Article conforme à mes expectatives. Je ne connaissais pas Made in design et j’avoue avoir un moment douté de l’authenticité du site. Chronopost ne livre pas au Portugal et j’ai eu des doutes quant au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise

32 rue de Comboire, 38130, Echirolles, France
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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je cherchais quelque chose d'original que j'ai trouvé sur le site
Le produit est encore plus beau que je ne l'espérais et son envoi a été très rapide.
Je suis heureuse
Comme pour tout mes achats j’ai reçu mes articles précautionneusement emballés et correspondant à mes attentes.
Produit conforme à la commande. Expédition hyper rapide. Rien à redire
Je ne suis vraiment pas satisfaite de mon expérience.
J’ai annulé ma commande quelques minutes après l’avoir passée, mais l’annulation m’a été refusée. Deux colis volumineux ont tout de même été expédiés (ce qui est regrettable d’un point de vue environnemental).
J’ai refusé le colis le 12 mars. Selon le service client, celui-ci a été réceptionné dans leurs entrepôts le 31 mars. À ce jour (10 avril), malgré plusieurs relances, aucun remboursement n’a été effectué.
Je rappelle que le Code de la consommation impose un remboursement dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Je suis donc très déçue de cette expérience avec un site pourtant réputé, et j’attends désormais un remboursement rapide.

Réponse : Made In Design
Très belle lampe, mais un petit problème, de ma part, je pensais qu'elle avait un variateur, tampi pour moi. Je l'ai reçu en parfaite état, très bien emballé. De ma part c'est une très belle boutique, je suis jamais déçue, je recommande vivement aux personnes qui ne connaissent pas.
Livraison rapide , emballage soigné . Aucun souci de livraison et supers produits sur le site
Nous avons commandé plusieurs suspensions Hay en mars dernier. Les produits sont de bonne qualité et la commande a été préparée très rapidement. Le petit souci de mise en livraison auprès d'un premier transporteur a été réglé rapidement via une réexpédition chronopost 24h. Service client réactif et agréable.

Réponse : Made In Design
Ma commande a été expédiée rapidement. La lampe était bien emballée.

Réponse : Made In Design
Lors de l'achat, le produit état marqué comme disponible sous 24 à 72h.
Aucune information de la part du site, un seul retour, après un email : Disponible d'ici une quinzaine de jours, si je n'avais rien demandé, je n'aurais rien sû.
Aucune compensation pour le retard.

Réponse : Made In Design

Réponse : Made In Design

Réponse : Made In Design
Très bonne experience et surtout l'emballage des articles est à la hauteur.

Réponse : Made In Design
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