Ha sido una excelente compra Calidad precio estupendo Solo tengo buenas palabras en cuanto a la comunicación con Maria Jesús dispuesta a ayudar en todo momento y el envío súper rápido La compré... Voir plus
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Estoy muy contenta lo rápido q llegó el paquete. La muñeca es preciosa tal cual como en la foto. El servicio al cliente de Maria es maravilloso te atiende con amabilidad y te explica todo de maravilla... Voir plus
Compré la muñeca Aitana de María & Jesús y no puedo estar más contenta. Es entera de vinilo de muy buena calidad, cuerpo completo con su ombliguito у todo. Tiene los pliegues y las arruguitas súp... Voir plus
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Las muñecas son preciosas y llegaron enseguida. Pedí dos y como son enviadas como producto frágil, me llegaron en dos paquetes distintos. Uno y al día siguiente el otro. Antes de comprar en Maria Jesú... Voir plus
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Nuestro lema: “Nuestras muñecas las recibirás tal cual las ves” 💖 Muñecas María Jesús es una marca española especializada en bebés reborn y muñecas de silicona, diseñadas y fabricadas en España con esculturas propias y la máxima atención al detalle. Con más de 200.000 seguidores en redes sociales, cientos de valoraciones positivas en nuestra web y en Judge.me, además de reseñas verificadas, nos hemos consolidado como una de las mejores marcas de muñecas reborn en España y Europa. En nuestra tienda online 👉 https://mariayjesus.com encontrarás: 1️⃣ Bebés reborn de silicona de alta calidad. 2️⃣ Muñecas reborn de vinilo bañables con cuerpo completo y reborns con cuerpo de tela, peso realista y detalles muy cuidados. 3️⃣ Accesorios, ropa y carritos para reborn. 🎥 Además, contamos con un canal de YouTube @BebeRebornMariaJesus donde mostramos nuestros modelos y explicamos los cuidados esenciales, algo fundamental a la hora de comprar un bebé reborn. 📦 Ofrecemos envíos rápidos, atención al cliente personalizada por WhatsApp (+34 660 43 40 60) y la garantía de una fabricación 100% Made in Spain, con el gusto por los pequeños detalles que nos diferencia de otras marcas. ✨ Calidad, realismo y confianza: así son los bebés reborn de Muñecas María Jesús.
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Excellent
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Leo ya está en casa 🥰
Leo ya está en casa 🥰. Es absolutamente maravilloso, lleno de detalles y ternura. Gracias por tu trabajo tan delicado y por hacerlo con tanto amor.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Walonia, qué alegría saber que Leo ya está contigo y que ha llegado tan bien. Nos hace muy felices que valores el trabajo que ponemos en cada detalle. Esperamos que Leo os acompañe durante mucho tiempo y que disfrutéis cada momento con él. Gracias a ti por confiar en nosotros.
Genial, repetimos!
El envío ha sido muy rápido y la muñeca era lo que esperaba, ya que era una reposición porque mi hija la había perdido y le encantaba. El muy bonita con muchos detalles, el material de las piernas y brazos es blando y la cara preciosa .La recomiendo totalmente. Además está fabricada en España, lo que también debemos tener en cuenta. Muchas gracias!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Mara, gracias por volver a confiar en nosotros. Nos alegra mucho haber podido reponer la muñeca que tu hija tanto quería y que todo haya llegado tan rápido. Es un placer saber que estáis contentas con los detalles y la calidad. Valoramos mucho vuestro apoyo al trabajo artesanal español. Estamos aquí para lo que necesitéis.
La muñeca es perfecta
La muñeca es perfecta, con todos los detalles de un bebé y con ropita preciosa. Repetiremos
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Verónica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que la muñeca ha cumplido tus expectativas y que has apreciado los detalles y la ropita. Será un placer volver a ayudarte cuando quieras. Un saludo
Menuda porqueria de muñecas.
