Lübker Golf & Spa Resort Avis 

298
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Lejligheden er fin men sengene og dyner og puder er elendige. Den første nat jeg endelig sover okay, der bliver jeg så vækket af en eller anden med en bladblæser der render op af lejlighederne og lar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bodde i et hus med ganske store vinduer, flere uten mulighet for å trekke for persienner osv. Var der da det var rundt 30 grader ute, og det var rundt 28-29 grader inne konstant. Ingen vifter eller mu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super lækker lejlighed, og omgivelserne/området får en til at slappe helt af og komme ned i gear👌🏻 Det er bestemt ikke sidste gang vi kommer der.

À propos de l'entreprise

  1. Centre de bien-être
  2. Café
  3. Parcours de golf
  4. Restaurant brasserie
  5. Appartement de vacances
  6. Agence de location de maisons de vacances

Écrit par l'entreprise

Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

298 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(298)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

“Julefrokost” med et twist…😌😀

Var til “julefrokost” i januar med to kollegaer. Vi startet ud med en behandling i wellness -afdelingen, inden spisning på Brasseriet. Jeg fik en amazing space mini ansigtsbehandling. Skøn behandling med behagelige produkter. Et “godt råd” fik jeg også med videre af behandleren. ..Tak🙏🏻

12 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Janne

Mange tak for den fine anmeldelse .

Vi er glade for, at du og I har haft et skønt ophold hos os, hvor alt har levet fuldt op til forventningerne. Jeg sender hermed ros videre til vores dygtige personale.

Endnu engang tak for din anbefaling – vi vil glæde os meget, til du kommer igen :)

Venlig hilsen
Pia // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og venlige personale

Super god service og venlige personale.
Super fin lejlighed, lækker spa og mega lækker mad og vin. Ros til kokken😊🙏
Den bedste anbefaling herfra.
Kommer gerne snart igen.

6 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Janne

Du skal have tusind tak for denne anmeldelse og ikke mindst anbefaling af vores sted.

Vi er glade for, at I har haft et skønt ophold, hvor både lejligheden, spafaciliteterne og forplejningen levede fuldt op til forventningerne. Jeg lader ros og skulderklap gå videre til vores dygtige kokke.

Endnu engang tak for din anbefaling – vi vil glæde os meget, til du kommer igen :)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

nytårsophold

Vi bookede deres nytårsophold, og det var en helt vild dejlig oplevelse. Ferielejligheden var mega fin og maden var super god!

31 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Trine

Tusind tak for denne anmeldelse – og rigtig godt nytår :) Vi er glade for at have lagt rammer til en god nytårsoplevelse.

Skulle vi få fornøjelsen af jeres besøg en anden gang, vil vi gøre alt for at levere endnu en dejlig oplevelse. Vi ses forhåbentlig :)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligste Yolates og Gus Day Retreat

Jeg har været på det dejligste Yolates og Gus Day Retreat hos Lübker Resort.

Sikke en dejlig oplevelse. Jeg fik grinet, spist god mad, kom ud af min comfortzone, slappet meget af og kom helt i ro.

Loa er inspirerende og hammer dygtig.

Her dagen efter er jeg fyldt med masser af gode refleksioner og dejlig energi i min krop.

Jeg anbefaler Lubker Resort og retreatet til alle der vil gøre noget godt for dem selv :-)

26 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Kære Trine

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en fantastisk dag på vores nye Day Retreat koncept. Derudover glæder det os at høre om alle de "bonusser" du har taget med dig fra dagen.

Jeg sender dine rosende ord videre til alle de involverede, som har arbejdet intenst på at skabe en uforglemmelig dag for alle jer deltagere.

Vi arbejder allerede på endnu et retreat, som vi glæder os til at invitere til, og håber du får lyst til at besøge os igen en anden gang.

Mvh.
Pia Holmberg, Head of Lübker Square

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn spa og god service - og til fornuftig pris

Endnu et skønt besøg hos Lúbker Spa, hvor servicen er i top, gode spa faciliteter og til fornuftige priser. Deres Hot Oil Massage er helt forrygende og den bedste massage, jeg har fået. Lækker afslutning med rawkugle og the. Hermed mine varmeste anbefalinger og er helt sikker på gensyn!

