Loetz fashion Avis 

238
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een super leuke Tiktok onderneemster die samen met haar moeder de leukste life’s heeft. Eerlijke prijzen qua kleding, modieuze fashion en super behulpzaam. Toffe mensen die keihard werken. Gister... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had de foldover jort besteld in maat 36 en ik kreeg maat 34 opgestuurd (kan gebeuren, maar los het dan op!). Ik wou graag de broek ruilen voor de goede maat dus ik probeerde contact te zoeken met h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

LoetzFashion heeft naast leuke items ook een top service. De pakketjes zijn goed en mooi verpakt, nooit ontbreekt er iets of is een item de verkeerde maat. Daarnaast zijn ze mega snel qua bezorging en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische webshop met kwalitatieve zeer goede kleding, veel anders dan andere shops, en voor leuke prijsjes. Ook een zeer goede service. Lotte doet alles voor haar klanten. Ook vaak leuke acties. K... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Loetz fashion is een webshop waar je terecht kan voor trendy en vooral betaal dameskleding en accessoires.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(238)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige kwaliteit broeken

Ik heb zelf 2 broeken besteld. Ze zijn allebei van super goede kwaliteit en ik ben op 1 broek echt verliefd. De andere broek hadden ze helaas niet in mijn maat, maar die was ook prachtig! Helaas was ik te laat om hem retour te sturen, maar ik kan hem altijd nog weggeven. De levering was ook heel snel.

18 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Alles was weer top! Super leuke truien gescoord!

30 décembre 2024
Logo de Loetz fashion

Réponse de Loetz fashion

Hi Karlijn,

wat leuk om te horen. Veel plezier met de items.

Liefs,

Lotte

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas op met retour…

Pas op met retour…ze beweren niks te ontvangen al heb je bewijzen van retourzending en het Post/NL bezorgd bewijs…Tip: stuur je retour aangetekend

22 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Loetz fashion

Réponse de Loetz fashion

Hi,

Alle retouren verwerken wij binnen 1-5 dagen. We hebben al contact gehad via de mail omdat je pakket niet is aangekomen. Dit moet via PostNL opgelost worden, dit hebben wij meerdere keren aangegeven maar wordt helaas geen gehoor aan gegeven.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik dacht er een leuke nieuwe winkel bij…

Update: heb een nieuwe trui ontvangen. Op dezelfde manier gewassen en nu wel goed.
Tip voor jullie. Het is aan jullie dat jullie er voor kiezen alleen bereikbaar te zijn via de mail. Veel winkels zijn op meerdere manieren bereikbaar en zelfs s avonds en op feestdagen en reageren meestal al binnen een uur. Dit zorgt wel voor meer en snellere verkopen en meer vertrouwen. Iig bij mij :-)

Ik dacht er een leuke nieuwe winkel bij gevonden te hebben, maar niets is minder waar. Had voor een paar honderd euro besteld. Alles kwam snel binnen en tot daar ging het goed. Er bleek iets mis te zijn met een artikel na het wassen. Precies gewassen zoals in het label stond. Dan zoek je de klantenservice op. Niet telefonisch bereikbaar, ook niet via social media, bericht op de site werkt ook niet binnen een paar minuten. Dan maar via mail. Er staat we doen er alles aan om je een goede ervaring te geven. Nou die is er niet. Heb meerdere mails gestuurd, waarvan maar 1x een reactie en voor de rest niet. Het zou mijn schuld zijn en daar houdt het mee op. Er wordt gezegd we weten niet hoe je het gewassen hebt terwijl ik dat in mijn mail al aangegeven had hoe ik het gewassen had en vervolgens krijg ik het advies het zo te wassen zoals ik het gedaan heb. Heb aangetoond dat het niet mijn schuld is, want heb 3 dezelfde pakken gekocht in verschillende kleuren waarvan 2 tegelijk gewassen en 1 heeft alleen problemen op de mouwen en op de rest van de trui niet en de andere helemaal niet. Daarna wordt je alleen doodgezwegen. Binnen 48 uur reageren is al heel traag, maar om zo met je klanten om te gaan is schandalig!

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Loetz fashion

Réponse de Loetz fashion

Hi,

Wij werken alleen met de klantenservice via de email. Dit omdat dit het meest overzichtelijk is.

Door de feestdagen en de drukkere periode was de reactietijd langer dan normaal, onze excuses hiervoor! Inmiddels is er mail contact geweest en hebben we een nieuwe trui opgestuurd.

Hopelijk is het zo goed opgelost.

Liefs,

Lotte

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Vandaag zoals altijd weer hele mooie kleren ontvangen en snelle verzending! Echt een topper deze lieve dame

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enorm leuk bedrijfje!

Enorm leuke kleding en een lief en eerlijk bedrijf! Altijd eerlijk over maatadvies en ook eerlijke prijzen waar je blij van wordt. Echt een van mijn favoriete bedrijfjes💕

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele leuke items en goede kwaliteit!

Hele leuke items! Geven top advies over maten etc. Snel geleverd, mijn bestelling was om 18:30 geplaatst en de volgende dag al binnen en dat in de kerstperiode! Toppers met goede kwaliteit (en veel stretch :))

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega tevreden over mijn items

Mega tevreden over mijn items. Bij deze webshop vind je unieke en kwaliteitsvolle items. Daarnaast zijn de mensen achter deze webshop zo super lief en hebben ze een hart voor hun klanten. Ik ben fan!!!

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super leuke webshop

Super leuke webshop! Altijd tevreden over de items en het team van loetz helpt je super goed. Ik kijk ook altijd naar de lives op tiktok en wordt daar goed geholpen met al mijn vragen!!! Zeker een aanrader om hier te bestellen

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goeie broeken, snelle levering

dit is al de 2de x dat ik een broek bestel normaal moet ik altijd een broek terug sturen maar deze passen perfect ben echt blij met deze broeken, ook een snelle levering de eerste broek had ik de volgende dag al binnen en deze 3 dagen later maar dat komt door kerst en sinterklaas. echt blij met mijn broeken

26 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Loetz Fashion is de perfecte online…

Loetz Fashion is de perfecte online plek om de leukste kleding te kopen! Bij Lietz Fashion vind je een uitgebreide collectie van trendy en stijlvolle kleding voor elke gelegenheid.Bovendien kan je rekenen op een snelle bezorging. Loetz Fashion biedt niet alleen geweldige mode, maar ook een topservice met razendsnelle levering!

27 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Great and fast service

Great and fast service, orders came in nicely packaged, if you need to see the clothes on or have questions join a live and they will happily help you, absolutely recommend :)

28 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus