Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 501 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent régulièrement la grande qualité des produits reçus, en soulignant particulièrement leur confort supérieur ainsi que leur parfaite conformité avec les descriptions et les photos du site internet. De plus, la livraison est fréquemment décrite comme extrêmement rapide, soignée et menée par des intervenants professionnels. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants, des erreurs fâcheuses dans les modèles reçus ou encore des articles manquants lors du déballage. Par ailleurs, quelques personnes ont exprimé leur vive frustration face au manque flagrant de réactivité du service après-vente pour trouver des solutions adaptées à ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec produit, soulignant que le canapé correspond parfaitement à... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement la qualité du canapé très satisfaisante, soulignant son confort, son... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service de livraison, avec de nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant la commande, les avis étant très partagés... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service client. Alors que de nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté un canapé de leur marque. Le service client à été à l'ecoute et réactif quand j'ai eu besoin de changer la couleur avant l'expédition. L'article reçu correspondait parfaitement aux photos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat ! Le canapé correspond parfaitement aux critères que je recherchais, aussi bien au niveau du confort que de l’esthétique. La qualité est vraiment au rendez-vous et les fin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une bonne expérience avec cette marque. J'ai acheté un canapé expresse , une fois reçu il correspondait parfaitement aux photos il était facile à monter et il est confortable

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaitais vous faire un petit retour après plusieurs mois d’utilisation de notre canapé, acheté il y a maintenant environ 4 mois. Nous en sommes vraiment très satisfaits. Le canapé est tr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de meubles
  3. Magasin de canapés

Écrit par l'entreprise

Loungitude vous propose de l'ameublement tendance et au meilleur prix. Retrouvez nos produits phares comme nos canapés d’angle, nos canapés convertibles ou encore nos canapés panoramiques. Vous trouverez également un large choix de canapés et fauteuils de relaxation : Manuel ou électrique, pour vous relaxer et adopter une posture confortable. Inscrivez-vous à notre newsletter pour profiter d’offres spéciales et d'une surprise lors de votre inscription. Livraison à domicile / Paiement sécurisé 3x ou 4x / Service client réactif et à votre écoute


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

536 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(536)

502 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide

Réception rapide, en très bon état, facile a monter et pratique.

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état, et que le montage ainsi que l’utilisation du produit vous donnent entière satisfaction.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Super canapé je suis très satisfaite

Super canapé je suis très satisfaite, je recommande fortement.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre canapé et que vous le recommandez !

Votre satisfaction nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité fantastique

Qualité fantastique

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre canapé vous donne entière satisfaction.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres satisfait de mon canapé

Tres satisfait de mon canapé

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre canapé.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍 confortable

👍👍 confortable

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre canapé confortable et qu’il vous apporte entière satisfaction.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et excellent…

Livraison très rapide et excellent canapé, conforme à la commande

24 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et que votre canapé soit parfaitement conforme à votre commande.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé reçu dans les temps et de bonne…

Canapé reçu dans les temps et de bonne qualité.

18 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre canapé ait été livré dans les délais et que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Super canapé j’en suis très content…

Super canapé j’en suis très content autant niveau rendu que confort

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre canapé, aussi bien pour son rendu que pour son confort.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Le canapé est arrivé à rapidement et…

Le canapé est arrivé à rapidement et répond parfaitement aux attentes
Ouverture facile et bien maniable
Très confortable et beau coloris fidèle aux photos

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre canapé corresponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau du confort, de la facilité d’utilisation que de son coloris.

Nous sommes également heureux que le rendu soit fidèle aux photos et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Envoi rapide, soigné, canapé de bonne qualité et esthétique !!

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de l’envoi, ainsi que la qualité et l’esthétique de votre canapé.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé livré très rapidement et…

Canapé livré très rapidement et conforme à la description et à mes attentes.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre canapé soit conforme à la description et à vos attentes.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Famille de 6

Famille de 6, et déménageant régulièrement il me fallait 2 canapés qui pouvaient se dissocier et que je pouvais agencer en fonction du lieu.
J'ai donc pris un chez BUT ( je ne cherche pas à faire une pub chez le concurrent ) et un chez loungitude deux canapés qui se transforme en lit.
Je suis très contente du modèle, de l'assise qui est grande, de la place, et du coloris,
J'ai pu enlever l'accoudoir pour associer le canapé à mon autre canapé de chez BUT pour faire un grand canapé d'angle.
Je n'ai trouvé la teinte taupe et côtelé que chez loungitude.
Le rendu est top. :) le montage, facile et rapide.
Les informations sur la livraison ont été également au top, le suivi est appréciable et le fait de choisir sa date de livraison est intéressante.

24 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour aussi détaillé ! Nous sommes ravis que votre canapé corresponde parfaitement à vos besoins et que vous appréciez son assise, son espace, son coloris ainsi que sa modularité.

Quel plaisir de savoir que vous avez pu l’associer à votre autre canapé pour créer un grand canapé d’angle ! Nous sommes également heureux que le suivi de livraison et le choix de la date aient contribué à une expérience réussie.

Merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Livraison effectuée dans les délais, très satisfait du rapport qualité/prix.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que vous soyez très satisfait du rapport qualité-prix de votre achat.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Canapé confortable

22 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre canapé et que vous le trouviez confortable.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé convertible correspondant à nos…

Canapé convertible correspondant à nos attentes. Esthétique, confort, livraison.

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre canapé convertible corresponde à vos attentes, tant au niveau de l’esthétique et du confort que de la livraison.

Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Site facile d’utilisation , très large choix . Entièrement satisfaite de ma commande !

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site ainsi que la diversité de notre choix.

Nous sommes également heureux que votre commande vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Loungitude.

Bonne expérience avec lLoungitude.
Le canapé reçu au mois de mars nous donne entière satisfaction. Il correspond à nos attentes.

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre canapé vous apporte entière satisfaction et qu’il correspond à vos attentes.

Merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage. Au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide , produit correspondant parfaitement à la description

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et que votre produit corresponde parfaitement à sa description.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait merci

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Loungitude ait été parfaite.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience,
Service client réactif, produits de qualité

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Loungitude

Réponse de Loungitude

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la qualité de nos produits.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Loungitude

L’expérience Trustpilot

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