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Kære Malene

Mange tak for dit besøg hos os i Spa & Wellness afdelingen, vi sætter stor pris på dine rosende ord.

Det glæder os at høre du har fået alle forventninger indfriet - og mere til.

Dine roser er videregivet til vores dedikerede behandlere og Spa & Wellness team, og vi glæder os til at kunne byde dig velkommen snart igen.

Mvh
Pia // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 3 sur 5 étoiles

Lunken oplevelse

Spabehandlingerne og ferielejligheden var super.
Vi havde betalt for adgang til spaområdet efter behandling. Dog er kapaciteten i spaområdet ikke ret stor. Der sad en gruppe på 6 person med drinks i den indendørsspa. Roof top badene var ligeledes alle optaget i den periode, hvor vi var. Der var ikke noget flow og ikke andet at "prøve" end sauna, dampbad og fodbad. Det var lidt en "lunken" oplevelse.

18 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Kære Annemette.

Tusind tak for jeres besøg hos Lübker, og mange tak for de rosende ord om vores ferielejligheder og spabehandlinger samt din feed back på spakapaciteten.

Vi gør vores bedste for at sikre rotation i vores populære vildmarkskar på tagterassen, og beklager I oplevede ventetid. Vi har skiltning, hvor vi beder vores gæster benytte karrene max 15 min ad gangen, og vores spaværtinder er normalt opmærksomme på at skabe et godt flow, så alle kan nyde de forskellige faciliteter spaen byder på.

I vores 2 etagers spa tilbyder vi flere forskellige faciliteter, herunder spabad med bobler, Dampbad med lysterapi, Rain Showers, Kneipp, hvileområde med liggestole med varme, koldtvandskaskader, finsk pejsestue med sauna, m.m. Derudover er det muligt at benytte vores fitnessområde i underetagen.

Endnu engang tak for din feed back, som vi selvfølgelig tager med til videre evaluering.

Mvh
Pia
Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Skønneste dag

Skønneste dag
Blev mødt at superservice da jeg havde lavet en fejl i min booking. Receptionen fik det til at gå op. Det kalder jeg fleksibilitet!
Forkælet både i spa og i massage og ansigtsbehandling. Forkælet fra tåspidseren og helt op i hårrødderne :)

13 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Britt

Vi sætter stor pris på denne fantastiske tilbagemelding fra dig – tusind tak skal du have :)

Det glæder os meget, at vi kunne finde en løsning på fejlbookingen og at forkælelsen kunne mærkes fra top til tå.

Det vil være en fornøjelse at kunne byde dig hjertelig velkommen igen.

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 3 sur 5 étoiles

OK fin lille lejlighed men middelgod spa

OK fin lille lejlighed, der havde hvad man skulle bruge. Spaen trænger dog til en opdatering. Rigtig mange mennesker i et alt for lille omklædningsrum, hvor man også kun kunne benytte standard "svømmehalssæbe".
Alt i alt mangler stedet lige lidt luksus, hvis spaen skal kunne måle sig med andre spa-steder til ca. samme pris. Vi havde dog et superhyggeligt døgn og blev mødt af venligt og smilende personale :-)

4 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Marie Louise

Tusind tak for jeres besøg hos Lübker og mange tak for den konstruktive feedback på jeres oplevelser ifm. et spaophold.

Det er dejligt at høre, at I boede godt og ikke manglede noget i lejligheden, og at vores personale tog sig godt af jer :)

Jeg kan oplyse, at vi i disse dage har haft møder med sæbeleverandører, og vi er således i gang med en udvælgelsesproces, så vi kan tilbyde et bedre produkt end vores nuværende sæbe.
I forhold til selve spaområdet og faciliteterne, så er der fokus på løbende renovering henover den kommende tid.

Det ville glæde os meget at kunne byde jer velkommen en anden gang.