Como viene siendo costumbre al parecer, ya ne bloqueó por WhatsApp, pero me escriben un mail de malas maneras para seguir evadiendo responsabilidades. Si hay varios casos como el mío en el que a las muñecas se le cae el pelo y la pintura se va enseguida, no es mejor reconocer que hay que mejorar la técnica y disculparse por los defectos que presentan en vez de escribir lo siguiente: Ya hemos observado que nos intentas hacer daño a una empresa familiar y desprestigiarnos por trustpilot después del servicio y atención que te dimos, que pena que la verdad. Como clienta repetidora de nuestra marca (4 muñecas en total), conoces perfectamente la calidad con la que trabajamos. Sin embargo, no podemos permitir que se falte a la verdad de esta manera para dañar nuestra imagen. Te respondemos punto por punto basándonos en las pruebas (fotografías) que tú misma nos has enviado por privado: 1. La contradicción de la pintura: En tu reseña pública afirmas que "la pintura está igual que el primer día". Sin embargo, en las fotos que nos has enviado al departamento de postventa, la muñeca aparece con signos severos de deterioro, brillos por falta de talco y desgaste en la pintura. Es imposible que la pintura se desgaste así si, como dices, "apenas se ha usado 15 minutos". Las imágenes hablan por sí solas: la muñeca ha sufrido un uso intensivo incompatible con un bebé de colección de silicona. 2. Sobre el pelo y los plazos: Dices que la muñeca "llegó con el pelo tieso hacia arriba". Si la muñeca hubiera llegado defectuosa, ¿por qué no nos avisaste en las primeras 24 horas como indica la garantía? Esperar casi un mes para reclamar un supuesto defecto de origen (que según tú "se veía desde el primer día") carece de lógica. 3. La causa de la caída: En sus foto se aprecio falta de mechones algo que proviene de tirones o enganches del pelo, ya que todas nuestras muñecas antes de ser enviadas pasan los controles de pelo, baño y pintura. El hecho de que una de las dos muñecas esté bien y la otra presente calvas y desgaste de pintura demuestra que esa unidad en concreto ha recibido una manipulación incorrecta o excesiva, no que tuviera un defecto de fábrica. Lamentamos tu decepción, pero nos parece muy injusto que tras recibir un producto perfecto, darle un servicio PERONALIZADO excelente y no seguir las guías de mantenimiento que enviamos, se intente DESPRESTIGIAR el trabajo de nuestro taller con datos falsos. Somos una empresa seria que responde ante defectos reales, pero no podemos cubrir el maltrato del producto. Atentamente, El equipo de Muñecas María Jesús.
Que poca vergüenza y que decepción, pensé que eran más responsables como empresa. Me siento engañada, después de hacer un esfuerzo para que mis niñas tuvieran una muñeca se silicona y pagar 600 euros.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Jessica,
Publicar nuestra respuesta privada intentando ridiculizarnos solo consigue confirmar ante todos los lectores que te hemos dado explicaciones técnicas, detalladas y educadas que, lamentablemente, te niegas a aceptar.
Hablas de "vergüenza" y "engaño", pero tus propios actos te contradicen:
Nadie compra 4 muñecas si la empresa es un fraude. El hecho de que hayas repetido compra demuestra que conoces perfectamente nuestra calidad.
El dato definitivo: Compraste dos muñecas idénticas (modelo Iris) en el mismo pedido. Una está bien y la otra está deteriorada. Si fuera un "fallo de técnica" o de fabricación como dices, ambas estarían igual. El hecho físico de que una conserve el pelo y la pintura y la otra no, demuestra sin lugar a dudas que esa unidad en concreto ha sufrido una fricción o manipulación que la otra no ha sufrido. No es culpa de la muñeca, es culpa de lo que le ha pasado a esa muñeca en este mes.
Gastar 600 euros en artesanía implica la responsabilidad de cuidarla. Intentar destruir la reputación de una empresa familiar con reseñas destructivas porque no asumimos el coste de un mal uso, no va a cambiar la realidad técnica del producto.
Damos el tema por cerrado.
