LWL jewelry Avis 57

Cheap poor looking jewellery for high prices.
Do not accept any returns or refunds.
SCAM

Do not buy

Niks ontvangen. In afwachting om de review aan te passen maar een 5 ster mits ik de order ontvangen heb van 165 euro.

Verkade bra till början. Ringen klar för sent. Enstens ring som tyvärr fastnar i kläder. Fick veta av en riktig juvelerare att stenens fattning inte höll stora stenen ordentligt. Fick detta ordnat på annat ställe samt övriga mindre stenar som lossnat. Inga problem efter det. Känns inte som de kan hantverket på LWL.

Efter ett kundevent i Malmö så beställde jag och 2 kompisar 3 st ringar. Vi fick betala i förskott, och det gjordes v. 25. Vi fick informationen att det skulle ta mellan 10-12 veckor. Efter 14 veckor har vi fortfarande inte hört något och börjar jaga på efter svar. Sen får vi nytt svar att dom ska vara klara v. 42 (alltså 5 veckor försenat). Efter det får vi någon ursäkt om att där inte är personal på Malmö-kontoret och vi får ny tid v. 43.

Idag skulle vi hämta ringarna och får ett mejl 6,5 H innan upphämtning att dom är klara v. 48 istället.

Vi är oroliga nu för att inte få någon produkt eller kunna häva köpet. Vill därför avråda alla från att köpa från LWL jewelry!

IF YOU LIVE IN THE UK DO NOT ORDER FROM HERE BECAUSE THEY WILL NOT GIVE YOU YOUR MONEY BACK REGARDLESS OF THE CASE.

Wish I’d read reviews on here before asking for a gift from this company. They are so scamming they sell cheap jewellery for high prices and if you miss size they won’t exchange also if you don’t like your jewellery quality they will not give you a refund either. baffles me that they accept ordered from the UK but don’t take returns from the uk it doesn’t make any sense.

Super god og personlig service. Elsker mine 2 unikke ringe, som er meget forskellige, og dog så meget mig.

Proffsigt och kunnigt bemötande när vi skulle välja vigsel ring
Tack för utmärkt service!

Fantastiskt bemötande och fin service min älskade fick ringen hon önskade så otroligt nöjd ,så stort tack till LWL

Har varit kund sedan 2018.
Älskar mina smycken , Amanda är one of a kind. Rekommenderar LWL till alla som vill ha ett smycke utöver det vanliga. Hon gör även custom made och det armbandet jag gav till min man är ett stort bevis på att hon är en av dom bästa. Bästa hälsningar från en av dina mycket nöjda kunder .

Jag fick idag min ring. Efter lite väntan och den har allt jag någonsin kunnat önska. Amanda lyssnade och skapade därefter en magiskt vacker ring. Så tacksam om man vill ha det där extra. Så ska man välja LWL. Visst man kan få vänta lite på svar och ev leveransen. Men det är ett hantverk.
Så tack till Amanda och hennes team. Jag hoppas jag kan handla av er igen i framtiden 💕💕

Jag beställde mina förlovnings och vigselringar hos LWL. Det har varit en jättefin resa där jag fick personlig rådgivning och har kunnat ändra mina ringar allteftersom jag har fått nya idéer. Älskar mina tidlösa ringar som passar till allt! Tack

Jag har köpt flera smycken till min fru hos LWL och är jättenöjd med service och leverans!

Beautiful jewelry sold in a very personal environemnt. So happy with my gems!

Alltid fin och personlig service. Smyckena är enormt vackra, kan varmt rekommendera LWL Jewelry.

Jag har köpt flera smycken av LWL Jewelry och de är alla mycket välgjorda och vackra. Du kan få precis vad du önskar och jag är glad för mina vackra smycken varje dag. Härligt, varmt och proffsigt bemötande av Amanda.

Kort version: Beställ absolut ingenting från LWL jewellery. Ett mer oseriöst bolag finns inte. Det kommer ta tid att få dina produkter och produkterna kommer vara fel. Du får ingen kontakt med bolaget, inga svar varken på email, telefon eller sms. Ett absolut misstag att anlita dem för våra vigselringar (som än idag, 9 månader senare, inte blivit rätt!)

För dig som är nyfiken på hur man kan misslyckas på exakt alla plan, fortsätt läsa.
Sommaren 2024 bokade jag ett besök med LWL, besöket ombokades två gånger från deras sida och när det väl var dags var Amanda (ägare) sen. Här skulle jag kanske noterat varningsflagg men hennes goa bemötande lurade mig rakt in i fällan.
Jag lämnade in min förlovningsring för justering och beställde två ringar. Förskottsbetalning på hela beloppet. Jag går därifrån och har lämnat ifrån mig ett värde på över 100 000 sek. Lovad leverans 10–12 veckor.
Efter 12 veckor försökte jag höra av mig och ville veta status. Ingen svarar på telefon trots att telefonen meddelar att jag ringer under öppettider. Ingen svarar på mejlen som telefonen hänvisar till.