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen ros herfra

Ok lejligheder/hus. Men ingen ros til deres spa.
De lukker flere mennesker ind end der er plads til. Selvom vi skulle booke tid, var der helt fyldt og ikke plads til os nogen steder. Skulle stå længer tid i køb til varmtvandsbassin end man gør i Djurs Sommerland.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Linda

Du skal have mange tak for din anmeldelse og feedback, som er yderst vigtig i vores bestræbelser på hele tiden at kunne gøre det bedste for vores gæster.

Vi beklager meget, at I oplevede ventetid under jeres besøg i lørdags. Vi lukker ikke flere gæster ind, end der er plads til, men vores vildmarkskar er en af de mest attraktive aktiviteter blandt spafaciliteterne. Sædvanligvis oplever vi dog fin rotation mellem de 4 kar. Der er sat skilte op, hvor vi beder gæster tage hensyn og benytte karrene max 15 minutter ad gangen, hvis andre venter på at komme til – og vores spaværtinder gør normalt meget ud af at sikre et godt flow.

Da vores spaværtinder erfarede, at karrene var ekstraordinært populære den dag, besluttede de sig for at hente vores gusmester ind til at lave saunagus, som vi (gennem jeres feedback mail) er bekendt med, I fik glæde af og roste – og at dagen endte godt til trods for ventetiden.

Såfremt I har mulighed for det og skulle få lyst til at opleve spaområdet igen, kan vi anbefale at komme en hverdag, hvor der typisk er færre gæster. Tusind tak for denne gang :)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 4 sur 5 étoiles

En god miniferie med familiespa

Vi var to voksne og to børn og havde to overnatninger med subtropisk vandland og derudover 1 X Familiespa én af dagene.
Generelt en fin lejlighed: dog meget lydt, varmen fungerede ikke, og vi kunne ikke komme ind med den tilsendte kode i første omgang; det sidste blev dog løst hurtigt og effektivt med et telefonopkald.
Generelt meget velfungerende subtropisk vandland med et meget stort boblebad (det kunne andre steder lære noget af) velplaceret i midten, så vi voksne kunne ligge der og holde øje med børnene - som stortrivedes. Et kæmpe plus er, at vandtemperaturen i alle bassiner er lige lidt højere, end vi oplever andre steder; det var nok det, der gjorde udslaget - vi nød det i hvert fald i fulde drag.
Familiespa'en var også en god oplevelse - dejligt, at der er perioder, hvor børn faktisk er velkomne og kan opleve faciliteterne. Vi nød især vildmarksbadene på taget - og at der løbende blev fyldt op med frisk frugt mv.
Personalet på Lubker virker generelt venligt og effektivt.
Alt i alt en god oplevelse til en overkommelig pris.

16 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Sandra

Mange tak for din anmeldelse og din feedback. Det glæder os meget, at I har nydt at være i Subtropisk Bad og Familie Spa, og vi vil gerne sige pænt tak for den fine beskrivelse af vores faciliteter.

Vi er glade for, at udfordringen med dørkoden blev løst hurtigt, og at vores medarbejdere har ydet en god og effektiv service. Mange tak for også at gøre opmærksom på varmen i boligen – det vil vi straks få det udbedret, så man kan bo lunt og godt, når vi går den koldere tid i møde.

Vi håber at kunne byde jer velkommen til Lübker og det store boblebad en anden gang ;)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse med bolig, massage og spa

God oplevelse med bolig, massage og spa.
Vi ankom søndag aften til 3 retters menu, overnatning i bolig samt massage og spa mandag. Alt var i skønneste orden. Fik telefonisk hjælp med at finde den rigtige pakke i samarbejde med Nanna - en super flink medarbejder. Massagen var virkelig god og afstressende - det samme med spaen. Eneste finger der kan sættes på noget er i forhold til 3-retters menuen. Her var der ca. 50 gram kød i hovedretten, og vinen var noget overpriced.

Men alt i alt et godt ophold, hvor vi helt sikkert kommer igen

16 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Mikkel

Det glæder os rigtig meget at høre, at alt var i skønneste orden på jeres spaophold hos os. Dejligt at I med hjælp fra Nanna fandt frem til den pakke, som passede til jeres ønsker.

