LWL jewelry Avis 

Tack Amanda och LWL jewelry för alla vackra smycken ni levererar till mig! Underbart att bli bemött med sådan fin kunskap och service. Längtar redan efter att lägga en ny beställning ♥️

Har precis fått mina ringar från underbara Amanda! De är helt perfekta och exakt så som vi kom överens om. Amanda är otroligt duktig på att förstå vad man vill ha och att visualisera det man förklarar. Företaget är seriöst och kvalitén på ringarna är av högsta klass.
Jag är så nöjd och kommer definitivt vända mig till Lwl nästa gång jag vill ha smycken.

Ni uppfyllde min dröm med mina vigselringar.
Med er service och känsla för detaljer så är jag nu en mycket trogen kund.

Jag är så nöjd med allt jag har köpt av er.

Rekommenderar er mer än gärna till alla.

Jag var ute efter ett par örhängen. Min upplevelsen hos Amanda var så härlig! Hon var väldigit härlig och glad och visade mig flera fina modeller.
När jag valt ett par kunde vi göra de lite personliga också vilket var skoj!
Jag fick mina örhängen några veckor senare, de var något stora och det fixade de direkt!
Mycket glad och nöjd med mina örhängen!

Jag har köpt flera smycken via LWL och är lika nöjd med alla. Amanda har ett extremt skarpt öga och har verkligen tagit hänsyn till vad som passar just mig och mina behov. Bemötandet har alltid varit toppen och kan inget annat än rekommendera LWL!

Vi köpte min frus vigselringar från LWL. Första mötet var toppen och allt gick bra. När vi sedan bestämt oss för att köpa ringarna från henne så bokade vi ett till möte på ett hotell i Stockholm. Vi satt och väntade och hon dök inte upp. Detta hände flera gånger att Amanda bokat möten med oss och aldrig dök upp och hörde inte av sig. När vi fick ringarna så graverades de fel 2 gånger av LWL. Vi valde då att gravera dem på hos engelbert istället som undrade vad dom hade gjort med ringarna för gravyren var dåligt utförd. Ett tag efter vigseln så lossnade en diamant på ena ringen och vi hörde av oss och skulle få den lagad och samtidigt rodiera den andra ringen. När vi efter 2 månader inte hört något så hörde min fru av sig och fick svaret att ringarna varit klara sedan länge och att vi hade blivit kontaktade om detta. Det hade vi inte. När ringarna efter många om och men kom hem (tydligen hade de skickats fel en gång) så var det en annan gravyr i den ringen som rodierats. Det vi fick till svar var att man hade förstört delar av graveringen då den rodierats och istället för att höra av sig hade man omgraverat den på plats. Så de har graverat våran ring 3 gånger och fel varje gång. Jag saknar helt förtroende för detta företag.

Helt fantastiskt person bakom varumärket. Blev bemött på bästa sett, jag och min man är så nöjda med våra ringar.

Knapp någon kontakt efter gjord beställning. Var väldigt mottaglig vid första besöket, så fort beställningen var gjord och den första delen av fakturan var betald försvann kontaktpersonen från jordens yta. Blev lovad ett leveransdatum som passerades utan någon ring, försökte med sms, mail samt samtal utan något svar, för att kontaktpersonen från företaget magiskt dyker upp två veckor efter och har som ursäkt att hon varit utomlands. Ingen ursäkt eller ångerfullt beteende utan felen läggs på dig som kund.

Amanda är en oerhört kreativ och erfaren juvelerare som jag varmt kan rekommendera oavsett om du har en vision av vad du vill ha eller inte. Hon hjälper dig med allt och är en designer av världsklass. Grym service och jag är så otroligt nöjd med alla mina köp!

Fantastiskt vackra och välgjorda smycken som kan anpassas efter personliga önskemål. Redan från första mötet bemöttes jag med professionalitet och ödmjukhet, vilket senare präglat den fortsatta kontakten jag har haft med LWL Jewelry. Amanda har verkligen en förmåga att med sina kunskaper och sitt sinne för detaljer omvandla ens drömmar till verklighet.

