Wir brauchten ganz dringend eine Lieferung eines Ersatzgeräts, und Frau Reinhardt konnte uns sehr schnell eine Lösung anbieten. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, und wir konnten das Ger... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Positiv: Die Lieferung erfolgte pünktlich und etwa innerhalb der angegeben Zeit. Negativ: Leider ist bei Lüftungsmarkt (bzw. der Firma Merk) überhaupt kein after sales support gegeben. Ruft man die au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Angegebene Lieferzeit von 11-13 Tage.. finde ich etwas lang. Auf der Website in sehr kleiner Schrift geschrieben.. Deshalb 1 Stern weniger Nach einem netten telefonat mit der Firma konnte man leid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben als Gast mit Zahlung Vorkasse zum ersten mal hier bestellt. Bestellt am 28.07.2026 um 8.30Uhr, umgehend Vorkasse bezahlt, Rückmeldung 12.30 Uhr das Vorkasse eingegangen ist, und alles ver... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um die Lüftungstechnik. Egal ob Sie renovieren, sanieren oder neu bauen, ob privat oder gewerblich, lueftungsmarkt.de ist Ihr starker Partner im Bereich Lüftung. Wir sind nicht einfach nur ein anonymer Onlineshop - hinter lueftungsmarkt.de steht ein renommiertes Großhandelsunternehmen und ein Produktionsbetrieb mit über 50 Jahren Erfahrung. Unser Sortiment umfasst Geräte und Zubehör für die zentrale- und dezentrale Wohnraumlüftung mit Wärmerückgewinnung, sowie Kompakt-Lüftungsanlagen und Ventilatoren für alle Anwendungsbereiche. Neben dem Bereich Lüftung finden Sie bei uns zahlreiche Produkte rund ums Haus: Von Wasserabläufen, Wasserspeiern und Kiesfangleisten über Mülltonnenboxen, Fußbodenheizungen, Heizstrahlern und Kaminöfen führen wir bei lueftungsmarkt.de eine große Auswahl hochwertiger Produkte. Dabei werden fast all unsere Artikel in Deutschland und das Lüftungsmaterial, direkt auf dem Gelände gefertigt. Das bedeutet für Sie: faire Preise, ein schneller Versand und schnell umgesetzte Sonderanfertigungen auf Wunsch.
Coordonnées de contact
Heinrich - Hertz - Str. 11, 70794, Filderstadt, Allemagne
- 0711 9988 27 20
- info@lueftungsmarkt.de
- www.lueftungsmarkt.de
3,9
Bien
157 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Support Nullkommanull - nahe am Betrug!
Lieferung Mitte Juni war unvollständig. Position mit dem höchsten Wert hat gefehlt. Ankündigung per mail, einen Tag vor Lieferung, daß eine Position nachgeliefert würde, bezog sich auf niederwertige Position, welche aber in der Lieferung enthalten war. Fehlende Position umgehend reklamiert, daraufhin automatisch generiertes Mail durch Merk Internethandel mit Ticket-Nummer bekommen. Danach ist nichts mehr passiert. Ich habe dreimal hinterhegemailt, Xmal versucht anzurufen, einmal jemanden erreicht, der sich kümmern wollte - kam aber nie etwas. Dann paypal Käuferschutz eingeschaltet, Merk hält einen für "blöd" und schickt daraufhin Nachricht über paypal, daß man jetzt nachliefern werde, dann kommt 2 tage später ein Liefernachweis, aber das ist der Liefernachweis vom Juni der ersten unvollständigen Lieferung.
Fazit: ich werde da nie wieder etwas bestellen. Ohne rechtliche Schritte ist diesem Marktteilnehmer nicht beizukommen - schade.
15 août 2025
Avis spontané
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, top Ware und schnelle Lieferung.
Kundenhotline war auch hilfreich.
5 août 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und alles zum guten Preis. Gerne wieder.
5 août 2025
Falschlieferung & keinerlei Rückmeldung von Service
2 von 4 bestellten Artikeln wurden falsch geliefert.
Kundenservice reagiert auf E-Mails seit 5 Wochen nicht. Telefonisch ist das Unternehmen ebenfalls nicht erreichbar.
1 août 2025
Avis spontané
Die Abzugshaube ist super..si wie…
Die Abzugshaube ist super..so wie beschrieben. Und die Lieferung war schnell. Klare Empfehlung für den Shop.
29 juin 2025
qualität gut und schnelle lieferung
28 juin 2025
Sehr schnelle Lieferung und genau wie…
Sehr schnelle Lieferung und genau wie beschrieben und was ich wollte, perfekt.
25 juin 2025
Ware vor 1 Monat bestellt
Ebenfalls vor 1 Monat bestellt. Angeblich ist die Bestellung beim Lieferanten untergegangen. Am 16. Juni gabs die Info und dass der Lieferant informiert wurde diese schnellstmöglich in die Wege zu leiten. Seit dem 23. Juni keine Antworten mehr weder telefonisch oder per Mail. Wo bleibt unsere Ware??? Das ist eine absolute Katastrophe und inakzeptabel. Nicht empfehlenswert!! Wir brauchen JETZT eine Nachricht über die Auslieferung.
Update: Danke für die Info. Die Mail wäre sehr wichtig, damit wir auch eine Sendungsnummer erhalten! Um die Anlieferung zu vereinfachen.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de lueftungsmarkt.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die übermittelten Unterlagen. Mithilfe Ihrer Auftragsnummer konnten wir Ihren Vorgang eindeutig zuordnen. Laut Sendungsverfolgung wurde heute ein Zustellversuch mit dem Vermerk „Empfänger nicht erreichbar“ unternommen. Die vollständigen Informationen zu Ihrer Sendung erhalten Sie in Kürze per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
Ich habe die Ware vor einem Monat…
Ich habe die Ware vor einem Monat bestellt und bezahlt. Es gibt noch keine Antwort bezüglich unserer Lieferung. Ich habe eine E-Mail geschrieben und telefonisch nachgefragt, aber es gibt keine Antwort. Wir haben viel bezahlt. Was kann ich noch tun?
Danke für Ihre Antwort. Ich warte auf meine Lieferung.
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de lueftungsmarkt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist – so etwas sollte selbstverständlich nicht passieren. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Eine Überprüfung Ihres Falls wurde bereits in die Wege geleitet.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr gute Verarbeitung, Immer wieder gerne. 👍👍👍
25 mai 2025
Réponse de lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Verarbeitung und Lieferung so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Wiederbestellung und freuen uns schon auf das nächste Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
Réponse de lueftungsmarkt.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
Réponse de lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
Die Gitter haben gut gepasst und haben…
Die Gitter haben gut gepasst und haben sich auch leicht anpassen lassen.
27 avril 2025
Réponse de lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass die Gitter gut gepasst haben und sich problemlos anpassen ließen. Genau das ist unser Ziel – Produkte bereitzustellen, die in der Praxis überzeugen und sich einfach verarbeiten lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lüftungsmarkt Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.