Vi er glade for, at I har nydt opholdet og fået en god service, massage og et afbræk fra hverdagen med afslapning og forkælelse.

Vi værdsætter også din feedback vedr. hovedretten samt vinpriser – dette jeg lader gå videre til evaluering hos vores restaurantchef.

Du skal have tusind for denne fine anmeldelse. Vi glæder os utrolig meget, til I kommer næste gang :)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Forbrændt med hotstone

Ønsker man at gå fra en hotstone behandling med brændemærker / vabler på ryggen, som efterfølgende giver besøg på skadestuen, og plastret ind i 14 dage, hvor man ikke kan komme ordenligt i bad, så er dette sted helt klart et sted man skal besøge!
Kontakten til stedet efterfølgende var manglefuld, og nu svare de ikke på henvendelser mere.
IKKE et sted vi ønsker at besøge igen, vi har end ikke fået vores penge tilbage som de lovede. Vi besøgte dem i april 23!
Anbefaler IKKE dette sted!

30 avril 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Sanne

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af jeres uheldige oplevelse og den bedømmelse I har tildelt os herfor.

Det er første gang vi har haft en sag, hvor en kunde føler anledning til efter at have forladt resortet, ønsker at drage en medarbejder til ansvar med krav om erstatning/kompensation.

Efter at have kortlagt forløb og ansvarsgrundlag, modtog I før sommerferien vores tilbud om en øget kompensation. I meddelte dengang ønske om tid til at overveje tilbuddet.
Desværre kom jeres accept ikke til vores kundskab, før vi læste denne anmeldelse. Det viste sig, at I havde skrevet til og ifølge det oplyste også kontaktet en fratrådt medarbejder, men ikke kontaktet os direkte. Kompensationen er nu anvist til udbetaling til den konto, du i dag har oplyst.

Vi skal endnu engang beklage forløbet og oplevelsen, idet vi samtidig ønsker jer det bedste fremover.

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke godt nok - og slet ikke til den pris!

Spaen var middelmådig. Vi havde booket et weekendophold med spa og gourmet. Spaen var ok, men ikke mere end det - alle behandlinger var tilkøb.

Vi fik 3 retters menu, hvor forretten var kold. De var løbet tør for dessertvin tiltrods for at der kun var 2 slags at vælge imellem.
Morgenmadsbuffeten var et gedemarked og pladsen var ALT for træng til alle de gæster. Man kunne ikke komme forbi hinanden ved borderne, hvilket resulterede i, at man konstant blev skubbet til og vi fik endda et bestiksæt i hovedet fordi det blev skubbet af tallerkenen hos den, som skulle gå forbi os. Jeg er godt klar over at der var et bryllupsarrangement samme aften, som vores middag, men det er ikke en undskyldning for, at de resterende BETALENDE gæster skal lide under dette!

Lejligheden vi boede i var stor, men der var ikke sæbe til bruseren og trappen knirkede helt forfærdeligt.

Det er underligt at man skal bo og spise i hver sin ende af resortet. Man er derfor nødsaget til enten at gå igennem en mørk skov (dog let oplyst) på en mudret sti i sit pæne tøj eller kører hele vejen udenom.

Kan IKKE anbefales!

23 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Mig

Mange tak for denne anmeldelse samt tilhørende feedback. Vi sætter stor pris på at blive klogere på vores gæsters oplevelser, så vi hele tiden kan forbedre vores service og produkter.

Man kan købe wellness opholdspakker inkl. behandlinger, men er dette ikke bestilt i pakken, vil behandlinger altid være et tilkøb til en spaentré.

Der er absolut ingen af vores gæster, der skal "lide under", at vi har et arrangement i huset, og vi er rigtig kede af, at du har oplevet det sådan. Vi forsøger at fordele gæsterne spredt i tidsrummet for morgenmad. Vi beklager meget, at I har været der på et tidspunkt, hvor der har været trængsel, og at en anden gæst har tabt sit bestik lige der, hvor I sad.

