Louis Herboristerie Avis 

297
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 133 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise et recommandent vivement ses services de qualité. Les consommateurs apprécient énormément la grande qualité des produits naturels proposés ainsi que la grande diversité du catalogue disponible en ligne. De plus, les clients soulignent régulièrement l'accueil particulièrement chaleureux, la disponibilité constante et les conseils précieux apportés par l'équipe. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant les livraisons, incluant des colis fortement retardés par les prestataires. D'autres acheteurs ont exprimé leur mécontentement au sujet de la gestion des acheminements, signalant parfois des paquets égarés, perdus ou non reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits d'une excellente qualité, naturels et très efficaces pour les animaux... Voir plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel et l'accueil reçu en boutique. Les... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction et des expériences positives concernant la qualité des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant la rapidité de la livraison et l'excellente... Voir plus

Order

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec leurs commandes, soulignant le sérieux de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable à consulter, informations claires et détaillées. Les produits que j’ai achetés m’ont donné toute satisfaction. Sensation d’avoir trouvé l’esprit d’une vraie herboristerie. Colis bien pré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs et un assortiment important qui ne cesse de s'élargir avec des articles très intéressants, comme des articles de la rubrique Lithothérapie. Mon dernier achat c'était un Tic Clip pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quel bonheur d avoir trouvé une vraie herboristerie avec de vraie pro! En +dans un quartier super sympa. J en ai profité aussi pour m offrir une fontaine Eva pour avoir une eau de qualité et me débar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert les tisanes Louis herbosterie grace a une voisine qui m’a donné la tisane respiration suite a une grosse bronchite. Première très bonne surprise, la tisane est géniale, très bon produit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Herboristerie

Écrit par l'entreprise

Depuis 2013, retrouvez dans nos herboristeries françaises et sur notre site de vente en ligne www.louis-herboristerie.com plus de 8000 références : - en phytothérapie (tisanes, huiles essentielles, teintures mères, bourgeons, extraits, compléments alimentaires, - en cosmétiques - en soins naturels pour les animaux (chiens, chats, chevaux) Livraison offerte en points relais et à domicile à partir de 75€ d'achats et dans nos boutiques sans minimum d'achat.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

297 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(297)

137 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle boutique

Très belle boutique. Très bien conseillée par Juliette. Gentillesse, sourire, bons conseils, bonne écoute et bons produits font que nous reviendrons très certainement.

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits Sains

Bonjour,
Des produits sains essentiels pour maintenir une bonne santé.
De plus, ils donnent de bons conseils afin que nous puissions faire les bons choix.
Je recommande vivement !!!
Dominique

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Collections plus qu' intéressantes

Je recherchais un produit précis. Je l'ai trouvé. Emballage et livraison nickel. Quel choix! Que du bonheur ! c'est sûr : je ne m'arrêterai pas là. Comme je vis trop loin des boutiques je vais orienter mes vacances de leurs côtés. En attendant il y a le site. Parfait !

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site que je recommande

Avant d’acheter le produit souhaité, j’ai regardé le site et la variété des produits qui y sont proposés, j’ai été très séduite. La livraison a été rapide. Je suis 100 % satisfaite.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai recommandé des gouttes pour…

J'ai recommandé des gouttes pour l'équilibre intestinal de mon chihuahua, dont l'usage du premier flacon m'a donné toute satisfaction. J'ai profité de cette commande pour tester un produit anti stress pour moi.
Je démarre le traitement, donc à voir.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit magique …

Recommandé par ma praticienne médecine Chinoise , la gemmothérapie fonctionne merveilleusement bien sur moi ( symptômes ménopause) , très bonne qualité de produit !
Livraison rapide
Je recommande à toutes mes amies depuis !

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive

Expérience très positive, la conseillère a été à l’écoute, pédagogue et de très bon conseil ! Je recommande vivement.

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Et puis quoi encore !!!

Livraisons rapide et produit impeccable tout est parfait sauf peut être la demande de «  Louis Herboristerie » de mettre un avis sur Trustpilot et si possible 5 étoiles ce qui fait que je mets 4 étoiles car je n’aime pas cette demande que je trouve incongrue d’influencer l’avis des clients.

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Louis Herboristerie

Réponse de Louis Herboristerie

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la rapidité de la livraison ainsi que sur la qualité de nos produits.

Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant notre demande d’avis. Notre intention n’était pas de vous influencer, mais simplement d’inviter nos clients satisfaits à partager leur expérience, car cela nous aide énormément à faire connaître notre herboristerie indépendante.

Votre avis sincère, même avec 4 étoiles, reste très précieux pour nous et nous vous en remercions chaleureusement.

Belle journée à vous,
L'équipe de l'Herboristerie Louis

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Nous sommes le 2/11/2025, toujours pas reçu mon colis, faute à Mondial Relais qui a déposé le colis à
40 kms de mon domicile......
Sous prétexte que le relais demandé est hors service, mais il y en a beaucoup d'autre dans ma région
J'ai téléphoné mais ils n'entendent rien.....
A voir avec eux, peut être les bloquer !

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Louis Herboristerie

Réponse de Louis Herboristerie

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation indépendante de notre volonté. Suite à votre message, nous avons immédiatement pris contact avec Mondial Relay afin de faire rapatrier votre colis.
Un nouvel envoi est déjà prévu et vous le recevrez très prochainement.

Soyez assurée que nous suivons votre dossier de près jusqu’à la bonne réception de votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Louis Herboristerie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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