Lordgun Avis 

359
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mich darüber gefreut, dass ich die bestellten Sachen deutlich günstiger erhalten habe und dass es gut funktioniert hat mit der Lieferung aus Italien. Da hatte ich längere Lieferzeiten eingepl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Debited but no Package received after one Month, according to DPD Lordgun did not react on their inquiry because the package was damaged. Very bad email communication with lordgun. Cherry on top: t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, die Bearbeitungszeit hat ein bisschen länger gedauert. Da dies meine erste Bestellung bei LordGun war, machte ich mir zwischenzeitlich Sorgen, ob da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung & top Preis/Leistung Ware war wie erwartet, daher keine Berührungspunkte mit dem Support


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

359 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(359)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens, immer wieder gerne. Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung nach Deutschland 19.12.25 abends bestellt und am 23.12. wurde es geliefert

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Überragend!

Alles super, Versand aus Italien war nach nichtmal einer Woche da, alles wie beschrieben und die braunen Reifen sind einfach super schick, günstig und top quallität!

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut zufrieden

Da ich Speichen benötigt habe und in der entsprechenden Länge nur wenige Onlinehändler lagernd hatten bin ich auf Lordgun gestoßen. Ich habe vor dem Kauf ein wenig recherchiert und großteils Bewertungen von unzufriedenen Kunden gefunden. Ich kann die schlechten Bewertungen NICHT bestärken.
Schnelle Lieferung, die Ware war in Ordnung und der Preis hat gepasst.
(PS. Habe auch noch weitere Artikel mit bestellt)
Bin absolut zufrieden und würde wieder dort bestellen!

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I had a warranty Issue with a product…

I had a warranty Issue with a product ordered at Lordgun. I was being told they took care of it and the replacement is already shipped. After several months of delay I contacted the OEM of this product. Turned out Lordgun never issued any warranty in this specific case. So as a customer I got scammed.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lordgun

Réponse de Lordgun

Dear Mario,

thank you for your feedback.
We would like to point out (as also stated in our emails), that the warranty is being opened with our supplier. The last update has been requested for your case on Friday and we will inform you as soon as we have new information about the next steps. Please note that this is a normal procedure and not a scam.
Warranties may take a long time, but we keep requesting updates on a weekly basis for our clients. We would also like to point out, that we do not have much influence to speed up the process for warranty claims on our suppliers side, as they have to make their checks etc. and the decision on how to proceed, lies with them.

Should you have further questions, feel free to contact us again by mail. We have also informed you today separately by mail about the process etc.

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Internetshop👍

Faire Preise und adsolut schnelle Lieferung und das bei mehreren Bestellungen.
Ich würde jederzeit dort wieder bestellen.

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very disappointing experience, would not buy again

I ordered a Garmin sensor kit as a new product, clearly expecting original packaging since it was meant as a gift. Nowhere on the page was it clearly visible that the item would arrive as bulk goods without original packaging. The information exists, but it’s hidden in a small link that you would never notice unless you already knew to look for it.

When the package arrived, the sensors were simply placed loose in generic black pouches, making them look anything but new. If I had known this, I would never have ordered from this website, especially for a gift.

On top of that, I received a surprise bill of 35 CHF from UPS, making the whole purchase more expensive than buying locally. This must also be buried somewhere in a small link or obscure conditions, because it was definitely not clear at checkout. In the end, there was zero benefit to ordering here.

Overall, this was a bad experience from start to finish.
I cannot recommend this website, especially if you are ordering from another country, and I definitely won’t buy from them again. At least now I know.

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Lordgun

Réponse de Lordgun

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Gern bestätigen wir, dass es sich um originale Artikel handelt, welche lediglich mit einer alternativen Verpackung geliefert werden.
Wir geben auch folgendes hierzu auf unserer Webseite an:

"Die Beschaffung einiger Arten von Produkten in großen Mengen, wie z.B.: Ketten, Kassetten, Zahnkränze, Steuerhebel, Bremssysteme und mehr, kann dazu führen, dass es keine individuelle Verpackung gibt.
Diese Produkte sind qualitativ identisch mit den verpackten Produkten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sie nicht mit einer Verpackung versehen sind. Die Originalität der Produkte ist immer durch die direkt auf den Bauteilen eingravierten Codes und Marken nachweisbar. Produkte, die nicht mit einer Verpackung versehen sind, genießen die gleichen Garantiebedingungen wie solche, die verpackt sind. Wir sorgen für eine ordnungsgemäße Verpackung, wenn diese Produkte nicht original verpackt sind, um das Risiko von Transport- und Handhabungsschäden zu minimieren."

Dies ist auf der Artikelseite in der Tat verlinkt.
Ihr Feedback, dass dies nicht klar genug sichtbar ist, wurde intern weitergeleitet und wir prüfen dies.

Zum Versand in die Schweiz geben wir sowohl im Warenkorb als auch während des Bestellprozesses folgendes an:

"Die angegebenen Preise enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer, die NICHT berechnet wird und im Warenkorb vor der Zahlung entfernt wird. Die Sendung wird aus der EU verschickt und kann am Bestimmungsort einer Zollkontrolle unterzogen werden, bei der Mehrwertsteuer, Zoll und Bearbeitungsgebühren anfallen können. Im Allgemeinen variieren die Bearbeitungskosten zwischen 0 und 12CHF (plus 3% des Wertes der importierten Waren bis zu einem Maximum von 70CHF) und der Mehrwertsteuer (8,1%). Die Zölle für bestimmte Produkte werden nach Gewicht berechnet. Anmerkung: Diese Angaben sind rein indikativ: Um den genauen Betrag zu erfahren (wir können keine Schätzung vornehmen), bitten wir Sie, sich mit der Filiale des gewählten Kurierdienstes am Bestimmungsort oder mit der Steuerbehörde Ihres Landes in Verbindung zu setzen, indem Sie die entsprechenden Websites besuchen. Wir empfehlen auch, die lokalen Foren zu besuchen, wo es oft Beiträge mit Kauferfahrungen von anderen Kunden gibt."

Daher ist dies bereits klar aufgeführt.

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

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