Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buongiorno ho appena parlato con l'operatrice Jessica x una spiegazione sulla mia bolletta persona veramente gentile attenta ed esaustiva. Nei giorni precedenti ho parlato con Monica e Fabio altretta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho avuto il piacere di interloquire con la Signora Jessica. Professionale gentile comprensiva della mia difficoltà a districarmi nei vari passaggi delle operazioni da fare accompagnandomi nei vari pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.
Coordonnées de contact
Foro Buonaparte 50, 20121, Milano, Italie
- 02 3858 5117
- servizi@massimaenergia.it
- www.massimaenergia.it
Offerta Energia + Mobile
4,6
Excellent
939 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ottimo servizio di assistenza clienti
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Elena,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio di assistenza clienti ottimo e rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Massima energia ottima azienda
Massima energia ottima azienda, l'operatrice Tania bravissima e gentile
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Stefano,
la ringraziamo per il suo apprezzamento. Siamo lieti che riconosca Massima Energia come un’azienda affidabile e che abbia trovato nella nostra collega Tania bravura e gentilezza.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
Pare, esistano ancora Aziende e relativo Personale che lavorano con serietà. Va da sé che, sicuramente la loro Azienda, riconoscerà Loro, riguardo la serietà e professionalità Lauti Stipendi. Meritano
Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste! I prezzi proposti, sono sicuramente interessanti. Spero che l'attuale condizione, proposta da Massima Energia, possa durare. Complimenti; tra l'altro agli Operatori di tale Azienda, per la Cortesissima attenzione. In special modo al sig. Roberto e il sig. Andrea!
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Elvio,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole. Siamo lieti di sapere che abbia trovato nel nostro servizio serietà, costanza e attenzione, valori che per noi sono fondamentali.
Il suo apprezzamento nei confronti dei nostri colleghi Roberto e Andrea ci riempie d’orgoglio e sarà certamente condiviso con loro.
Siamo felici che la trasparenza e le condizioni proposte abbiano soddisfatto le sue aspettative e continueremo a impegnarci per garantirle un servizio affidabile.
Rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Cortesia e gentilezza ha dimostrato la…
Cortesia e gentilezza ha dimostrato la vostra operatrice Laura
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Sandra,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti di sapere che la nostra collega Laura abbia dimostrato cortesia e gentilezza, qualità a cui teniamo particolarmente.
Rimaniamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
La pronta risposta della sign
La pronta risposta della sign. Emanuela
Gentilissima e competente
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Giovanni,
la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la Sig.ra Emanuela abbia risposto prontamente con gentilezza e competenza, qualità che riteniamo fondamentali nel nostro servizio.
Restiamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Emanuela
Emanuela
Cordialità
Gentilezza
Professionalità
Se ci fossero altri aggettivi li aggiungerei
Veramente molto brava nel suo lavoro
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Claudio,
la ringraziamo di cuore per le sue parole. Siamo felici che abbia potuto apprezzare la cordialità, la gentilezza e la professionalità della Sig.ra Emanuela: qualità che rappresentano al meglio i valori di Massima Energia.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
Ottimo gestore
Ottimo gestore: servizio trasparente, bollette chiare, app intuitiva e assistenza clienti sempre disponibile e cortese. Consigliato.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Francesca,
la ringraziamo per la sua recensione così positiva. Siamo felici di sapere che abbia trovato in Massima Energia trasparenza, chiarezza e strumenti semplici da utilizzare, oltre a un’assistenza sempre disponibile e cortese.
Il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione. Restiamo a sua disposizione al numero 02 3858 5117 per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
Operatori molto gentili e competenti.
Operatori molto gentili e competenti.
Molto pazienti.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato nei nostri operatori professionalità, disponibilità e attenzione.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Incomprensioni irrisolte
Buonasera.... Ho appena appena parlato con la Meravigliosa Fantastica Signora Rosy... In 10 minuti mi ha risolto " incomprensioni" e " problemi"...essendo educata super gentile e non " invadente" Davvero Super... Dovrebbero Esserci più Signore Rosy .. Grazie mille... Buonasera...
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Annalisa,
la ringraziamo per la sua recensione così entusiasta. Siamo lieti che la collega Rosy abbia saputo chiarire con rapidità ogni incomprensione, offrendo un supporto attento e rispettoso.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Esperienza molto negativa con il…
Esperienza molto negativa con il "numero unico" dove alla mia richiesta di risolvere un problema l'operatore n. 359 incurante della mia richiesta mi proponeva un nuovo contratto. Al mio disappunto sul nuovo contratto mi rispondeva che "io non so cosa hanno fatto i miei colleghi" deve sentire "l'ufficio competente" senza sapermi dire quale. Poi chissà come è caduta la linea. Dopo numerose ricerche sono approdato al numero telefonico 0238585117, in cinque minuti la Sig.ra Emanuela aveva inquadrato e risolto il problema. Equilibrata, professionale e risolutiva. assolutamente non paragonabile ai due operatori e il "responsabile" con cui avevo parlato in precedenza.
Sebastiano Di Pietro
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Sebastiano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato: il suo feedback è per noi molto importante per migliorare la qualità del servizio.
Al tempo stesso, siamo lieti che abbia trovato nella Sig.ra Emanuela disponibilità e professionalità. Continueremo a lavorare per garantire a tutti i nostri clienti un’assistenza coerente e all’altezza delle aspettative. Per qualsiasi necessità, può sempre contare sul nostro Servizio Clienti al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Personale qualificato e molto cortese e…
Personale qualificato e molto cortese e disponibile e non è così scontato, dopo aver cambiato vari fornitori sono 2 anni con Massima energia e mi trovo benissimo
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Filippo,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che ci accorda da oltre due anni.
Siamo lieti che abbia trovato nel nostro personale professionalità e attenzione, e che la sua esperienza con Massima Energia sia positiva.
Restiamo a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Operatore chiaro ed efficiente
Operatore chiaro ed efficiente, ha risolto la questione in breve tempo.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Ilaria, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che l’operatore abbia potuto assisterla in modo efficace e risolvere rapidamente la sua richiesta.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Velocità trasparenza
Chiamata dell operatore sigra Emanuela la quale si è preoccupata che andasse tutto bene al momento sono soddisfatta
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Buongiorno,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici di sapere che l’assistenza della Sig.ra Emanuela sia stata per lei attenta e premurosa e che, al momento, sia soddisfatta del servizio ricevuto.
Restiamo sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
E' molto cortese
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Rosa,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato l’approccio del nostro personale e restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Help…
Tiziana che mi ha chiamato mi ha dato informazioni corrette e esaustive
Persona capace e competente
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Rossella,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la nostra collega Tiziana le abbia fornito informazioni chiare e complete, dimostrando professionalità e competenza.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Gentilissima Rosy
Gentilissima, disponibile, solare, molto competente anche su altre offerti di Massima.
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Gira Sole,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro personale non solo competenza, ma anche disponibilità e un approccio positivo, in grado di supportarla anche su ulteriori proposte.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
la disponibilita'
la disponibilita'. la capacita' di ascolto e di soluzione e Tiziana ha avuto anche una empatia stupenda
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Clelia,
Grazie per la sua recensione. Siamo lieti che Tiziana l’abbia seguita con attenzione, capacità di ascolto ed empatia.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
Réponse de Massima Energia
Gentile Andrea,
Grazie per la sua recensione. Felici che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
Tiziana 5 stelle!
Tiziana 5 stelle!! Cordialità, disponibilità ed ha risolto il mio problema. Grazie cara
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Oriana,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle.
Siamo felici che la collega Tiziana l’abbia supportata con attenzione e che sia riuscita a risolvere la sua richiesta in modo puntuale.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Sono cliente da 7 mesi mi trovo molto…
Sono cliente da 7 mesi mi trovo molto bene e il confronto di risparmio che mi ha fatto il sig Egidio è veritiero. Consiglio vivamente Massima Energia
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Massima Energia
Gentile Marco,
Grazie per la sua recensione e per la fiducia.
Felici che il nostro collega Egidio le abbia fornito un confronto chiaro e che consigli Massima Energia.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.