Atentamente,
Dirección de Muñecas María Jesús
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Antoñi, gracias por tu opinión. Me alegra que tanto la calidad del producto como los plazos de entrega hayan sido de tu agrado. Cualquier cosa que necesites, aquí estamos. Un saludo
Producto de gran calidad
Producto de gran calidad . Trato profesional y excelente !
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Mayka, te agradezco mucho tus palabras. Es un placer para nosotros ofrecer productos de calidad y un trato cercano. Espero poder ayudarte de nuevo en el futuro. Un saludo
Recomendable.
Encantadisimos con Maria Jesus y sus bebes reborn. Recomendable 100%.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Daniel, muchísimas gracias por tu recomendación. Me hace muy feliz saber que estáis encantados con vuestro bebé reborn. Cualquier cosa que necesitéis, no dudéis en contactar. Un saludo
La experiencia ha sido excelente…
La experiencia ha sido excelente atención en todo momento rápido en los envíos y la muñeca preciosa tal y como la describe y de muy buena calidad.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Mari Carmen,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Me alegra saber que todo ha llegado bien y que la muñeca ha cumplido tus expectativas. Es muy importante para mí que cada detalle sea como lo describes, tanto en la atención como en la calidad del producto.
Espero que disfrutes mucho de tu muñeca. Si necesitas algo en el futuro, aquí estaré.
Un saludo,
María Jesús
Maravilloso!
Maravilloso!! Llegó dentro de la fecha indicada, la caja donde viene embalado es muy bonita y en perfecto estado. El bebé es precioso, con todos los detalles. Muy cómodo de vestir, mi hija está encantada!!! Lo mejor de todo, los buenos materiales que llevan y sobre todo hecho aquí en España. Repetiría segurísimo! Mil gracias!!
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Velyse, muchas gracias por tus palabras tan bonitas. Me alegra mucho saber que tu hija está encantada con su bebé y que habéis notado la calidad de los materiales. Para nosotros es muy importante trabajar con productos hechos aquí en España y cuidar cada detalle. Estaremos encantadas de atenderos de nuevo cuando queráis. Un abrazo
Nos encantó!!
Nos encantó!!! Es súper bonita y además el envío muy rápido!!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Laura, me alegra muchísimo que os haya encantado. Siempre intento que los envíos lleguen lo más rápido posible para que podáis disfrutar de vuestro bebé cuanto antes. Gracias por tu confianza. Un saludo
La muñeca es preciosa
La muñeca es preciosa. Muy contenta con la compra, el servicio y la atención inmejorable.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Mari Cruz, gracias por tus palabras. Me hace muy feliz saber que estás contenta con tu muñeca y con el trato recibido. Para mí es un placer poder ayudaros en todo el proceso. Si necesitas cualquier cosa, aquí estoy. Un abrazo
Nos a encantado
Nos a encantado! El envío rápido llega en perfectas condiciones i son preciosos estamos muy contentos por haberlos elegido ☺️
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Cora, muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo llegó bien y que estás contenta con tus muñecas. Cuidamos cada detalle del envío para que lleguen perfectas. Esperamos que las disfrutéis mucho en casa.
Estoy super encantada con la muñeca…
Estoy super encantada con la muñeca india es preciosa mi niña está enamorada de ella
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Yazmina, qué bonito saber que tu niña está tan feliz con su muñeca india. Esos momentos de conexión entre las niñas y sus muñecas son los que más nos llenan. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia.
NO COMPREIS EN ESTA EMPRESA!!
Una experiencia desastrosa.
Compramos a Iris,(que por cierto el pelo que sale en los videos de presentacion no lo ha tenido nunca)
Mientras compras todo es color de rosa, una vez que salen a la luz los defectos de la muñeca siempre es la culpa de mi hija de 9 años, la cual sigue a raja tabla los cuidados que se dicen en sus redes sociales.
Cuando reclamas el tono amable y simpatico desaparece, se vuelve borde y chulesca e incluso te bloquea, ignorando por completo los fallos de la fabricacion de las muñecas.
