Hvor er det dog sørgeligt , at der ikke er en dansk brugsanvisning med , troede faktisk , at der skulle være en med . Heller ikke jeres hjemmeside er særlig fyldt med oplysninger ! Dont use if you hav... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk god service og super lækkert produkt. Købte lysmasken fredag eftermiddag og den var fremme mandag formiddag. Havde lidt spørgsmål ifbm. Produktet og der blev svaret på mails meget hurt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gik ind på hjemmesiden og bestilte min vare. Fik hurtigt en personlig tilbagemelding. Dagen efter kunne jeg hente min vare. Det fandt jeg alligevel lidt imponerende. De virkede meget dedikerede o... Voir plus
L'entreprise a répondu
I was looking for a replacement fitting for my Himalayan salt lamp. I stumbled upon Lysterapi by accident and saw that they offered for free providing transport cost are covered. That is a good deal i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lysterapi.dk A/S er en dansk ejet virksomhed med speciale i lysterapilamper og dagslyslamper samt en række andre velværefremmende produkter.
Coordonnées de contact
Fiskerbakken 5, 3250, Gilleleje, Danemark
- 25332222
- info@lysterapi.dk
- www.lysterapi.dk
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilstrækkelig kundeservice
Der blev svaret meget kortfattet på mine mails (spørgsmål, så jeg kunne vælge det rigtige produkt). Der gik flere dage inden svar. Og jeg fik aldrig svar på det sidste spørgsmål.
Telefonen bliver aldrig taget (ringede 3 gange i løbet af en uge)
28 avril 2026
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Kære Lene. Det er vi virkelig kede af at høre. Jeg beklager meget, at du ikke har kunne komme igennem til os. Jeg har fundet din seneste mail, og jeg kan se, at den er sendt videre til vores bogholderi, så det, du ønsker rettet, naturligvis kan blive rettet. Du får svar så snart, det er rettet. Kh. Ann Sofie, lysterapi.dk
I love this website
I love this website! I got the 'human charger' here and it made my winter so much better!
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Hi Leah. Thank you so much for sharing your experience. It means the world. Love & Light, Ann Sofie, lysterapi.dk
Jeg vil klart anbefale lysterapi
Jeg vil klart anbefale lysterapi.
Her er god kundeservice og de holder hvad de lover. Mega god og positiv kommunikation. TAK 🙏🏻
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Mange tak, det er vi rigtig glade for :)
Hurtig levering
Hurtig levering
Perfekt produkt
God service
Beskrivelsen af produktet på web site var fint uddybet og sandt.
2 mars 2026
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Super dejligt at høre !
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Tusind tak :)
Altid hurtigt og meget venligt svar på…
Altid hurtigt og meget venligt svar på ens spørgsmål/henvendelser.
27 février 2026
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Det er vi glade for at høre !
Geniale produkter fra søde mennesker ❤️
Jeg er så glad og taknemmelig for min lysmaske samt Himalaya saltlamperne. Det er super gode produkter, som jeg bruger næsten hver dag. Og så er hele lysterapi.dk og deres fokus bare genialt. Kæmpe anbefaling ❤️
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Tusind tak for de rosende ord, det er vi meget glade for :)
Jeg modtag den fineste saltstenslampe…
Jeg modtag den fineste saltstenslampe med en pære, som jeg havde bestilt - og lyn hurtig levering, er superglad for den smukke lampe, giver smukt beroligende lys.
Kan varmt anbefale lysterapi.dk
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Mange tak for din anbefaling, det glæder os :)
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Hej Cecilia,
hvor er vi glade for dine ord, kærligst Jessie, Lysterapi.dk
Lyn levering
Jeg købte en maske fredag formiddag over nettet og lørdag morgen kom der besked om at den var leveret.
Vi er i gang med at bruge produktet og syntes det virker til at være rigtig godt. Det er nemt at bruge men de synlige resultater kan vi selvfølgelig først se om nogle uger.
30 janvier 2026
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Vi håber at i bliver rigtig glade for jeres maske :)
Hvor er kundeservice?
Jeg har sendt en mail d. 25/12-25 omkring en julegave (lysmaske) der ikke virker som den skal. Da jeg har ikke hørte noget ringede jeg flere gang d. 6, 8 og 9/1 samt sendte endnu en mail d. 8/1. Når jeg ringer op siger en svare at de ikke har tid til at tage telefonen og man kan sende en mail. Men dem svares der heller ikke på.
Jeg er med på der kan være længere ekspeditionstid pga. jul, men lige nu føler jeg mig syltet og ærgerlig over ikke at kunne foretage mig noget som helst for at skubbe gang i processen.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Hej Laura. Vi er rigtig kede af, at du ikke fik hjælp hurtigt nok, pga vores jule travlhed. Næste gang vil vi være mere opmærksomme på at oplyse om længere svartider. Jeg kan se at du har fået tilsendt en helt ny maske 15/2-2026. Vi håber derfor at alt er løst, ellers er du meget velkommen til at skrive til os på info@lysterapi.dk
Hurtig levering med DAO, fin lampe
Jeg bestilte en saltsten lampe fra Himalaya d. 28.12.25 og kunne afhente den i Pakkeshoppen d. 31.12.25. Super hurtig levering af DAO.
Det er en meget smuk lampe, som jeg er virkelig glad for.
29 décembre 2025
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Dejligt at høre , tak :)
Gode søvnbriller
29 décembre 2025
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Godt at høre, at du er tilfreds med produktet :)
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Tak :)
Skarpt hvidligt lys fra saltlampe.
Skarpt hvidligt lys fra saltlampe.
Jeg har fået en saltlampe 2-3kg i julegave, som jeg havde ønsket mig. Jeg ønskede mig en lille saltlampe da jeg ville bruge den som natlampe. Dog er saltlampen hel hvid og derved giver den et meget skarpt hvidligt lys. Jeg har i forvejen en stor salt lampe som er købt et andet sted som er i forskellige lyserøde/rødlige nuancer og giver derfor et behageligt rødt lys.
Jeg havde forventet det samme med denne lampe jeg har fået men er desværre blevet meget skuffet.
Jeg vil derfor ikke anbefale at købe saltlampe herfra da man ikke er garanteret en rødlig lampe som de ellers skriver på deres hjemmeside.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Hej Annika. Vi er kede af at høre at du ikke synes om lyset i din lampe. Vi kan ikke se at du har kontaktet os på mail, ej heller slå ordren op da den ikke er lavet i dit navn. Du må er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice info@lysterapi.dk, med ordrenummer (eller navn på giver) , så kan vi se om du skulle have fået en hvid lampe i gave. Vi sælger dem både med hvidt og rødt lys.
Réponse de Lysterapi.dk A/S
Det er os der takker :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.