mangohoutenmeubels.nl Avis 

Wat ging er mis? Wat niet. Een bar gekocht en betaald , 2 maanden geleden. Na 5 bezotgafspraken, waar ik vrij voor vraag, 22 telefoontjes nog steeds niks. Maar ook na toezegging mijn geld niet terug, hoe is het mogelijk. Inmiddels.procedure opgestart, laat hem niet mijn 600 euro houden. Je kan bellen, appen sms'en mailen niks noppes nada. Adam, betaal.me gewoon even netjes terug, dat hoeft geen weken te duren. Genoeg ergenis gehad,en me nu geblokkeerd? Slecht hoor. Ok reageer even op jou bericht. Als je gewoon de telefoon oppakt of terug belt hoef ik je niet te bestoken met berichten. Maar jij pakt nooit de telefoon op, dus geen andere optie om jou te berichten . Vorige week al geannuleerd, dus betaling had er al lang kunnen zijn. Doe nou niet net of ik jou lastig val adam, jij bent degene die verzaakt. Niet leveren, niet afbellen, mensen thuis laten wachten voor niks, je telefoon uitzetten, nadat je niet op komt dagen. Je kan me blokkeren, lekker zakelijk van je , ook heel klant gericht. Ik heb niet veel vertrouwen in de terugbetaling, gezien hier de reviews,,mocht dat gebeuren plaats ik dat ook.adam, pak je telefoon op of bel terug, kom je afspraken na, hoeven we je niet achterna te zitten,

Nou beste adam, je zou e e a netjes afhandelen en het zou terug betaald worden, tot op heden nog niks.mooie smoesjesmaker

En helaas, systeem fout, daarom heb ik m'n geld nog niet terug, yeah tuurlijk, hadden we al gelezen hier , nieuwe smoes bedenken adam

-------
En jog steeds geen geld terug

Mangohouten barmeubel dat ik graag wilde hebben was net wat goedkoper bij mangohoutenmeubels.nl en uit voorraad leverbaar. Persoonlijk contact over de levering, het meubel werd snel geleverd en netjes binnen gezet. Dik tevreden!

Een wandrek besteld, netjes bevestiging gehad en na even gebeld te hebben voor wanneer het geleverd kan worden, keurig een een week later geleverd door een zeer vriendelijke bezorger, netjes volgens afspraak. Goede communicatie met Adam! Helemaal blij mee! Zou hier zeker nog eens bestellen.

In november 2024 sloten wij met dit bedrijf een (koop)overeenkomst, betreffende de aanschaf van twee kasten. De betaling van € 798,- hebben wij nog dezelfde dag voldaan, middels iDeal. Ten tijde van schrijven, mei 2025, hebben wij onze bestelling nog altijd niet ontvangen.

In februari hebben wij Mango Houten Meubels een ingebrekestelling verstuurd. Gedurende de periode tussen november 2024 en februari 2025 hebben wij hen meermaals verzocht duidelijkheid te verschaffen over de levertijd. Helaas zijn onze mails veelal onbeantwoord gelaten, of zijn deze beantwoord middels het doen van valse beloftes die nooit zijn nagekomen. Wij vinden dat hun handelen daarin misleidend is geweest naar ons als consument toe en voelen ons aan het lijntje gehouden. Daarbij heeft Mango Houten Meubels, ondanks herhaaldelijke pogingen van onze kant hiertoe, geen gehoor gegeven aan ons verzoek om gebruik te maken van ons wettelijke recht tot ontbinding van de (koop)overeenkomst en over te gaan tot restitutie van het betaalde bedrag.