Recomiendo totalmente no comprar muñecas a esta persona.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Adrián,
Lamentamos que tengas esa percepción, pero nos vemos en la obligación de desmentir rotundamente las acusaciones que viertes en esta reseña, ya que faltan a la verdad de lo ocurrido.
1. Sobre la muñeca Iris y los vídeos: Es totalmente falso que el producto sea distinto al de los vídeos. Mostramos a nuestros bebés Reborn con total transparencia, sin filtros y con primeros planos precisamente para que el cliente vea la calidad real del pelo y la pintura. La muñeca que recibiste es exactamente la que compraste y la que mostramos públicamente.
2. Sobre los "defectos" y el cuidado: No "culpamos" a nadie, simplemente analizamos técnicamente el estado de la muñeca. Si un producto llega perfecto (como fue el caso) y tras días de manipulación presenta deterioro, no es un fallo de fabricación, es consecuencia del uso. Que una niña de 9 años tenga "intención" de cuidarla bien no significa que la muñeca no sufra desgaste por la fricción natural del juego, algo que explicamos claramente que no cubre la garantía de una pieza artesanal.
3. Sobre la atención al cliente: Nuestro equipo siempre responde con educación y respeto. Sin embargo, no se puede confundir ser "borde" con mantenerse firme en las políticas de la empresa. Cuando un cliente se niega a aceptar las condiciones de venta explicadas reiteradamente y la comunicación deja de ser constructiva, nos reservamos el derecho a finalizar la conversación.
Trabajamos con honestidad y miles de clientes satisfechos avalan que lo que enseñamos es lo que vendemos.
Atentamente, El equipo de Muñecas Maria Jesus
Miel es una Obra de Arte
Vuestras muñecas = Obras de Arte . Las muñecas de María Jesús son obras artesanales, el rostro de Miel refleja una ternura conseguida como pocas . Mi hija se emocionó muchísimo al recibirla, es tan mona , es dulce … es tan real .
Pero si algo tengo que destacar es el trato recibido , ante nuestra inexperiencia los tratos de cuidados y las explicaciones dadas han sido pacientes y claras . El envío fue rapidísimo y además te preguntan cuando llega que Que tal todo ??!!! Atención personalizada 100x100 . De verdad mi hija no ha podido tener un mejor regalo de reyes . Gracias siempre
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
¡Muchísimas gracias por unas palabras tan bonitas y emocionantes!
Nos hace inmensamente felices saber que Miel ha sido el regalo perfecto y que tu hija sintió esa magia al recibirla. Para nosotros, ese momento de ilusión es lo que da sentido a todo nuestro trabajo.
Te agradecemos especialmente que valores la atención personalizada y las explicaciones sobre los cuidados. Como bien dices, son "obras de arte" artesanales y nuestra prioridad es siempre acompañaros para que, incluso ante la inexperiencia, sepáis exactamente cómo mimarlas para que se mantengan preciosas.
Gracias por confiar en María Jesús y en todo el equipo para un momento tan especial como los Reyes. ¡Esperamos que la disfrutéis muchísimo!
Un abrazo enorme.
No es una muñeca para jugar
Se nota que sus muñecas tienen silicona de calidad, pelo injertado también de calidad pero, sinceramente, no es una muñeca para que una niña o niño juegue.
Miel (modelo de muñeca que elegimos), no lleva ni un mes en casa con nosotros y ya tiene calvas en el pelo, rosetones en la cara (se le ha caído la pintura), en los pies y las manos.
Seguimos al pie de la letra los cuidados, mi hija la cuida como un bebé e incluso hay veces que prefiere no cogerla.
Sabiamos que las muñecas de silicona son delicadas pero, para lo que vale, esperaba que nos durara al menos hasta las navidades que viene.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola,
Gracias por valorar positivamente la calidad de nuestros materiales.
Sentimos vuestra decepción con la durabilidad, pero es importante aclarar técnicamente por qué ha ocurrido esto.
La silicona es un material muy particular que ofrece un tacto hiperrealista, pero esa misma cualidad la hace vulnerable a la fricción excesiva.
