Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kupowałam towar za kilkanaście tysięcy w przeciągu kilku miesięcy. Dokonałam zwrotu na 2200 zł,których nie otrzymałam. Wiele jest osób poszkodowanych,co z tym zrobić?

Noté 1 sur 5 étoiles

(Zam407000) Ten sklep to kpina!!! Po raz kolejny nie mogę się doczekać zwrotu pieniędzy, teraz za zamówienie anulowane przez sklep z powodu braku towaru! Do tego otrzymałam błędną informację, że towar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bardzo żałuję, że nie przeczytałam opinii na temat tego sklepu wcześniej. Czekam na zwrot pieniędzy za odesłaną sukienkę już miesiąc. Panie z obsługi klienta wciąż wysyłają kłamliwe wiadomości o tym,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prawie 3 miesiące czekam na zwrot pieniędzy za zamówienie, wcześniej nie było problemów, robiłam dość hurtowe zakupy co jakiś czas i byłam zadowolona. Jednak teraz czekam ponad 2 miesiące i jest to sk... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

163 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(163)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Zamówienie na kwotę 300 zł nie zostało wysłane, a właściciel od kilku miesięcy, pomimo wielokrotnych wezwań do zwrotu pieniędzy, nie odpowiada. Po prostu zostałem okradziony.

5 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zamówienie bez odpowiedzi

17.10. złożyłam i opłaciłam zamówienie na bluzkę (Bluzka Donata Pharna - 40) Wielokrotnie wysyłałam zapytania na adres mailowy, kiedy mogę spodziewać się przesyłki. Brak odpowiedzi i brak przesyłki. Stanowczo odradzam kupowanie w tej firmie.

9 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oszustwo

Kiedyś bardzo porządna firma. Teraz to kpina. Zawiodłam się na maxa. Odesłałam za dużą sukienkę, towar dotarł i tyle. Ani pieniędzy ani kontaktu z firmą. Telefon wyłączony. Na maila nie odpowiadają chociaż na profilu na Instagramie odpisano mi, że adres mailowy wciąż aktualny. Żenada. Odradzam stanowczo. Dodatkowo wciąż przysyłają maile na kolejne zniżki i wyprzedaże, już nie dam się nabrać a i wątpię, że po "odbudowie" cokolwiek od nich jeszcze zamówię...

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UWAGA NIE KUPUJ TUTAJ!!!!!

Nabyłam płaszcz w tej firmie tj.Marie Zelie za 720 zł. Niestety był za duży, zwróciłam 12 grudnia odebrali przesyłkę. DO TEJ PORY NIE ZWÓCILI MI PIENIEDZY!!!!!
Nie wyobrażam sobie jak Ci ludzie żyją że świadomością że okradli masę klientów !!!!!

Lucyna Jędrzejewska

12 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prezent z okazji Dnia Kobiet

Trzecie zamówienie w Dzień Kobiet opłacone przelewem tradycyjnym on-line też 8 marca 2023. Automatyczna odpowiedź z 8 marca:
czekają na wpłatę.
Moje pytania mailem i SMS em o terminie realizacji zamówienia nr 417084 do dziś ( 17 marca) nie doczekały się jeszcze odpowiedzi.
Cisza, ustało nawet przysyłanie mailem kolejnych promocji firmy. Poniedziałek 20 marca: "właśnie otrzymaliśmy twoje zamówienie". Dobre i to. Czwartek, 23.03. godz.11.30 InPost melduje: PACZKA w paczkomacie! Całe szczęście, a udany prezent ukoi nerwy.

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak zwrotnej informacji po opłaceniu produktu.

Wczoraj zamówiłam płaszcz na stronie internetowej tej firmy. Niestety nie przyszedł do mnie zwrotny email z potwierdzeniem zakupu. Napisałam emaila ale nikt nie odpisał. Zobaczymy co będzie dalej ale po przeczytaniu opinii moje nadzieja na otrzymanie towaru gaśnie......

