loyalparking.com Avis 

Vorsicht. Das ist ein reines Abzockunternehmen. Ein Arztbesuch mit Behandlung und die Parkzeit war um 4 Minuten überzogen. Trotz eindeutigen Nachweisen und Widersprüchen in den Aussagen von Loyal Parkung sollen 48,-€ bezahlt werden.

erhielt gestern (11.10.2025) eine Mahnung von loyal parking, dass ich einer Zahlungsaufforderung vom August 2025 nicht nachgekommen sei. Daher käme zu der Vertragsstrafe noch Auslagen und Mahngebühr dazu.
So weit so gut, nur das ich keine Zahlungsaufforderung bekommen habe, wann und wo und wie lange ich die Parkzeit überschritten habe. Wenn diese Firma wirklich so korrekt ist, wo ist dann das erste Schreiben abgeblieben.
Als wenn die Vertragsstrafe von 30,00€ nicht schon genug ist, muss man noch eine Mahngebühr und Auslagen dranhängen.
Hat mit loyal ("vertragstreu, redlich; nach Treu und Glauben [handelnd]") nix mehr zu tun. Vielleicht sollte man das "loyal" in seinem Firmennamen durch etwas anderes ersetzen.

Generell halte ich es für richtig, dass die Höchstparkzeit nicht überschritten wird, um Dauerparker abzuhalten.
In unserem Falle wurde die kurzfristige Überschreitung hinreichend begründet und akzeptiert!
Danke für Ihr Verständnis an loyalparking!

Leider muss ich auch eine negative Bewertung abgeben da ich zu Unrecht jetzt mittlerweile 197€ bezahlen soll.
Diese Firma akzeptiert es leider nicht das wir die Beschilderung morgens um 4.00 Uhr nicht gesehen haben und behauptet dass die Schilder groß sind und zu erkennen wären. Obwohl ich sie drauf hingewiesen habe dass wenn man von der Tankstelle kommt die Schilder nicht zu erkennen sind auch nicht mit den Scheinwerfern vom Fahrzeug.
Schade dass man so zu Kasse gebeten wird.

Meine Parkstrafe von 18.6.25 würde storniert da ein nachweisbarer medizinischer Grund vorlag.

Vielen Dank für die Kulanz
Verena R.

Die Parkanlage in der Berliner Hauptstraße wirkt auf den ersten Blick kundenfreundlich, entpuppt sich jedoch schnell als problematisch. Es gibt weder eine Schranke an der Einfahrt noch ein klar erkennbares, gut platziertes Hinweisschild zu den Parkbedingungen. Diese mangelnde Transparenz führt dazu, dass viele Besucher unbeabsichtigt gegen die Regeln verstoßen.

Zahlreiche Berichte weisen darauf hin, dass selbst nach Vorlage von Nachweisen über den Aufenthalt in einem der umliegenden Geschäfte Parkgebühren erhoben werden. Kulanz oder die Berücksichtigung besonderer Umstände scheinen nicht vorgesehen zu sein. Dadurch entsteht der Eindruck, dass hier weniger ein kundenfreundlicher Service als vielmehr eine systematische Einnahmequelle geschaffen wurde.

Für ein Unternehmen, das sich Loyal Parking nennt, wäre mehr Transparenz, Fairness und Rücksichtnahme gegenüber Kunden wünschenswert.

Aus Kulanz wurde meine Zahlungsaufforderung (wegen 13 min überschrittener Parkdauer), zurück gezogen, nachdem ich bezahlte Rechnungen als Einkaufsnachweis an Loyalparking zugesendet habe.
Vielen Dank dafür

Real in Helmstedt ist geschlossen, der riesige Parkplatz ist leer. Die Straße dahinter wird umgebaut. Ich bin mit Anhänger auf dem Parkplatz gefahren und bin 7 min zu Fuß gegangen um zu sehen, wie ich zur Tankstelle hinter Baustelle komme.
Für die 7 min erhielt ich von Loyal parking eine Rechnung 54€. ABZOCKER !

Am 24.09.2025 in 45731 Waltrop hinter der Wolly geparkt. Der Kassenautomat sagte Kennzeichen unbekannt.. haben es mehrfach versucht keine Chance. Sollte da jetzt eine Strafe kommen , werde ich mit denen bis zu letzen instand gehen .. Das wäre miese abzocke um den immer leeren Parkplatz so zu finanzieren. Zu erreichen war telefonisch auch niemand.