Via de ingebrekestelling (verstuurd in 28 februari 2025) hebben wij het bedrijf kenbaar gemaakt hoe wij dit dossier wensen af te ronden, waarbij wij hen nog twee opties hebben aangeboden, waaronder dat wij hen nog één allerlaatste kans wilden geven om alsnog de (koop)overeenkomst na te komen. Tevens hebben we kenbaar gemaakt dat wanneer zij de kasten niet uiterlijk in de week van 10 maart 2025 bij ons konden leveren wij (nogmaals) wensten de (koop)overeenkomst per direct te ontbinden. Wij hebben tevens aangegeven, e.e.a. conform artikel 19a(3) van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, alle door ons aan hen betaalde kosten te vergoeden, betreffende het aankoopbedrag van € 798,-.

Helaas heeft het bedrijf nooit gereageerd, zelfs niet na een reminder daartoe die wij hen stuurde begin maart 2025. De levering van de kasten heeft nog altijd niet plaatsgevonden. Ook hebben wij het aankoopbedrag niet retour ontvangen. Het inschakelen van een incasosbureau heeft helaas tot op heden niet geholpen, de volgende stap is de deurwaarder/rechter/politie.

Graag willen wij langs deze weg andere consumenten waarschuwen en adviseren om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

2 weken geleden iets besteld, bevestiging hiervan gehad. Niets over de levertijd. Daarna hoor ik niets meer. Ik heb de bestelling daarom afgezegd per mail en om een bevestiging hiervan gevraagd. Helaas........
Inmiddels heb ik iets anders gevonden dus heb het ook niet meer nodig.

Gisteren de salontafel en wandrek nageleverd gekregen binnen 2 weken zoals afgesproken. Snelle levering en goede communicatie. Fijne ervaring met dit bedrijf en met Adam.Ze pakken alles uit en zetten meubels op juiste plek in overleg en nemen de dozen en plastic mee.

Goede en snelle levering, werd binnen gebracht, uitgepakt, en geplaatst. Wij zijn zeer tevreden een echte aanrader.

Grote buffetkast besteld en binnen een week in huis! Prima kwaliteit! Snel en netjes thuis afgeleverd. Aanrader!

Salontafeltjes (3) besteld.. redelijk lang gewacht, contact met Adem gehouden en de tafeltjes zijn netjes op ons adres uitgeleverd. Zelfs de betaling heb ik achteraf gedaan ( in overleg) omdat wij niet thuis waren. Dit vond Adam geen probleem. Wij zijn netjes behandeld.

Controleer aub op de website van de politie. Daar is namelijk te zien dat er al meerdere meldingen over dit bedrijf zijn gedaan.

Mijn bestelling heb ik op 10 oktober 2024 geplaatst. Tot op heden heb ik geen product ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Telefonisch is het bedrijf/Adam niet bereikbaar, tenzij je met een ander mobiel nummer belt.

Inmiddels heb ik het bedrijf in gebreke gesteld, aangifte gedaan bij de politie en de Consumentenbond geïnformeerd. Bij de politie bleken al meldingen over dit bedrijf binnengekomen te zijn. Ook bij de Consumentenbond was mangohoutenmeubels.nl al bekend toen ik hen op de hoogte stelde.

Aangezien er geen reactie volgt en er sprake lijkt te zijn van opzettelijk misleidend handelen, ben ik voornemens het bedrijf juridisch aan te pakken.

Adam kwam zijn afspraken na. Goede levering en een prachtig meubel!

6 stoelen besteld... Prima kwaliteit en zeer goede prijs. Snel en netjes thuis afgeleverd. Aanrader!

Afgelopen weekend 2 kastjes besteld en gister keurig netjes bezorgd!

Onze kast zonder problemen ontvangen. Wel hier en daar een scheur, maar onduidelijk of dat ook bij het soort hout hoort. Ik kan er ook wel mee leven, hout leeft.
Ik was wel wat huiverig toen ik achteraf de reviews te las. Maar eerlijk om te zeggen dat er duidelijk gecommuniceerd werd en de kast is afgeleverd zoals besproken!

Super tevreden met dit bedrijf.

Heb een bijzettafel besteld. En na een aantal dagen nog geen mail gekregen wanneer de tafel werd verzonden.