När det gått 14 veckor har jag fortfarande inte hört något från LWL och min jakt fortsätter. Jag lyckas få svar och de lovar mig att de ska vara klara ett visst datum, "de är på gravyr". Jag hör inget när datumet passerat och blir då lovad ett nytt datum för "ringarna är på gravyr". Under denna tid jagar jag både på telefon och mejl - knäpptyst.

När min order går in i vecka 18 ringer jag Amanda och meddelar att jag polisanmäler dem för bedrägeri om inte mina ringar levereras senast dagen efter.

Hon lovar att lösa ett expressbud och att höra av sig om någon timme. Hon hör som vanligt inte av sig. Jag jagar och lyckas tjata till mig ett bud dagen efter.

När ringarna kommer hem är 2 av 3 ringar fel. Min förlovningsring skulle fått 3 nya stenar, jag hade fått 1. Alla tre ringar var graverade med olika typsnitt på olika ställen. Härlig känsla att lämna tillbaka dem för att justera?

Här kräver jag en kompensation som hon utlovar ska betalas. Jag tjatar på kompensationen i 3 veckor, sedan dimper pengarna ner efter att jag jagat någon typ av ekonomiansvarig.

Jag och min blivande man kallas till deras showroom för att reda upp allt, jag vill bara häva köpet - men det gick inte eftersom de gjort om min förlovningsring som inte går att återställa. Vi blir lovade att alla ringar ska graveras om och att jag ska få alla diamanter. Hon skulle höra av sig kl. 14:00 samma dag med tid för att lösa diamanterna och göra samma typ av gravering som en utav de andra ringarna. Nu vill jag av förklarliga skäl bara lämna en ring åt gången. Hon hörde inte av sig, efter två dagar fick jag tag i henne och bestämde att jag skulle lämna in ringen.

Leveransdatumet efter justeringen blev försenat (det fick jag veta eftersom jag ringde och frågade!), det var för svårt att gravera in ett namn i ringen (?) så det skulle göras för hand.

Vi bestämmer en tid då jag ska komma till showroomet i Malmö, när jag är på plats vid rätt klockslag finns ingen som öppnar. När jag står i ösregnet på gatan kommer en man fram och frågar om "jag ska hämta en ring?" och överlämnar ringen där på gatan (utan att kolla leg, fråga om mitt namn), han lämnar glatt över min förlovningsring utan att ha en aning om ifall tjejen som svarar ja ens är rätt person. Ringen har nu fått alla diamanter jag betalat för men det ser ut som att min treåriga dotter har gjort gravyren.

Vi blir lovade en helg på spa som ytterligare kompensation för att ringarna inte bara var sena utan även fel. Vi kommer överens om datum och Amanda lovar att boka. Hur tror ni det gick med det? Jag hör ingenting om vår inbokade natt och får inga svar, tillslut kontaktar jag spat som såklart har policy på att inte lämna ut några uppgifter utan ett bokningsnummer men de kunde i alla fall bekräfta att vi inte hade någon bokning. Där börjar jakten på att även få kompensationen löst.

Om du orkat läsa hit så förstår du att LWL är den absolut sämsta leverantören att blanda in. De har tagit all min energi till bröllopsplaneringen. Inte ett rätt har de gjort, från dag 1 har de lyckats förstöra precis allt.

Mina ringar är nu fixade med jättefin gravyr hos Guldsmed Jonas Nilsson i Svedala - mina varmaste rekommendationer! Han får även äran att skapa resterande smycke vi hade planerat att beställa.

Amanda bad oss lämna in alla våra ringar för polering innan bröllopet "det räcker två veckor innan" - en risk jag ALDRIG skulle ta. Det finns inte en chans att de lyckas polera ringarna och lämna dem åter i korrektskick på två veckor. Jag och min blivande man lyckades skapa ett människoliv på 9 månader, lyckats sätta ett avtryck på jorden(!) - LWL har fortfarande inte kunnat lösa produkterna vi beställde.
Svar till Amanda: Jag lämnade ifrån mig min ring och bet 2 ringar, värdet var över 100’. Ingen kan möjligen bli nöjd med er

Bra bemötande, familjärt och fin service!

Allt från början till slut var toppen!
Fick ringen jag önskade och även ett specialbeställt armband med diamanter från min mormors smycken.
Allt detta skeppades till USA där jag bodde från Sverige. Allt gick smidigt och mycket prisvärt. Rekommenderar starkt.

Alltid fin och personlig service. Jag är otroligt nöjd med mina smycken!
Svårast är att välja bland så mycket vackert.
Klar blir man nog aldrig då det finns så mycket att önska sig hos LWL.

Jag skulle avråda alla att anlita dessa. Aldrig varit med om mer oseriös verksamhet. Jag tog ledigt med vårt barn för min sambo skulle dit, de bokade av någon timme innan och då hade dom redan åkt (vi har ca 1 timmes resväg dit, bor i en annan stad). Min sambo fick en ny tid igår lördag. Vi åkte dit vid 14 denna gång men inget öppnade eller svarade. Vi har tiden bekräftat på mail. Fick heller ingen vettig förklaring varför man sket i att dyka upp. Troligtvis var min sambo inte tillräckligt känd för att vara värdig kund. Driver själv flera företag och blir förundrad hur man törs behandla sina kunder på detta sätt.