Franchement propre, 3 fauteuils achetés pour l’ouverture de mon barbershop, super rapport qualité prix, livraison fluide (c’est rare) et contact humain (ça aussi ça devient rare!) avec l’équipe comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide, fauteuil très beau et qualitatif. J’aurais cependant aimé que le dossier puisse s’incliner plus en position plus assise. Mais sinon le produit est vraiment très bien j’en suis trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très fiable, sérieux, et d'une rapidité d'expédition incroyable. J'ai reçu mes bacs à shampoings et mes fauteuils de coiffage en seulement 4 jours ! Mobilier livré en parfait état, emballage trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé la table savanah. Il y a eu un souci au niveau du délai de livraison. Karin a été super professionnel ,disponible et très réactif. Le livreur a été très gentil. La table est magnifique... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en produits de beauté
- aussi dans
- Barbier
- Institut de beauté
- Salon de coiffure
- Salon de tatouage et piercing
- Spa
Écrit par l'entreprise
Malys Équipements est une entreprise spécialisée dans la fourniture de mobilier et d’équipements professionnels pour les secteurs de la coiffure, de l’esthétique et du bien-être. Nous accompagnons les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et centres de soins dans la création et l’aménagement de leurs espaces. Notre objectif est de proposer une gamme complète de produits alliant qualité, confort et fonctionnalité : fauteuils de coiffure, bacs shampoing, tables de soins, mobilier médical ou encore équipements dédiés aux prestations esthétiques. Chaque produit est sélectionné pour répondre aux exigences des professionnels, en termes d’ergonomie, de durabilité et d’expérience client. Nous travaillons principalement avec des entreprises, indépendants et centres de formation, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, leur budget et leur image. Chez Malys Équipements, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, des conseils adaptés et un service réactif. Notre ambition est de permettre à chaque professionnel de disposer d’un espace fonctionnel, esthétique et performant, contribuant au développement de son activité.
Nos Inspirations
Écrit par l'entreprise
- Des idées, des ambiances et des styles pour aménager votre salon 💈✂️
- Découvrez notre sélection d’inspirations pour salons de coiffure et barber shops : décoration, mobilier, agencement, ambiance et tendances. De quoi trouver des idées, affirmer votre identité et créer un lieu qui vous ressemble ✨
Nos conseils
Astuces, idées et recommandations pour accompagner vos projets 💡
Découvrez nos guides d’achat et conseils d’aménagement dédiés aux salons de coiffure, barber shops et instituts esthétiques. Mobilier, équipements, organisation de l’espace et astuces pratiques : des contenus pensés pour vous aider à faire les bons choix selon vos besoins ✨
Coordonnées de contact
3 Av. de la Martelle, 81150, terssac, France
- +33(0)532629660
- contact@malys-equipements.com
- www.malys-equipements.com
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4,1
Bien
270 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Réponse de Malys Equipements
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la table de massage SUBAGAN réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande de matériel ou équipement.
Bonne journée à vous et à bientôt chez Malys !
Une équipe au top
Une équipe au top , proche de ses clients , un grand bravo de nous avoir suivi dans notre aventure, matériel d excellente qualité avec un service de livraison nikel le matériel est arrivé emballé individuellement dans des caisses en bois et emballé en carton et housse à l’intérieur merci pour votre professionnalisme et votre sérieux merci encore pour tout
12 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que nos conseils, notre suivi ainsi que notre matériel vous apporte une totale satisfaction. Nous portons le plus grand soins à nos produits et à leurs emballages. Nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons la meilleure réussite possible.
Bonne journée à vous et à bientôt chez Malys !
Réponse de Malys Equipements
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le Bac shampoing INDIANA et le Fauteuil coiffure AMELI correspondent à vos attentes. Notre service commercial met tout en oeuvre pour satisfaire les attentes de nos clients.
Bonne journée et à bientôt chez Malys !
Meuble livré incomplet
Meuble livré incomplet
Toujours en attente de contact sav téléphonique
10 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour.
Le transporteur a apparemment égaré une partie de la commande.
Il arrive parfois que les marchandises soient dépotées par les livreurs .
Une demande de recherche est bien en cours .Nous mettons tout en oeuvre pour retrouver votre marchandise.
Réclamation résolu
Réclamation
manque une roulette toujours en attente...
Grand merci à l'équipe de MAELYS pour l'aide au dépôt de réclamation et l'aide lors de la livraison des roulettes UPS.
Problème de roulette résolu en cherchant l'envoi dans un centre de dépôt. Mauvaise foie du livreur UPS qui n'a pas sonné lors de la livraison initiale.
Par ailleurs, livreur initial de la table très peu coopératif pour la porter malgré l'ascenseur grande taille.
9 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour ,
Effectivement il s'agissait d'un oubli de notre fournisseur. Votre demande a été immédiatement prise en compte (voir notre e-mail du 1er Octobre) et le fournisseur a directement envoyé la pièce manquante. Le livreur est passé 2 fois pour la livraison les 6 et 7 octobre mais vous étiez absent.
Notre équipe et notre fournisseur ont fait le nécessaire pour solutionner votre problème.
Nous restons dans tous les cas à votre disposition.
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services et le fauteuil de soins életectrique NEO.
