Marineshop AS - Båtutstyr Avis 22

Kjøpte 2 stk multimarine varmerør for å bruke i et hønsehus i 24, monterte opp et av rørene og det ble passe varmt.
Året etter ble det såpass kaldt at vi monterte opp det andre røret og det ble veldig varmt. Etter noen dager ble det registrert at temperaturen gikk ned, sjekket rørene og det ene var kaldt.
Skrudde det ned og når en vippet på røret så skranglet det i røret, sendte mail til marineshop og spurte om dette og fikk mail tilbake fra Kim der han spør «er det i hode ditt det skrangler?» ikke noe om problemet med røret.
Kjøp ikke noe fra her om du trenger service, og forvent ikke et seriøst svar fra Kim.
Han burde fått sparken, slik ødelegger for et firma!
Snakk om oppførsel..

Jeg kjøpte tre varmerør fra denne butikken. Ett kom defekt; termostaten fungerte ikke. Jeg skrev for å vet om de kunne fikse problemet, og svaret var at de trengte leverandørens godkjenning for å sende et fungerende produkt. Fra det øyeblikket av begynte marerittet ... forvirrende og tvetydige forklaringer, mange e-poster og tidkrevende ... Alle har rett til å handle i hvilken som helst butikk de vil og ha sin egen erfaring ... Jeg skriver bare denne anmeldelsen for å advare om min dårlige opplevelse og redde andre fra den dårlige opplevelsen og spar den store frustrasjonen. Kundeservicen og ettersalgsservicen er virkelig forferdelig; det er nesten umulig å returnere et produkt, og de tar også betalt for returfraktkostnader. Mitt råd og anbefaling er å holde seg unna denne butikken, se etter produktet andre steder og unngå å kjøpe noe fra dem. SVÆRT DÅRLIG OPPLEVELSE og produkter av forferdelig kvalitet ... I tillegg, etter å ha søkt rolig, fant jeg det samme produktet til en bedre pris i en annen butikk ...

Står at varen er på lager, bestiller, venter en uke før jeg purrer opp, får beskjed om at varen «kom inn i dag», går ytterligere 2 dager før «forhåndsmelding på forsendelse» - så er det påske..

Har bestilt 2 stk lanterner søndag og det er fortsatt ikke sendt nå 3dager senere. Svarer ikke på telefon og mail. Burde gå raskere og sende fra lager en dette her..

Har bestilt noen varer ved flere anledninger og er utrolig skuffet over deres lange leveringstider går gjerne oppimot 14dager og når du prøver og etterlyse noe så er det dårlig kundeservice.

Kjøpte et jukshjul for ikke lenge siden,dær det var med 2 mark oppheng,men jeg satte på 4 ekstra marker pluss et søkke på 350 gram, slapp ut snøret i vannet og fikk en fisk på rundt 2 kilo, begynte å dra opp snøret,men når fisken var nesten opp ved ripa røk snøret. Så snøret tålte ikke å få en fisk på 2 kilo. Både snøret og fiskehjulet er noe jalla greier .
Hold dere unna denne butikken,kan få noen veldig dårlige opplevelser.

Rask ekspedering og god service! Jeg har kjøpt flere produkter av Marineshop. Ett produkt er en Alpicoll kjøleboks, hvor displayet plutselig viste feil og knappene ikke kunne brukes. Jeg sendte en e-post, og de svarte sporenstreks, hvor de mente at displayet måtte byttes. De sendte da nytt display kjapt, med forklaring på hvordan det skulle byttes. Det løste problemet. Takk for alltid god service, det betyr mye!

Bestilte en enkel teleskopstang for båtkalesje. Ankom med PostNord etter nesten tre uker. Kjøpte i mellomtiden tilsvarende på Biltema da jeg ikke kunne vente lenger. Prøver nå å få reklamert/returnert varen, men det er vanskeligere enn som så. Avventer returskjema fra Marineshop som jeg måtte bruke mye tid på å finne ut av. Har enda ikke mottatt noe skjema etter frem dager.

Utmerket service. Rask levering og hjelp under installasjon og sluttmontering av produkt. Fikk feil på hjernen til autopilot og ny sentral var i posten og levert iløpet av få dager. Anbefales virkelig og handle her.

Hyggelig service med god kompetanse. Ekstra pluss for god oppfølgning ved leveranse👍🏻

Forferdelig dårlig kundeservice når jeh reklamerte på et 3 år gammelt optima bluetop batteri, kjøpt til baupropell. Da var unnskyldningen bare at det var brukerfeil og hvor lang erfaring han hadde med og selge batterier som var interessant. Venter fortsatt på "rapport" om hva som var galt med batteriet.

Venter på varer jeg har bestilt for 9 dager siden. Jeg har sendt mail og prøvd å ringt uten svar.

Bestillte Bennett trimplanpumpe 25.10. Pakket og sendt 04.11.
9 dager fra ordredato til levert ut fra lager er etter min mening i drygeste laget. Varen var det flere av på lager ordredato.

Kjøpte en pro ais 1,8 antenne som var defekt, gikk litt lang tid før det ordnet seg med retur av varen.

Kjøpte en kjøleboks på nettbutikken deres og hadde den på døra i Haugesund etter 2 dager. Veldig fornøyd med produktet så langt og spesielt fornøyd med leveringstiden!

Bestilte en vare 04.03.2022 som var forventet inn på lager 09.03.2022. 19.03.2022 måtte jeg ta kontakt med Marineshop, da jeg ikke hadde hørt noe om noe forsinkelse eller levering. Da fikk jeg beskjed om at den var litt forsinket, men forventet innen 10.04.2022, det var allerede en stund etter det jeg hadde forventet. Dagene gikk over 10.04.2022 og hørte fortsatt ingenting. Tok kontakt og de utsatte stadig en uke eller to av gangen. Så den 06.05.2022 ringer de meg og forteller at varen de nå har fått ikke er lik den jeg har bestilt, den er i en annen farge (jeg hadde bestilt går, denne var oransje) og den har ikke appstyring, som de har reklamert for... Jeg spør om det er noe form for rabatt på den da den åpenbart er et dårligere produkt, men det var bare å glemme! De prøvde seg med at den fargen jeg hadde bestilt skulle komme i slutten av mai, men nå hadde de allerede hatt mine 3000kr i 2 mnd, og ikke klart og levere noen ting!

Ryddig og fin nettside, men ikke fult så bra kontroll på frister og varer. Dette bør være i orden i en slik nettbutikk!

Bestilte en Dab radio 5 juli 2021. Fikk en som var defekt. Reklamerte men ennå ikke fått noen ny (08.02.2022).
Kundeservice sier de skal sende ny omgående, men ingen radio kommer. Useriøst.

Strålende levert ! Jeg bestilte på en mandag og fikk produktet levert via posten (til Nordnorge) på onsdag! Superfornøyd!
Her har alt gått som smurt.
Takk for handelen.

Bestilte varer 2 sept.. de gikk ikke fra lager før 7 sept. 5 dager for å få varer ut fra lager er alt for dårlig..