Amanda har hjälpt mig att förnya mina mest betydande smycken. Från att ha haft de fina minnena i smyckeskrinet - till att bära de nästan varje dag. Jag är så otroligt nöjd! Amanda är så duktig på design och hon förstår precis vad man är ute efter. Hennes smycken är ljuvliga och jag är en stolt återkommande kund. Tack för proffsig service och underbart bemötande!

Amanda Weibull Laurell helped me pick out my engagement ring and then later added
more diamonds to improve our wedding ring.
I wear it every day and I love it. It really suits my personality. LWL has helped me maintain and clean the rings every year and I have always been dealt with professionally.

Jag blev friad till med en lånering från Lwl och blev sedan kontaktad av Amanda för att besöka henne för att tillsammans med henne ta fram min drömring. Blev bemött med en sådan värme från från start och det kändes lite som att umgås med en vän. Det som stack ut var att hon ställde frågor om min livsstil som allt på ngt sätt berörde vilken ring som skulle passa mig bäst. Jag är aktiv, tränar med vikter och rör på mig mycket. Efter en del frågor tog vi tillsammans fram en ring som talar mig rakt till hjärtat utseendemässigt och passar min livsstil. Jag nämnde en sak som betyder mkt för mig vilket Amanda föreslog att vi kunde lägga till i ringen som en hemlig detalj vilket gjorde mig överlycklig!
Amandas värme och fina bemötande ihop med hennes enorma kunskap har gjort min erfarenhet så varm och fin. Hon förstår på ngt vis att hon är en del av en fin tid hos ett nyförlovat par. Gick från vårt möte helt euforisk och kan knappt bärga mig tills jag garn min egen-designade LWL-ring på handen!

Det började december 2018, min fästman och jag började kika efter ringar och hamnade hos LWL Jewelry. Allt såg så professionellt ut så vi bokade snabbt in ett möte med Amanda Weibull Laurell där vi fick kolla på ringar. Jag valde en klassisk solitär med kantig skena och tulpanformad fattning. Värt att tänka på att ringarna inte har svenska kontrollstämplar, detta nämns aldrig under mötet. Guldet är väldigt gult jämfört med svenskt standard (rödguld) vilket jag även frågade om då jag ville att det skulle matcha min Bismarcklänk, det skulle det göra enligt LWL.

I början av februari skedde frieriet, men jag fick fel ring. En rund skena, vilket jag absolut inte ville ha (var väldigt tydlig med detta även på mailförfrågan) men en väldigt fin tulpanformad fattning. Ringer och pratar med dem och får förklarat att jag ska skicka tillbaka ringen och få en ny, rätt ring.

Tiden går. den 13 mars får jag den nya ringen, i ett så sjukt dåligt skick att jag börjar gråta. Denna gång är skenan rätt, men fattningen ser ut som att den är gjord av ett barn, den var repig/gropig och såg riktigt hemsk ut. Skickar bilder på det och dem förklarar att jag ska få en "rabatt" för besväret.

Ringen skickas tillbaka för andra gången, och jag smsar att jag inte vill ha en slarvigt gjord ring, utan att dem ska ta sin tid (att det ens ska behövas?)

När jag skrivit att jag är riktigt missnöjd och inte vill att dom gör om ringen en tredje gång, utan ska leta upp en guldsmed som får fixa deras misstag fick jag inget svar. Istället fick jag en faktura i inkorgen med inlagd rabatt på 15%. Denna rabatt går idag till guldsmeden som gör om min LWL-ring. Jag har fortfarande inte fått en ordentlig ursäkt för alla misstag dem gjort med min ring, och tiden jag fått gå som nyförlovad - utan ring.

Hela tiden har jag blivit oseriöst bemött, inte alls tagen på allvar och har inte fått svar på mail/sms/samtal när jag väntat på ringen. Deras instagramsida uppdateras konstant med riktigt snygga bilder/stories med slående bildtexter, och fokus ligger verkligen på stora influencers för att bygga upp varumärket. Detta blev jag lockad av, och jag är så sjukt ledsen och besviken över att jag valde LWL jewelry för att göra min ring. Finns säkert många nöjda kunder, men detta köp blev ett skämt för oss. Kunde inte alls njuta av att vara nyförlovad, och ringen symboliserade allt annat än min och min fästmans kärlek.