Bonne journée à vous et à bientôt !
oui mais bof.
Jolie matériel mais quand on regarde de plus près, il y a pleins de petites malfaçons, rayures, tâches et mauvais plis du similicuir. En même temps vue le prix je ne m’attendais pas a du luxe mais un peu déçu quand même.
9 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à nous envoyer des photos par e-mail à l'adresse sav@malys-beaute.com. Pour les plis, ne vous inquiétez pas ils vont se détendre avec le temps.
Bonne journée à vous et à bientôt !
On peut les joindre facilement par…
On peut les joindre facilement par téléphone
Facilité de paiement Merci
Et livraison suivi et rapide
Les photos correspondent exactement au produit
16 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour madame,
Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes ravis que le fauteuil coiffure BRONX réponde à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire les attentes de nos clients.
Bonne journée.
Livraison et facturation
15 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Madame Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Belle journée,
Réponse de Malys Equipements
Madame Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre table KUTA répond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Traitement rapide et professionnel des…
Traitement rapide et professionnel des commandes. Interlocutrice sympathique et efficace au téléphone ( Myriam )
15 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Monsieur Bonjour,
Merci de votre retour. Notre équipe commerciale se tient bien évidemment à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Équipe à l’écoute et très sympathique
Équipe à l’écoute et très sympathique. On a su répondre à mes demandes. Rapidité d’envoi de mes colis. Le seul bémol est que le lit d’esthétique Hydraulique Essentiel ne s’allonge pas totalement à l’horizontale comme stipulé sur le site.
15 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Madame,
Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre équipe. Concernant le fauteuil esthétique ESSENTIEL, comme indiqué sur le site, il s'allonge totalement à l'horizontale. Si vous avez des difficultés à le faire, je vous invite à contacter notre service après-vente au 05 32 62 96 63 qui se fera un plaisir de vous aider.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Équipe très professionnel et de bon…performant
Équipe très professionnel et de bon conseil
14 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Madame Bonjour,
Merci beaucoup de votre retour. Il est toujours agréable de savoir que notre implication porte ses fruits. C'est avec plaisir que nous continuerons à vous répondre.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Madame MARQUES,
Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux de savoir que votre ponceuse manucure NAIL DRILL vous convient.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Excellent produit
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Madame POIRIER,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre fauteuil pédicure ANTHARO vous apporte entière satisfaction.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite,
Belle journée,
reception d'un meuble compliqué
j'ai commandé un meuble caisse qui est très bien
quand j'ai effectué la commande le 9/08 avec environ 40€ en plus pour la recevoir 48h après gros problème
je l'ai reçu le 19/08 et encore j'ai eu de la chance car mon conjoint appel le 13/08 il ce fait recevoir
moi j'ai appeler le 16/08 et "geraldine" très gentille c'est occupé de tout
merci à elle!!
Malgrès le retard de leur par je n'est pas étais rembourser des 40€
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour madame,
L'avoir a bien été effectué à ce jour. Nous nous excusons des désagréments occasionnés par notre transporteur. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour vos demandes.
Belle journée,
toujours pas monter pas de notice
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour. Normalement, tous les produits Weelko comme celui que vous avez commandé, sont accompagnés d'instructions d'utilisation dans le fond de la boite. Nous venons donc de vous renvoyer ladite notice par mail suite à votre demande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
Réponse de Malys Equipements
Madame Bonjour,
Ravie de savoir que votre expérience chez nous vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si nécessaire.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Rapport qualité prix correct mais au…
Rapport qualité prix correct mais au final la qualité du produit reste moyenne. On sent directement que ça ne tiendra jamais de longues années
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, nous souhaitons proposer sur notre site des produits correspondants à tous les budgets. Nous essayons donc de porter attention à proposer pour chaque type de d'article des produits au meilleur rapport qualité/prix et ce sur différentes gammes de prix : des produits entrées de gamme, des prix moyens et des produits haut de gamme afin de pouvoir répondre au mieux à chacun selon son budget et ses besoins.
Le produit que vous avez sélectionné fait donc partie de nos best-sellers dans une gamme de prix intermédiaire pouvant répondre à une majorité de demandes. Il vous apportera, nous en sommes sûrs, la même satisfaction qu'à nos autres clients ayant fait le même choix que vous.
Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous aviez besoin de quoique ce soit.
Nous vous souhaitons une belle journée,
risque de chute
assise trop haute.
Dérouleur de papier d'examen inutilisable (décalé par rapport au fauteuil, aux pieds, traîne par terre)
Lorsque le patient monte sur le côté, risque de basculement.
12 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Malys Equipements
Monsieur Boulben Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne vous convient pas, d'autant plus qu'il s'agit d'un article que nous vendons depuis de nombreuses années et qui satisfait nos clients. En ce qui concerne l'assise, elle est comme indiqué sur le site web à 65 cm minimum, ce qui est un standard sur ces produits. Il ne nous a jamais été rapporté de problèmes de basculement sur ce fauteuil qui dispose d'une emprise au sol assez large pour être stable. Serait-il possible que cela soit lié à votre typologie de clients ? Pouvons-nous vous suggérer d'utiliser éventuellement un marche-pied pour aider vos clients ? N'hésitez pas à contacter notre service commercial qui pourra vous aider à trouver une solution.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
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