ouvrir un ticket via notre Centre d'aide en citant « SITEREVIEW-TP » afin que notre équipe puisse analyser votre compte en détail. Bien que certaines vérifications de sécurité ne puissent être divulguées intégralement, l'ouverture d'un ticket permettra à notre équipe de vérifier votre situation et de vous conseiller sur les prochaines étapes. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon supprimé mon compte sans raison

Mon supprimé mon compte sans raison, pour ensuite m'enlevé mes points. INADMISIBLE

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre à quel point cette situation a été pénible pour vous, et nous comprenons à quel point il doit être décevant de perdre l'accès à votre compte après y avoir investi votre temps et vos efforts.

Nous tenons à vous assurer que nous ne prenons jamais ces décisions à la légère. Toutes les vérifications de compte, tant l'évaluation initiale que la deuxième vérification, sont effectuées avec soin et impliquent plusieurs équipes afin de garantir l'équité et la cohérence avec nos conditions générales. Bien que nous comprenions qu'il puisse être frustrant de ne pas pouvoir consulter les détails spécifiques, nous ne sommes pas en mesure de partager nos procédures de sécurité.

Nous aimerions examiner votre situation de plus près afin de nous assurer que tout a été traité correctement. Veuillez contacter notre centre d'aide en mentionnant « SITEREVIEW-TP » et en incluant les détails de votre compte afin que notre équipe puisse réexaminer votre cas et vous fournir des éclaircissements et une assistance supplémentaires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon passe temps favori

Je prends quelques minutes par jour pour relaxer et faire mon passe temps préféré remplir les sondages sur LifePoints Le questionnaire est facile à répondre un questionnaire à la fois je gagne des points et puis lorsque je reçois mes récompenses je peux choisir une carte cadeau de mon choix c'est facile et payant

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les sondages et que notre système de récompenses vous convient. Vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir une plateforme conviviale et enrichissante. Continuez à profiter de LifePoints !

Noté 1 sur 5 étoiles

le pire site de sondage

plusieurs amis et moi aussi avons perdu nos points sois disant pour inconsistance , je ne recommande pas ce site

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Sachez que nous apprécions le temps et l'effort que nos membres consacrent à remplir les enquêtes, et il n’a jamais été dans notre intention de causer des désagréments ou de la insatisfaction.

Nous aimerions examiner votre situation de plus près pour nous assurer que tout a été traité correctement. Veuillez contacter notre Centre d’aide en mentionnant la référence « SITEREVIEW-TP » et en incluant les détails de votre compte afin que notre équipe puisse réexaminer votre dossier et vous apporter des précisions et une assistance supplémentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

escroquerie

Du jour au lendemain, sans aucun message annonciateur, LIFEPOINTS a décrété que je n'étais plus éligible à leurs enquêtes et qu'ils me supprimaient de leur panel. De ce fait, j'ai perdu la possibilité d'échanger mes points : j'avais pour plus de 100 euros de bons d'achat en carte AMAZON.
Et quand je demande des explications, ils ne peuvent pas me répondre soit-disant pour des sujets de confidentialité. Ils sont tout simplement malhonnêtes.

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Bonjour Marco,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec LifePoints. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre frustration et comprenons à quel point cela doit être décevant.

Nous aimerions examiner cette situation plus en détail. Pour cela, veuillez ouvrir un nouveau ticket auprès de notre centre d’aide en mentionnant la référence « SITEREVIEW-TP » afin que nous puissions examiner attentivement votre dossier et vous apporter la clarté et le soutien que vous méritez.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour le moment

Très bonne expérience pour le moment. Virement paypal sans soucis
Bonne réactivité du service clients

17 décembre 2025
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Réponse de LifePoints

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec PayPal et que notre équipe d'assistance a pu vous aider rapidement.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! Je vous déconseille