Ben er toen achtergekomen dat ik perongeluk op ophalen had gedrukt.

Meteen het bedrijf gebeld. En werd netjes te woord gestaan.
Ook werd de bijzettafel een paar dagen later al bezorgt.

Kreeg netjes een belletje van te voren hoe laat ze zouden komen.

Alle spullen om de bijzettafel te monteren zaten erbij.

Nu is mijn meubelset compleet.

Nogmaals super bedankt voor de snelle service.

Telefonisch een tafel besteld op 31 januari. Op de bezorgdatum, 20 februari, kwam hij niet opdagen. Hij zei dat er logistiek iets was misgegaan. In een volgend gesprek zei hij dat hij die dag erg ziek was geweest…Nieuwe bezorgdatum afgesproken op 5 maart maar weer kwam hij niet opdagen, terwijl we de avond van tevoren nog via whatsapp gechat hadden. Ik had inmiddels een aanbetaling gedaan van 125 euro. Daarop heb ik de bestelling geannuleerd. Toen belde hij en zei dat hij onverwachts naar het ziekenhuis moest maar dat hij 2 dagen later, 7 maart, de tafel zou brengen. Op 6 maart kreeg ik een betaalverzoek voor de rest van het bedrag, terwijl we hadden afgesproken dat ik bij levering zou betalen. Hij zei dat hij de bezorger niet met de betaling wil opzadelen. Wat een onzin. Bovendien zou hij zelf komen. Ik zei dat ik pas betaal bij levering. Hij ging akkoord. Hij kwam daadwerkelijk opdagen op 7 maart, maar bij het uitpakken van de tafel zei hij dat dit een ander tafelblad was dan ik had besteld, dat er logistiek iets mis was gegaan en het bestelde tafelblad niet meer op voorraad was. Dat hij het vervelend vond dat ik zo lang zonder tafel zat en dat hij de tafelbladen later zou komen omwisselen. Daarop ben ik zo stom geweest om de rest van het bedrag te betalen. Op 10 maart heb ik via whatsapp gevraagd hoe retourneren in z’n werk gaat. Hij zei dat ik dan kon bellen en dat hij dan de tafel zou komen ophalen. Op 11 maart heb ik de bestelling geannuleerd. Op 13 maart zou hij de tijdelijke tafel komen ophalen. Om 11:15 vroeg ik hem via WhatsApp hoe laat hij ongeveer zou komen. Om 12:00 antwoordde hij dat dat ergens eind van de middag zou worden en dat hij mij ruim van tevoren even zou bellen. Om 17:40 vroeg ik of hij al in de buurt was. Om 18:30 reageerde hij met “excuses, ben ziek thuis vandaag en vergeten te bellen, wordt begin volgende week.” Nou, je raadt het al; sindsdien niks meer gehoord van hem en geen reactie op appjes en telefoontjes. Op 18 maart heb ik hem een betaalverzoek gestuurd (op die manier heb ik de tafel ook betaald) om mijn geld terug te krijgen en daarbij gezegd dat ik anders aangifte ga doen. Ik had er weinig vertrouwen in dat hij de tijdelijke tafel (die hij ongevraagd/zonder overleg kwam brengen) komt ophalen en ik mijn geld terugkrijg. Dat was natuurlijk zijn tactiek; één keer wél komen opdagen met een tafel zodat hij geld kon vangen. De tafel die hier toen stond is minder waard dan de aanbetalingen die ik heb gedaan voor de daadwerkelijk bestelde tafel.
Ik denk dat hij een oplichter is, maar misschien bewijst hij dat niet te zijn en dan zal ik deze review aanpassen.

Bovenstaande review heb ik geplaatst op 18 maart Meteen belde hij mij. Uiteindelijk hebben we afgesproken dat, als ik meteen de review zou verwijderen, hij de 'leentafel' op vrijdag 21 maart zou komen ophalen en dan op maandag 24 maart mijn geld terugstorten. Dat heb ik zwart op wit in een email van hem.
Op vrijdag 21 maart kwam hij de tijdelijke tafel halen. Nu is het maandag 7 april en je raadt het al: geen geld teruggekregen.
Hij zegt dat het geld echt onderweg is, dat het met de systemen te maken heeft...

Mocht het toch goedkomen, zal ik dat hieronder vermelden in een update.

Beste Adam,

Ik heb bij u een kast besteld voor € 599
Op de site: mangohoutenmeubels.nl
Ik heb het gehele bedrag van: € 599 betaald met iDeal op 17 maart 2025

Ik heb u via e-mail laten weten, binnen 14 dagen, dat ik af zag van mijn aankoop.
Omdat je niet kwam opdagen op de vrijdag die je had toegezegd. Zonder afzeggen qua communicatie van jou naar mij toe.

Ook heb ik u toen via een appje op je mobiele nummer: 06-14161242 laten weten dat ik mijn order: # 21960 heb geannuleerd en geld terug wil.

Uiteindelijk was geld terug betalen lastig zo vertelde je mij: want dit verliep via Molly payments en via de webshop..

Toen heb je een tweede bezorg afspraak (telefonisch gemaakt) (nadat ik contact met u zocht) op een andere vrijdag, toen een derde afspraak op een maandag gemaakt. En daarna een vierde afspraak gemaakt op woensdag 9 april.

Na allerlei smoezen of verhalen (wie zal het zeggen) te hebben aangehoord.
En ik quote:’ ik ben achterop een andere auto geknald en heb daardoor niet op je berichten kunnen reageren’

En ik quote: ‘die kneus heeft jouw kastje niet ingeladen’ ‘ik zal het kastje zelf wel gaan brengen.

Die kneus, dat is dan vast 1 van je vele chauffeurs mag ik aannemen ;)

En ik quote: ‘we rijden met 3 bussen waarvan er nu 1 kapot is’

Uiteindelijk heb je het kastje zelf gebracht vanavond 9 april om 19:00 (na drie keer niet te zijn komen opdagen). Maar nu was je er wel (en dan nog wel in hoogst eigen persoon) en daarvoor: chapeau Adam!
Ik had je bijna een fles champagne en een omhelzing willen geven! 😁

Moet eerlijk zeggen. het kastje is wat ik ervan verwacht had en is prima qua kwaliteit en nieuw uit doos.

Normaal is driemaal scheepsrecht, maar in dit geval 4 keer.

Maar moet wel eerlijk zeggen dat ik niet echt heb genoten van deze reis.

Via de de app reageer je wel enigszins, dat was wel fijn.

Verder denk ik dat jezelf je vele verhalen geloofd. En kom je best oprecht over aan de telefoon en gek genoeg mag ik je ook wel aan de telefoon.

Maar tjeetje zeg, misschien een idee om gewoon weer voor een baas te gaan werken 😁

If i could, I would do -5 stars for this shop. Don't buy from this shop. Ordered 21-09-2025, till today 26-03-2025 not delivered. Also no money back. First there were a lot of excuses: problems with logistics, with delivery people and even delivery trucks. Then all communication died.They dont pick up phone, dont answer emails. There are a lot of great sites online, go to any of them, just not this shop. With this one is lost money, stress, disappointment.

Salontafel van order 21619 wel betaald en nog steeds niet ontvangen. Wandrek van order 21669 ook betaald en nog niet geleverd.
Heb jullie inmiddels een tikkie gestuurd om mijn geld terug te krijgen.
Op iedere soort van communicatie wordt niet gereageerd

Slecht bereikbaar via telefoon en contactformulier. Bestelling in januari geplaatst, nog niets ontvangen.
Laatst namen ze op en gaven aan dat de bestelling vorige week zou komen. Is inmiddels alweer meer dan een week geleden. Vandaag voice mail ingesproken, maar ze bellen gewoon niet terug.