Ich tue mich mit dem Geschäftskonzept der elektronischen Parkraumüberwachung sonst auch schwer, insbesondere wenn ich nicht unmittelbar erkennen kann, dass die Parkfläche elektronisch überwacht wird. Im konkreten Fall hat die Kontaktaufnahme mit loyalparking per E-Mail, schnell zu einer kulanten und unbürokratischen Lösung geführt, sodass ich diesem Unternehmen eine positive Bewertung geben kann.

Bin in Dortmund-Holzen um 11.46 auf den Parkplatz gefahren und habe kurz ein Medikament vom Tierarzt geholt. Um 12.10 bin ich wieder weggefahren und offenbar nicht registriert worden.
Um 12.30 stand mein Auto dann auf einem Parkplatz in Dortmund-Wellinghofen. Da bin ich um circa 15.00 dann nach Hause zurück nach Do-Holzen, mein Auto stand dann bis kurz vor 17.00 Uhr in der Garage.
Bin dann zum Einkaufen zum Edeka-Parkplatz in Holzen gefahren, wo ich um 18.34 weggefahren bin.
Das 38 € Ticket besagt, dass ich mittags (s.o.) auf den Parkplatz gefahren bin und dann erst 18.34 da weggefahren bin.
Die Parküberwachung hat also die Wegfahrt um 12.10 und die Auffahrt um 17.00 komplett weggelassen.
Ich kann durch Belege und Zeugen beweisen, dass ich mittags drei Stunden mit meinem PKW in Do-Wellinghofen war.
Da Freunde von mir ähnliche Erlebnisse schildern, frage ich mich, ob das das Geschäftsmodell von Loyal Parking ist.

Trotz nachweislich falsch aufgeführter Ein-/Ausfahrtzeiten kein Entgegenkommen! Diese Firma ist ausschließlich auf diese Abzocke ausgelegt. Arrogante Reaktionen auf Widerspruch inklusive. Nichtmal den einen Stern wert, den man vergeben muss. Das Schreiben kam ein halbes Jahr später, damit man sich auch auf keinen Fall mehr erinnert. Dumm nur, das mein Fahrzeug einen Echtzeit-Tracker hat.

Abzocke dieser Loyal Parking, ich bin mir sicher das dieser Firma auch ab und an die Kassen Automaten Fern ausschaltet damit keiner bezahlen kann und dan Flatter eine Vertragsstrafe von 48 Euro nach Hause wie in meinem Fall, wird auch nicht mit Zeugenaussage das nicht akzeptiert, ich denke die Creditreform ist mit von der Partie.12.04.2015

Das Geschäftsmodell dieser Firma basiert fast ausschließlich auf Zahlungsaufforderungen wegen angeblichem Falschparken. Was hier als Falschparken gilt, ist völlig willkürlich definiert.

Beispiel: Im SIEMES Schuhcenter in Nürnberg wird jeder, der etwas länger als eine Stunde braucht, sofort mit 38 € belangt. Kann durchaus passieren, wenn man Schuhe anprobiert, also ein Kunde mit validem Anliegen ist.

So sieht kein Kundenservice aus. Meidet beide Firmen. Auch SIEMES macht sich mit dieser Kooperation keinen Gefallen.

Aufgrund des Schuleinkaufs für zwei Kinder bei Tedi und Kik (Filialen liegen nebeneinander, selber Parkplatz) habe ich die Höchstparkdauer um 25 Minuten überschritten und bekomme dafür eine Rechnung von €82.
Ich muss dazu sagen, dass alleine der Kassiervorgang bei Tedi rund 15 Minuten gedauert hat, da an diesem Tag eine neue Mitarbeiterin bei der Kasse eingeschult wurde.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei loyal parking zur Kasse gebeten werde. Neben Tedi nutzt auch Hofer dieses System immer mehr. Meistens am Parkplätzen wo mehrere Geschäfte nebeneinander sind und es verführerisch ist, das Auto eben auf einem Parkplatz stehen zu lassen. Dabei setzen sie die Parkdauer, meiner Meinung nach, bewusst niedrig an, um soviele Parkstrafen wie nur irgendwie möglich auszuteilen. Ein System, das sich selbst finanziert, ohne dafür auch nur einen Finger krumm machen zu müssen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 13.9.25 habe ich Ihre Zahlungsaufforderung, mit der Vorgangsnummer: xxxxxx und dem
Kennzeichen: xxxxxx, erhalten.

In diesem Zusammenhang, würde mich interessieren, wer Ihr Auftraggeber für die Parkraumüberwachung an dem Parkplatz Körner Hellweg 72 ist.
Dies ist, leider, weder aus Ihrem Schreiben, noch aus der Beschilderung des Parkplatzes ersichtlich.

Jetzt zu meinem Fall:
Ich habe nach Ihrer Ermittlungen, die Höchstparkzeit um 10 Min überschritten, was zu einer Vertragsstrafe von 40 Euro + 8 Euro Auslagen geführt hat.

Für einen Einkauf sind 2 Std. durchaus großzügig bemessen, allerdings war ich beim Arzt (xxxxxxx) und musste über eine Std warten. Eine Bestätigung dafür, kann ich vom der Arztpraxis nachreichen.

Ich fasse nochmals zusammen:

- es ist nicht klar erkennbar, zu welchem Unternehmen diese Parkplätze gehören
(DM, Bäcker, Ärzte, Optiker usw ..)
- die Situation ist durch Fotos belegt und ich muss davon ausgehen, das diese Parkplätze für die ansässigen Unternehmen 72-74 allgemein nutzbar sind.
- eine Wartezeit + Behandlung von 2 Std, in einer Facharztpraxis ist nicht ungewöhnlich
- mir war nicht bewusst, das die Parkzeit leicht überschritten würde...aber ich hatte die Parkzeit ungefähr im Gedächtnis.
- Ich halte die Vertragsstrafe für diese geringe Überschreitung für zu hoch und bin damit nicht einverstanden.
- der Sinn Ihres Auftrags, ist nach meiner Meinung nicht erfüllt, da es darum geht, so genannte Dauerparker daran zu hindern Unternehmensparkplätze zu blockieren.

Aus diesem Grund, hoffe ich auf Kulanz Ihrer Seite.

Aufgrund der geringen Frist 20.9.25 bez Einspruch, wurde der volle Betrag bereits an Sie überwiesen.

Ich bitte daher um Erstattung:

Kontoinhaber: xxxxx
Iban: xxxxxx
BIC: xxxxx

Bitte kontaktieren Sie mich per Email unter
E-Mail: xxxxxx z.B.
falls die eine Bestätigung meines Arztes
benötigen.

Mit freundlichem Gruß
Xxxxxx

Zuerst war ich geschockt wie ich das schreiben von loyal parking bekommen habe aber nach Schilderung der Notlage meiner Tochter und der Zusendung der Unterlagen die die Notlage bewiesen hat man uns das zu lange Parken nachgesehen.
Es hat zwar etwas länger gedauert aber ich habe ein nettes und eindeutiges I Mail vom Kunden Service erhalten.

Wir waren mit der Familie 2 Eltern 2 Kinder Schuhe kaufen im Schuhcenter.
Das dauert und ist sehr anstrengend wer es kennt weiß von was ich rede.
Wir sind 3 min. Später vom leeren Parkplatz runter gefahren und kriegen 38€ Strafe obwohl wir einkaufen waren und es belegen konnten.
Reine Abzocke !!!

Mit einer älteren Dame einkaufen gegangen und die maximale Parkzeit etwas überschritten. Waren aber ausschließlich Einkaufen. 53 Euro Strafe.

Darf man etwas Verständnis für die ältere Dame haben? Nö. Nicht bei loyal parking. Meine höfliche Bitte um Kulanz hat man formell abgelehnt "In Ihrem Fall können wir die Rechnung nicht stornieren"

Ich hoffe, dass dieses Business-Model scheitert. Je früher desto besser. Vtl. durch Gesetzgeber. Schaut wie viele Beschwerden gibt es um diese Firma! Genau so viele Beschwerden gibt es auch bei Verbraucherzentrale.

Ihr macht was falsch. Ich hoffe, ihr lest es, loyal parking. Ich wünsche euch bald zu scheitern.

Ich wende mich an Verbraucherzentrale aber auch an Bundestag (ich weiß wie gering sind die Chancen, dass die mich hören aber trotzdem). In meinem Brief werde ich nicht nur spezifisch meinen Fall beschreiben, sondern dieses ganze faule Business-Model, das so viel Ärger verursacht.