Al contrario que el vinilo, la silicona repele la pintura con el roce continuado. El desgaste que describes en mofletes y manos es el signo inequívoco de la manipulación constante.
Como indicaste en tu anterior mensaje, a tu hija le encantó y "no la soltaba"; lamentablemente, ese uso intensivo (el calor de las manos y el roce continuo) es lo que retira los pigmentos en una pieza de colección.
Tenemos muchísimas clientas (niñas y adultas) que tienen este mismo modelo desde hace tiempo y lo conservan totalmente intacto, precisamente al manipularla tal y como indicamos en los cuidados.
Sinceramente, consideramos injusto penalizar con 1 estrella el trabajo artesanal de una muñeca que, como tú misma confirmaste en tu reseña anterior, os llegó en perfecto estado y con unos acabados de lujo.
El deterioro posterior no se debe a la calidad del producto (que es la misma que la de las clientas que la tienen perfecta).
Atentamente, El equipo de Maria Jesus
Nuestra bebe Estrella preciosa !!
Nuestra bebe Estrella preciosa !!! Mi niña está encantada con ella . 100% recomendable
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Muchísimas gracias Nelida por tu valoración, nos alegra mucho oír que estas encantada con Estrella y que nuestro servicio y atención han estado a la altura. Esperamos veros pronto de nuevo. Un abrazo fuerte
Muñeca Ana y los complementos
Nuestra experiencia ha sido magnífica!!!
El trato con la dueña Maria por WhatsApp fue muy agradable y cercano...
Se nota que es una qran profesional que ama lo que hace y cuida con esmero todos los detalles,relacionados con el mundo de las muñecas reborn...
Cómo experta en la materia nos aconsejo muy bien y estamos plenamente satisfechos con nuestra compra
Nos decidimos por la muñeca de cuerpo de tela Ana y unos conjuntos de vestidos preciosos también...
Nos llegó todo en perfectas condiciones y muy rápido...
A destacar también la posibilidad de pagar contrareembolso a la entrega de los paquetes... Que es de agradecer en estos tiempos que corren!!!
Por todo lo anterior queremos decir que esta empresa Maria & Jesus es 100% recomendable y confiable!!!
" No venden tan solo productos, más bien hacen realidad los sueños de los niños/as de cada casa"
Eternamente agradecidos per el trato y absolutamente todo lo demás...
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Slawek, muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas. Me alegra enormemente saber que estás tan contento con Ana y sus vestiditos. Es un placer atender a clientes como tú, que valoran el trabajo detrás de cada muñeca. Espero que Ana os traiga muchas alegrías a toda la familia. Un abrazo fuerte
VESTIDO PARA BEBE ÁFRICA
Otra vez más sólo puedo hablar muy bien de muñecas María y Jesús, pedí un vestido para la muñeca de mi hija ( la muñeca es África y es preciosa) llegó enseguida cómo siempre y es muy bonito, nunca fallan y si alguna vez se equivocan en algo hablas con ellos y enseguida lo solucionan.
Cuando tenga que pedir más ropita y algún muñeco no dudaré en volver a confiar en María y Jesús.
Muchas gracias por todo ❤️
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Mónica, gracias por volver a confiar en nosotros. Me encanta que el vestido para África haya llegado perfecto y te guste tanto. Sabes que estamos aquí para lo que necesites, siempre. Un abrazo
Bebé reborn Aitana
Hace una semana recibimos la bebé reborn Aitana y la verdad es que es preciosa y achuchable. A mi hija le ha gustado mucho, me dice que el pelo es como si fuera de verdad, y es cierto, es de muy buena calidad. Ya le ha puesto ropita de cuando ella era bebé y le está perfectamente. Es la muñeca que estábamos buscando.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Muñecas Maria y Jesus
Hola Isabel, qué bonito leer que Aitana es exactamente la muñeca que buscabais. Me hace mucha ilusión saber que tu hija está tan feliz con ella y que hasta le ha puesto su ropita de bebé. Gracias por compartir vuestra experiencia. Un saludo cariñoso
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