14 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak towaru, brak pieniędzy, brak kontaktu/Update: sukienka dotarła po 23 dniach

Przez lata byłam miłośniczką marki MARIE ZÉLIE. Zakupione przeze mnie kilka lat temu sukienki wciąż prezentują się pięknie.

Zaniepokoiły mnie informacje dotyczące kłopotów marki. Od początku bardzo im kibicowałam, by stanęli na nogi i wrócili do dawnej jakości. Moją nadzieję na odrodzenie marki podsycały wiadomości o staraniach i podejmowanych działaniach związanych z normalizacją sytuacji w firmie.

W związku z tym, kierując się nadzieją w uczciwość firmy postanowiłam kupić sukienkę w świątecznej promocji.

Do dziś nie otrzymałam ani sukienki, ani zwrotu pieniędzy.

Czuję się zawiedziona i zmanipulowana. Czytając przepraszające maile od firmy z prośbą o zaufanie była we mnie iskierka nadziei na ich uczciwość. Niestety w toku ostatnich doświadczeń z marką szybko się wypaliła.

Przestrzegam przed zakupami w sklepie i marką MARIE ZÉLIE.

Edit: Sukienka dotarła do mnie 23.01 bez słowa komentarza od firmy.

31 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skandal

Skandal. Złodzieje i oszuści. Przywłaszczają pieniądze za zwrot ubrań, od kilku miesięcy czekam na zwrot 300 zł.
Telefon wyłączony. Brak jakiejkolwiek komunikacji. Nie dajcie się nabrać na ładną stronę, to fikcja. Jak taka firma może jeszcze działać, to bezprawie!!!

23 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nawet jedna gwiazdka to za dużo

Nawet jedna gwiazdka to za dużo. 2 mce temu zapłaciłam za sukienkę, Do dziś ani towaru ani pieniędzy. Nie odpowiadają. Po dwóch tyg napisali jedynie, ze zamówienie się przedłuży. Napisałam o zwrot pieniędzy. Cisza ! Nieuczciwość i oszustwo na wielka skale.

25 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zamówiłam sukienkę

Zamówiłam sukienkę, której nie posiadali. Zaproponowali mi inną, która jednak nie pasowała ( numery są zawyżone). Odesłałam towar. Od sierpnia czekam na zwrot pieniędzy. Napisali, że są w trakcie restrukturyzacji i mają problemy finansowe. Teraz nie odpowiadają.

1 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Po zwrocie zamówienia nie otrzymałam zwrotu płatności, prosiłam o wyjaśnienie, ale nie dostałam odpowiedzi na maila. Obsługa klienta praktycznie nie istnieje.

6 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Od 7 miesięcy czekam na zwrot środków…

Od 7 miesięcy czekam na zwrot środków ok 300 zł. Wystąpienie rzecznika praw konsumentów nic nie dało. Z komentarzy widzę ze jest gorzej nie wysyłają zamówionego towaru. Należy chyba złożyć zawiadomienie o wyludzeniu. Firma pisze ze są w restrukturyzacji nie podaje terminu zwrotu pieniędzy. Dziwie się ze mogą tak oszukiwać i dalej działać.

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Problem ze zwrotem środków

Nie dostałam zwrotu środków, czekałam pół roku. Wysłali mi kilka maili z przeprosinami, potem przestali się odzywać. Odpuściłam i poprosiłam o bon - odpisali w przeciągu godziny! Lepiej wziąć ten bon i mieć sukienkę, niż nie mieć nic, nie liczyłabym na zwrot.
Co do jakości sukienek - na 6 trafiły mi się trzy dobre, w których chodzę non stop, nic się nie dzieje, dobrze się w nich czuję. Kupiłam w promocji, ale warte są swojej normalnej ceny. Są z jasnej wiskozy.
Nie warto natomiast kupować u nich ciemnych materiałów, po pierwszym praniu wyglądają jak szmaty :( Spiera się kolor.
Apaszka jedwabna jest wysokiej jakości i pewnie jeszcze u nich kupię.

24 mai 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus