Banner for Malys Equipements

Malys Equipements Avis 

269
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 151 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité et le confort du mobilier acheté, soulignant sa robustesse exceptionnelle, son design particulièrement soigné et un excellent rapport qualité-prix. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité ainsi que le grand professionnalisme de la livraison, tout en saluant chaleureusement l'accueil téléphonique efficace. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant les délais de livraison, mentionnant des retards importants et un manque d'informations claires de la part des transporteurs. D'autres acheteurs ont également rencontré des défauts de fabrication sur certains articles reçus ainsi qu'un service après-vente parfois difficile à joindre pour résoudre ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant le produit. D'un côté, certains évaluateurs... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, exprimant une grande satisfaction envers les... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, constatant une excellente rapidité... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant une équipe réactive, des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, certains clients constatant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement propre, 3 fauteuils achetés pour l’ouverture de mon barbershop, super rapport qualité prix, livraison fluide (c’est rare) et contact humain (ça aussi ça devient rare!) avec l’équipe comm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, fauteuil très beau et qualitatif. J’aurais cependant aimé que le dossier puisse s’incliner plus en position plus assise. Mais sinon le produit est vraiment très bien j’en suis trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable, sérieux, et d'une rapidité d'expédition incroyable. J'ai reçu mes bacs à shampoings et mes fauteuils de coiffage en seulement 4 jours ! Mobilier livré en parfait état, emballage trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la table savanah. Il y a eu un souci au niveau du délai de livraison. Karin a été super professionnel ,disponible et très réactif. Le livreur a été très gentil. La table est magnifique... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en produits de beauté
  2. aussi dans
  3. Barbier
  4. Institut de beauté
  5. Salon de coiffure
  6. Salon de tatouage et piercing
  7. Spa

Écrit par l'entreprise

Malys Équipements est une entreprise spécialisée dans la fourniture de mobilier et d’équipements professionnels pour les secteurs de la coiffure, de l’esthétique et du bien-être. Nous accompagnons les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et centres de soins dans la création et l’aménagement de leurs espaces. Notre objectif est de proposer une gamme complète de produits alliant qualité, confort et fonctionnalité : fauteuils de coiffure, bacs shampoing, tables de soins, mobilier médical ou encore équipements dédiés aux prestations esthétiques. Chaque produit est sélectionné pour répondre aux exigences des professionnels, en termes d’ergonomie, de durabilité et d’expérience client. Nous travaillons principalement avec des entreprises, indépendants et centres de formation, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, leur budget et leur image. Chez Malys Équipements, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, des conseils adaptés et un service réactif. Notre ambition est de permettre à chaque professionnel de disposer d’un espace fonctionnel, esthétique et performant, contribuant au développement de son activité.

Nos Inspirations

Écrit par l'entreprise

Des idées, des ambiances et des styles pour aménager votre salon 💈✂️
Découvrez notre sélection d’inspirations pour salons de coiffure et barber shops : décoration, mobilier, agencement, ambiance et tendances. De quoi trouver des idées, affirmer votre identité et créer un lieu qui vous ressemble ✨

Nos conseils

Astuces, idées et recommandations pour accompagner vos projets 💡

Astuces, idées et recommandations pour accompagner vos projets 💡
Découvrez nos guides d’achat et conseils d’aménagement dédiés aux salons de coiffure, barber shops et instituts esthétiques. Mobilier, équipements, organisation de l’espace et astuces pratiques : des contenus pensés pour vous aider à faire les bons choix selon vos besoins ✨

Coordonnées de contact

🎉 Promotions & bons plans 🤎

Découvrez nos offres du moment et profitez des meilleures promotions !

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

269 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(269)

165 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

échange

échange rapide , livraison dans les délais , service commercial efficace avec des bon conseil.

14 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que tout s’est bien déroulé.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez MALYS Équipements !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide

La livraison a été rapide,
La table de massage est juste magnifique , de très très bonne qualité je recommande fortement ce site

14 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance 😊

Nous sommes ravis que votre table SERENE vous plaise autant ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipements trouvent leur place chez des professionnels satisfaits.

Nous vous souhaitons de très beaux moments de soins avec votre nouvelle table.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique et de très bonne qualite

Table de massage

18 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis 😊

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre table de massage SAVANE et espérons qu’elle vous accompagnera pleinement dans votre activité.

Merci pour votre confiance !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et équipement très…

Expédition rapide et équipement très bien
Bon rapport qualité prix

10 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l’équipe 😊

Un bel équipement avec le ROMA RELAX VIBROMASSAGE et le NOVA RELAX ! Nous espérons que vos clients apprécieront pleinement le confort de ces deux bacs lors de leur passage au salon.