Ift. forretten så tilberedes fisken ved 48 grader i sousvide, så det er ikke meningen, at det er en varm ret – kun lun. Men havde du taget kontakt til tjeneren, så ville vi selvfølgelig sørge for at finde en anden tilfredsstillende løsning til dig.

Der findes håndsæbe i vores boliger – men vi oplever at langt de fleste gæster gerne vil benytte deres egne sæbe- og shampoo produkter, så det er noget man selv skal medbringe på linje med andre sommerhuse.

Lübker Golf & Spa Resort dækker et areal på over 200 hektar, fordelt på golfbane, Spa & Wellness samt huse og lejligheder. Derfor har det ikke været muligt at placere alle boliger lige op til de 2 hovedbygninger, men vi forsøger at placere vores gæster så tæt som muligt på de faciliteter, der er inkluderet i opholdet.

Endnu engang mange tak for din feedback, som vi tager med til videre evaluering. Du ønskes et fantastisk efterår :)

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

4 drenge på golf tur

4 drenge på golf tur, en super tur med god mad, fed bane og god golf samt et super hus Tak til Lübker 👍🏻😊😊

22 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Brian

Det er os, der takker mange gange for jeres besøg og ikke mindst denne fine anmeldelse, som vi er meget glade for :)

Det er dejligt at læse, at både golfbanen, maden og boligen har levet op til forventningerne. Kom endelig igen - det vil være en fornøjelse at byde jer velkommen en anden gang.

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet & Service i top (igen).

Lækreste omgivelser, super service og suveræn golfbane. Weekend-turen på Lübker med overnatning for 8 golfvenner er blevet en tilbagevendende tradition, og det bliver det ved med at være :-).
Med mindre, at en af os kvalificerer os til Danish Championship, så kan det dog være, at vi må flytte det et par uger næste år .... Tillykke med arrangementet.

19 août 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Michael

Det er en stor fornøjelse at læse, at det er en tilbagevendende tradition med et golfophold for jeres gruppe, og at Lübker endnu engang lever op til forventningerne.

Ja, det bliver spændende at se, om en af jer må prioritere deltagelse i den store turnering næste år ;) Under alle omstændigheder glæder vi os til at byde velkommen igen i den ene eller den anden anledning.

Og tusind tak for denne anmeldelse – den er virkelig værdsat.

Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe oplevelse

Kæmpe oplevelse

Super super fantastisk og lækkert hus, med en drømmende udsigt.

Selve huset overgik alle forventninger, og ønsket om at blive var der for os alle. Dog måtte ferien ende.

Kundeservice er helt i top.
Super venligt personale, med en hjælp der kom inden for meget kort tid.
Der fandtes ingen dumme spørgsmål, og alt personale vi snakkede med var høflige og hjælpsomme.

Vi nåede ikke faciliteterne på centeret, da vi bookede i forbindelse med tur til Djurs sommerland.
Men natur området nåede vi at opleve, og det var intet mindre end fantastisk

Vi kommer helt sikkert igen.
Tak for en dejlig oplevelse

11 août 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Maria

Hvor er vi glade for din anmeldelse og den flotte beskrivelse af boligen og vores kundeservice – tusind tak for det :)

Dejligt at høre, I fik glæde af Djurs Sommerland og naturen omkring resortet. Vi deler den betragtning, at den er intet mindre end fantastisk.

Det er os, der takker for jeres besøg, og vi glæder os meget til jeres næste besøg. Ha' det rigtig godt så længe.

Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

They messed up our booking and food.

They messed up our booking so we ended up in a different cabin/house. They did not even say sorry, promised to fix it but did nothing.

The food in the restaurant was bad, and i whould not want to give that steak to a dog.

The booking mistake ruind our entier stay and we will not come back.

Not recomended at all!

10 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst experience ever.

We traveled with another couple to have a fun time together. We rented two cabins next to each other, but there was a big problem. They actually double booked one of our cabins, and we only found out when we saw that the door code was for a different cabin. We realized this the day before we were supposed to leave. They promised to make things right, but nothing changed. They gave us new cabins and claimed they were close together, but they were not. They were really far away from each other and spending time together was difficult. This was the entire point of our trip so this messed up everything. Our evenings felt very lonely from what we had hoped for. If we had known about all this before coming all the way from Norway, we definitely wouldn't have chosen Lubker Resort. Their inability to tell us the truth and fix the problem was incredibly frustrating.