Je vous déconseille, ils suspendent votre compte (comme le précisent d'autres avis que je confirme) indiquant que vous ne respectez pas les conditions générales alors que c'est faux. Et conservent les récompenses alors qu'ils ont pris toutes vos données et que vous avez réalisé une étude qui avait de base été payé puis on reçoit un mail indiquant que la récompense n'est plus disponible chez le prestataire pour le moment (alors que c'est Paypal... et non une carte-cadeaux). Des mensonges pour ne pas à avoir à vous rémunérer. Ne créez pas de compte là-bas. Pour ceux lésés je vous conseille de porter plainte si besoin. Et surtout ne vous faites pas avoir il réanalyse pas votre situation, ce sont des messages copié/collé posté par un community manager, ils ne soucient pas de vous.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Lindsay. Nous comprenons combien cette situation peut être frustrante, surtout lorsqu'elle concerne les récompenses et leur utilisation.

Nous souhaiterions examiner votre situation plus en détail. Veuillez contacter notre service d'assistance et indiquer la référence « SITEREVIEW-TP » ainsi que les informations relatives à votre compte. Notre équipe pourra ainsi étudier votre cas et vous apporter toute l'aide ou les précisions nécessaires.

Noté 1 sur 5 étoiles

Insupportable

Insupportable. Je viens de passer 20mn à répondre à un sondage très personnel pour qu'à la fin, ils me disent que mon profil ne correspond pas et ne me donnent pas de points. Par contre ils ont bien enregistré les réponses.
A fuir !

14 décembre 2025
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Réponse de LifePoints

Merci d'avoir partagé votre expérience, Karim. Nous comprenons combien il peut être frustrant de consacrer du temps à remplir un questionnaire pour finalement recevoir une disqualification inattendue. Sachez que ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir et que vos commentaires sont pris au sérieux.

L'admissibilité aux questionnaires est déterminée par les critères d'étude définis par nos partenaires de recherche. Dans de rares cas, des problèmes techniques ou de timing peuvent affecter le résultat final. Afin de nous permettre d'examiner ce problème, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service d'assistance en précisant les détails du questionnaire. Notre équipe pourra ainsi analyser la situation et vous apporter une aide supplémentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Boite de sondage malhonnête

Comme d'autres, je me retrouve avec un compte suspendu après de nombreuses années à remplir les sondages sérieusement. Quand on demande des explications, on vous répond "violation des conditions générales" sans plus de détails, alors que je ne vois pas en quoi j'ai pu violer ces conditions. Évidemment, toutes les récompenses en cours ne sont pas payées et tous les points acquis sont confisqués. C'est une honte, c'est même du vol caractérisé.
Voilà comment on est traité après 6 années de bons et loyaux services par cette boîte qui agit sans aucune transparence. A fuir !!

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

LifePoints est une plateforme de confiance et nous sommes désolés d'apprendre la suspension de votre compte après tant d'années d'utilisation. Nous comprenons votre frustration.

Pour permettre à notre équipe d'examiner votre situation, veuillez ouvrir un ticket via notre Centre d'aide en indiquant la référence « SITEREVIEW-TP ». Nous pourrons ainsi consulter votre compte directement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site de sondage qui tient ses promesses

Cela maintenant plusieurs fois que je reçois des cartes cadeaux en récompense pour les sondages et c'est génial.
Les enquêtes sont variées même si parfois mon profil ne correspond pas aux attentes.
Je recommande

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié recevoir des cartes-cadeaux et que vous trouvez nos enquêtes variées et intéressantes. Même si toutes les études ne correspondent pas toujours parfaitement à vos attentes, nous vous remercions de votre participation et de votre recommandation positive.

Merci encore de faire partie de notre communauté !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, enquête sympa. Problème pour recevoir ma récompense (1er depuis quelques années que je fais les enquêtes) très bonne réactivité du centre d’aide qui a tout régularisé très vite !!!!

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LifePoints

Tes mots gentils ont illuminé notre journée ! Content que nous ayons pu t’aider et d’apprendre que tu profites de notre communauté LifePoints !

Merci beaucoup, Valerie!

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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