Merci d’avoir choisi MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience incroyable avec toute…

expérience incroyable avec toute l’équipe! j’ai commandé en catastrophe chez Malys après avoir rencontré des soucis chez un fournisseur. j’ai appelé directement malys et finalement on m’a livré en moins de 24h avec des solutions adaptées ! merci encore

13 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ces 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous souhaitons une excellente utilisation de vos bacs ROMA RELAX VIBROMASSAGE et NOVA RELAX dans votre salon.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre !

Merci pour ces 5 étoiles et surtout pour votre confiance. Toute l’équipe est ravie d’avoir participé à l’équipement de votre espace professionnel avec le HUGO et le LUXORA.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt chez MALYS Équipements !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité livraison rapide seul…

Bonne qualité livraison rapide seul bemol les notices que en anglais 🥲

6 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour.

Nos équipements étant commercialisés à l’international, les notices fournies par les fabricants sont généralement en anglais. Une version traduite peut toutefois être transmise sur simple demande.

Surtout, n’hésitez pas à nous solliciter ! Notre SAV peut vous accompagner directement par téléphone ou en vidéo lors du montage si nécessaire. L’équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 05 32 62 96 63 ou par email à sav@malys-equipements.com.

Nous sommes là aussi pour ça 😊

L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

Fauteuil barbier fragile je m attendais…

Fauteuil barbier fragile je m attendais pas a sa

10 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre fauteuil.

Votre retour nous surprend car ce modèle est notre fauteuil barbier le plus vendu et nous n’avons jusqu’à présent pas rencontré de retours particuliers concernant sa solidité.

N’hésitez surtout pas à contacter notre SAV afin que nous puissions comprendre ce qui vous donne cette impression et vérifier avec vous si tout est conforme. Notre équipe est disponible au 05 32 62 96 63 ou par email à sav@malys-equipements.com.

Nous sommes là pour vous accompagner si quelque chose ne vous semble pas normal.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Tables de massage reçues

Je suis ravie de la commande de 2 lits esthétique
Le personnel a l’écoute et très actifs.
Merci

7 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre confiance 😊

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet avec le choix des tables CANCUN et SERENE. Deux beaux équipements pour compléter votre espace de soins.

Nous vous souhaitons une belle installation et beaucoup de réussite dans votre activité !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison rapide,la marchandise…

La livraison rapide,la marchandise parfaite.
Un prix raisonnable.
Un site très sérieux et recommandable

31 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et de savoir que votre NORE GOLD CR est à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et belle installation dans votre salon.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 4 sur 5 étoiles

très bonne qualité

La table de massage est de très bonne qualité, vraiment très belle. Livraison assez rapide. Je met une étoile en moins car le plan pour monter la table est en anglais et on ne voit rien sur les dessins. J'ai perdu beaucoup de temps pour savoir où allait certaines vis.

3 août 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre table vous plaise et prenons bien en compte votre remarque concernant le montage.

Nos équipements étant commercialisés à l’international, les notices fournies par les fabricants sont généralement en anglais. Une version traduite peut toutefois être transmise sur simple demande.

Et surtout, n’hésitez pas à nous solliciter ! Notre SAV peut vous accompagner directement par téléphone ou en vidéo lors du montage si nécessaire. L’équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 05 32 62 96 63 ou par email à sav@malys-equipements.com.

Nous sommes là aussi pour ça 😊

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit
Parfaitement emballé
Mon hot caby chauffe vite et est très silencieux
Je recommande

29 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊

Nous sommes ravis que votre WARMEX 7L vous donne entière satisfaction et qu’il réponde parfaitement à vos besoins au quotidien.

Merci pour votre confiance.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande est fidèle à la photo

Ma commande est fidèle à la photo, le service client est réactif et soucieux. Très bonne communication. Je recommande vivement

28 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Un grand merci pour votre recommandation 😊

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et surtout de savoir que votre commande est à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente de mon achat

Contente de mon achat

Livreur hyper sympa !

28 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de vous compter parmi les nombreux professionnels qui ont choisi le GINA, l’un de nos fauteuils coiffure best-sellers.

Merci pour votre confiance et belle installation dans votre salon !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité
Envoie bien protégé,
Malgré une petite frayeur en voyant le carton, le produit étant très bien protégé etait intact au déballage.
Livraison rapide.

23 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre table DIVA vous soit parvenue en parfait état et qu'elle réponde à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre nouvelle table et vous remercions pour votre confiance.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison jamais reçu très déçu de ce…

Livraison jamais reçu très déçu de ce site

23 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Après vérification, votre commande a été validée le 22 juillet et expédiée dès le 23 juillet, conformément à nos délais. Lors de votre commande, le délai annoncé était de 2 à 10 jours ouvrés. À ce jour, nous sommes toujours dans ce délai.

Depuis sa prise en charge par GEODIS, transporteur indépendant chargé de la livraison, notre équipe suit activement votre dossier. Votre marchandise est arrivée à l'agence de livraison le 27 juillet. Face aux reprogrammations successives, nous avons contacté directement l'agence GEODIS le 30 juillet, puis de nouveau aujourd'hui afin de comprendre la situation et d'accélérer la livraison.

Le transporteur nous a confirmé qu'il allait reprendre contact avec vous afin de convenir d'un créneau de livraison selon vos disponibilités.

Même lorsque la livraison est assurée par un transporteur indépendant, notre équipe reste mobilisée pour accompagner ses clients jusqu'à la bonne réception de leur commande.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit reçu selon les délais.bon…

Produit reçu selon les délais.bon conseil au téléphone a l'écoute
Produit bien emballé.

21 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos fauteuils ROMA DELUXE BLACK et de vos bacs shampoing ROMA RELAX VIBROMASSAGE. Nous espérons qu'ils contribueront au confort de vos clients et à votre quotidien en salon.

Merci également pour votre confiance.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience de livraison amelioree

5 étoiles car l’expérience de livraison s’est améliorée! On m’a laissé indiqué mon jour de disponibilité pour être livrée et ça change tout. MERCI

17 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience de livraison vous ait donné entière satisfaction. Nous tenons toujours compte des jours d'indisponibilité de nos clients afin d'éviter une livraison pendant une fermeture. Lorsque le produit est disponible dans notre stock, nous pouvons également anticiper son expédition afin de programmer un départ à la date la plus adaptée.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre table de soins électrique ELEKTRA XL et vous remercions pour votre confiance.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est Parfait

21 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre table de massage et de soins électrique CANCUN réponde pleinement à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre équipement.

L’équipe MALYS Équipements.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chaise blanche

J'ai commandé une chaise blanche — la description indiquait « blanc » — car la décoration de mon salon de beauté est blanche. D'autres vendeurs sur Amazon proposaient un prix inférieur, mais j'ai choisi de payer plus cher pour obtenir du blanc. Or, j'ai reçu un article aux couleurs disparates : la structure du fauteuil était blanche, mais les parties en cuir étaient crème. Les couleurs juraient totalement entre elles, ce qui a gâché ma décoration. Malheureusement, je n'ai pas le choix... j'y ai consacré une somme énorme. Je m'en veux terriblement... Quand j'ai interrogé le vendeur sur la différence de couleur par rapport aux photos du site, on m'a répondu que c'était dû à l'éclairage — mon Dieu ! Au lieu de reconnaître leur erreur, ils ont nié que le cuir était crème ; je leur ai alors envoyé des photos pour leur montrer la différence, et ils ont fini par admettre que les couleurs n'étaient pas identiques, prétextant que les textures différentes empêchaient d'obtenir exactement la même teinte. Alors pourquoi prendre les gens pour des imbéciles en annonçant du blanc... alors que ce n'est pas le cas ?... C'est vraiment honteux.

20 juillet 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

Comme échangé par messages, nous avons étudié avec attention les photos que vous nous avez transmises. Après vérification auprès de notre équipe, le fauteuil livré correspond bien à la finition blanche commandée. Afin d'être totalement transparents, nous vous avons également transmis des visuels des différentes finitions disponibles (blanc, beige et crème) afin de vous permettre de les comparer.

La structure du fauteuil et le revêtement sont fabriqués dans des matériaux différents. Selon leur texture, leur finition et la lumière ambiante, ils peuvent présenter un rendu légèrement différent, même lorsqu'ils sont réalisés dans la même couleur. C'est ce qui explique la nuance que vous avez constatée.

Nous comprenons néanmoins que le rendu visuel était un critère essentiel pour votre projet.

Chez MALYS Équipements, notre équipe est disponible avant, pendant et après chaque achat, par téléphone, par e-mail ou via nos réseaux sociaux. Nous accompagnons nos clients dans le choix des coloris, des finitions et des équipements afin de répondre au mieux à leurs attentes.

Bien que le produit livré soit conforme à la commande, nous avons souhaité faire un geste commercial en vous proposant, à titre tout à fait exceptionnel, une solution de retour avec remboursement. Cette proposition n'a malheureusement pas été retenue.

Nous regrettons sincèrement que cette solution n'ait pas permis d'aboutir à une issue satisfaisante et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.

L'équipe MALYS Équipements

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus