Lil Milan Avis 

Avevo acquistato nel 2021 il braccialetto boys tears. Purtroppo mi si era distrutto impigliandosi in uno scaffale al supermercato. Avevo provato a farlo riparare nelle mie zone ma non hanno mai rispettato quanto da me richiesto. Quest’anno mi sono decisa e l’ho fatto riparare da voi, precisione e velocità e risposte alle mail tempestive e in periodi inaspettati. Non posso che darvi il massimo.

da quando ho visto (e subito comprato)
boys tears per la prima volta, non ho mai più indossato altro. al massimo ho cambiato colore, passando all'oro giallo... ma dal 2019 è parte integrante del mio collo!

Esperienza super! Mi hanno regalato un braccialetto che ho deciso di cambiare con un anello.
Non solo ho potuto fare lo scambio di prodotto gratuitamente, ma non essendo sicura della taglia dell’anello e non potendo recarmi in negozio, ho contattato l’assistenza la quale mi ha fornito indicazioni aggiuntive e si è resa disponibile a fare un ulteriore cambio, a spese loro, in caso poi la taglia dell’anello suggerita non fosse ancora stata quella giusta. L’anello era ok al primo colpo e ovviamente è stupendo! Io ho anche una loro collana.. consiglio!!

Ho acquistato da loro vari prodotti tra cui l’anello MUM che non calzava perfettamente per vari motivi. Nonostante questo sono stati super disponibili nel cambiarmi il prodotto per ben due volte, personalizzando un altra tipologia di anello.
Serietà e gentilezza che poche volte ho riscontrato soprattutto in un azienda online.

Ho avuto un problema con la farfallina del mio orecchino, il servizio clienti mi ha risposto letteralmente dopo neanche 24 ore e ho avuto la fortuna di essere assistita da Carlotta che è stata super gentile e disponibile. Oltre alla bellezza dei prodotti, c’è una grande serietà e impegno verso i clienti!

Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti di Lil! 💜 Carlotta è stata sempre super efficace e super proattiva nel rispondere a tutte le mie domande (anche quelle più noiose 😅). Davvero gentilissima e veloce! In generale il servizio di Lil è sempre una garanzia: rapidissimi, reattivi e sempre con un’attenzione speciale al cliente✨

Collana bellissima ma ancora di più la cura nell’impacchettamento

Sono ormai 8 anni che sono cliente affezionata LIL Milan, e se per diverso tempo ho trovato il customer care il vero problema di questa preziosa realtà italiana, devo ammettere che negli anni sono stati fatti passi da gigante in tal senso. Adesso trovo la cura, la gentilezza e la disponibilità che una realtà italiana giovane e femminile merita. Il servizio non-stop valido anche nella settimana di Ferragosto è un plus da non sottovalutare per chi rimane in città.
I gioielli in sè, manco a dirlo, sono quell'accento prezioso, leggero e indelebile che una volta indossato non togli mai, esattamente come piace a me!

Lil Milan è sempre impeccabile. Spedizioni rapide, gioielli confezionati e fatti con cura. Sono gli unici che non tolgo mai!

Ho ordinato il lunedì il mio anello Sunshine da mignolo e il giovedì era già con me! Veramente un ottimo acquisto, da subito si è vista la qualità e leggerezza dell'oro. Sono davvero soddisfatta! Grazie

Acquisto da Lil Milan ormai da tempo: creazioni in oro evergreen. Spedizione rapida, packaging accattivante e servizio clienti top (ho richiesto un prodotto in oro bianco fuori catalogo e sono stata accontentata in tempi davvero super). Non posso che consigliare questo brand!

La spedizione è stata veloce e l’anello ha rispecchiato le aspettative…lo adoro!
La confezione conteneva anche una fascetta per la misurazione delle dita , utile per il mio prossimo acquisto.

Gli anelli sono piccoli capolavori pieni di luce.
Complimenti sia per il servizio di spedizione velocissimo che per quello di cambio misura super efficiente.
Grazie grazie grazie 🌟

Acquisto da anni Lil Milan, per il valore dei gioielli e il design che li rende senza tempo. Dal punto di vista "servizio clienti" sono davvero stati super accoglienti e dispinibili, venendo incontro alle mie esigenze

I prodotti sono molto belli, ma l'assistenza clienti è davvero insuperabile

Gentilezza e disponibilità nell’assistenza per l’acquisto di un anello. Adesso non vedo l’ora che arrivi!

Ottimo servizio clienti! Riscontro tempestivo e molto disponibile

Assistenza clienti eccellente! Pronta e preparata!

La assistenza di Lil mi ha aiutata molto, ho avuto un problema con un ordine e Carlotta mi ha risposto subito e mi ha aiutata a risolvere tutto. Grazie mille per il vostro servizio.

L’assistenza è stata davvero perfetta :) gentili, velocissimi e sempre disponibili. Si percepisce l’attenzione e la passione dietro a tutto.
Un acquisto che mi ha resa felice, e non sarà l’ultimo!