We also ordered food at the fancy restaurant, none of us were pleased, but the worst part were that they served my wife, which is pregnant uncooked raw burgers. We questioned it but "this was how it was supposed to be". This is absolutely ludicrous. You don't serve raw meat to pregnant women.

It's also worth noting that when we arrived at the cabin there were urine in the toilet which was kind of gross.

Thank you for wasting our money and time.

9 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Meget dyr Pay and Play.....

Efter 3 overnatninger i det dejligste hus med alle de faciliteter som man har brug for kommer vi til Pay and Play delen. 225 kr. pr. person- 100 kr. for lån af udstyr og så det værste, man skulle også betale for bolde. Vi købte de billigste 225 kr. for 12 stk. Det er ikke OK, bolde burde være med til sådan en Pay and Play omgang. I alt 875 kr. for os 2 nybegyndere. Man burde måske få en green fee rabat når mn har lejet et hus.

1 août 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Rene

Vi takker dig mange gange for din anmeldelse samt dine tanker vedr. priser på Pay & Play. Vi værdsætter, at du har taget dig tiden til denne feedback, så vi kan tage det med til videre evaluering.

Såvel Lübker mesterskabsbanen som vores Pay & Play-bane ligger blandt landets bedste. For at opretholde denne standard kræves der en del kærlig greenkeeperpleje med både dyre maskiner og mandskabstimer. Vi er stolte af at kunne levere et produkt i den klasse og mener, at pris og kvalitet hænger godt sammen. Udstyret til udlån er tilsvarende i en rigtig god kvalitet.

I forhold til prisen på bolde beklager vi mange gange, at vores billigere bolde, som sædvanligvis benyttes til Pay & Play, har været udsolgt (12 stk. til 85 kr.). Vi kan desværre ikke give bolde gratis væk, da behovet for antal af bolde er meget forskelligt fra person til person.

Endnu engang tusind tak for din feedback og for jeres besøg på resortet. Det ville være en fornøjelse at byde jer velkommen igen.

Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort

Noté 3 sur 5 étoiles

Kun 3 stjerner.

Netop hjemvendt efter en uge i en af Lübkers ferieboliger. Den var rigtig fint med en fint udsigt til flotte grønne områder.
Lidt sløjt, at TV’et var uden kanaler og, at man kun kunne se TV via en chromecast.
De 3 stjerner er for boligen, men kan simpelthen ikke give mere, når deres “badeland” kostede mig 50 kr pr mand for at benytte på trods af, at jeg var betalt for en uges ferie i deres boliger. Det giver simpelthen ikke mening, at “badelandet” ikke er med i prisen for ferieboligen.
Med badeland skal det lige siges, at det et lille pool med en rutchebane.
Øv oplevelse.

30 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Lübker Golf & Spa Resort

Réponse de Lübker Golf & Spa Resort

Hej Morten

Mange tak for din anmeldelse og tilhørende kommentarer til jeres ophold. Vi sætter stor pris på, at du vil dele dine tanker om oplevelsen på vores sted, da gæstetilfredshed er vores vigtigste prioritering.

Det er helt forståeligt, at du finder det sløjt, at man ikke kan se TV uden cromecast. En del af vores udlejningsboliger er privatejede, og vi arbejder i øjeblikket på, at der skal stilles krav til husejer om en TV-grundpakke. Så det vil forhåbentlig være på plads, hvis vi skulle være heldige at få besøg af jer en anden gang.

Det er muligt at købe en opholdspakke inkl. entré til Subtropisk Bad. Vi tilstræber at lave priserne så gennemsigtige som muligt, så man har mulighed for selv at vælge, hvilke tilkøb man ønsker. Således behøver man ikke købe en hel opholdspakke, hvis man kun ønsker ren overnatning.

Tusind tak for denne gang – håber vi ses igen 😊

Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus