Matériaux Naturels Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de panneaux isolants conforme au descriptif, avec un appel utile pour vérifier les quantités avant expédition. Le transporteur a prévenu la veille et la palette est arrivée propre, bien proté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Positif: Belle qualité du paillasson camargais (epais, belle couleur) et beau résultat, Livraison dans les temps, Prix raisonnable et Service client à l'écoute Négatif : dans la mise en oeuvre, l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon échange par mail pour les questions, par téléphone pour les conseils... Isolant fibre végétale très agréable au toucher et à la manipulation. Un conseil ne pas lésigner sur l'ustensile pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si toutes les entreprises sur le net procuraient une aussi fiable et agréable prestation, la vie de l'internaute serait bien plus belle ! tarifs et qualité optimales, mais aussi suivi et conseil de v... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériaux de construction
  2. Magasin de matériaux d'isolation

Écrit par l'entreprise

Matériaux-naturels.fr, spécialiste du conseil et de la vente en ligne de matériaux écologiques et bio-sourcés pour l'éco habitat.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement précieux

Accompagnement super de la part de l'équipe des matériaux naturels pour la commande. J'ai réalisé une grosse commande de matériaux à destination de la Normandie et nous avons pu voir ensemble les possibilités de livraisons de façon assez précises ! Merci à l'équipe.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit bien emballé

Produit bien emballé, livré dans les délais. Parfait!

30 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci KB pour ce retour concis et positif ! 📦
Un emballage soigné et une livraison dans les temps, c’est la base… mais on est ravis que ce soit remarqué 😊
À bientôt pour d’autres projets bien emballés et bien menés ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin

Super magasin. Commande reçue dans les délais. Merci

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci Maxime pour ce retour simple et efficace ! 😊
Ravi que tout se soit bien passé pour votre commande, c’est notre objectif à chaque envoi !

À bientôt pour vos prochains travaux durables ! 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité des produits livrés

bonne qualité des produits livrés
une bonne aide à la décision et aux choix des matériaux pour le personnel joignable facilement et la même personne qui suit le client et la commande

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

les matériaux, c'est comme la bourse : surveiller et agir !

Je surveillais les prix des lambris depuis 2 ans (je suis dans un cycle de 5 ans de travaux !); prêt à stocker pour l'hiver prochain j'ai enfin vu le modèle qui m'intéressait revenir à un prix un peu plus bas et sans meilleure offre chez les concurrents . J'ai commencé à "remplir mon panier" mais le prix du transport m'a fait abandonner pour refaire des recherches. Or, dès le lendemain j'ai reçu un appel me proposant de revenir sur le tarif proposé par l'algorithme et une remise définitivement intéressante. Puis j'ai bien reçu la commande dans les délais prévus, avec divers messages me demandant des nouvelles et au final la palette bien filmée m'a permis de découvrir un produit en parfait état et correspondant tout-à-fait à mon attente. En somme, de bout en bout je ne peux que me satisfaire de cette expérience d'achat.

22 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci beaucoup P.O. pour ce retour aussi complet que bien écrit ! 📈🪵
Vous avez su surveiller le bon moment comme un vrai stratège… et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec réactivité et souplesse sur cette belle opportunité ! C’est exactement ce qu’on souhaite offrir : un service humain, réactif et des matériaux à la hauteur de vos attentes.

Bon courage pour la suite de vos 5 ans de travaux — on reste dans les parages si besoin 😉🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réalisé des travaux d'isolation…

J'ai réalisé des travaux d'isolation des combles avec un isolant performant ,facile à poser. la livraison a été rapide. L'entreprise a été très réactive à ma demande.
Je recommande vivement ce site.

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci beaucoup, Gérard, pour votre retour enthousiaste ! 😊 Ravi que votre isolation des combles se soit bien passée avec un isolant performant et une livraison rapide. On met un point d'honneur à être réactifs, alors savoir que vous l'avez remarqué nous fait plaisir ! À bientôt pour un nouveau projet écologique ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, envoi rapide et suivi sérieux. J’avais déjà fait une commande de laine de bois en 2024. Et cette fois-ci un réassort de produit de finition. Cette entreprise est top et je la recommande à mon entourage !

24 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci beaucoup Lydia pour votre fidélité et votre recommandation ! 🌿 Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous apportent satisfaction. À très bientôt pour vos prochains projets écologiques ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon suivi commercial et…

Tres bon suivi commercial et technique.. rapidité et sérieux.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci pour votre retour, CR ! 😊 Nous sommes heureux que notre réactivité et notre sérieux aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour vos futurs projets ! 🔨

Noté 5 sur 5 étoiles

articles de qualité

Il y a sur ce site des articles qu'on ne trouve pas forcément ailleurs (oui, j'ai cherché). Des articles de qualité supérieur qui commencent à se faire rares. Cela semble cher au premier abord, mais le rapport qualité prix est très intéressant.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Bonjour Vincent. Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous des produits de qualité qui se font rares ailleurs. Nous mettons un point d'honneur à proposer des matériaux durables et performants. À bientôt pour un prochain projet éco-responsable ! 🍃🔨

Noté 5 sur 5 étoiles

Parquet commandé chez…Matériaux-naturels.fr

Parquet commandé chez Matériaux-naturels,delais de livraison on ne peut plus correct et surtout produit conforme à la commande passée ! Je recommande ce site sans aucune restriction! +++

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci beaucoup pour votre retour positif ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre commande de parquet vous ait donné entière satisfaction, tant sur la qualité du produit que sur la livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! 😊

À très bientôt sur Matériaux-naturels.fr pour vos futurs projets travaux écologiques. 🌱♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Service Client est tout simplement…

Le Service Client est tout simplement de très haut niveau. La livraison a été très rapide et suite à une contrainte technique, je n'ai pu utiliser mon achat et Matériaux Naturels me l'a repris (ils m'avaient annoncé la décôte à l'avance), le remboursement a été très rapide. Avec eux, vous avez affaire à des êtres humains qui sont aussi de très bon commerçants et conseillers. Merci encore!

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Un immense merci pour votre retour ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes ravis que notre Service Client ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Matériaux Naturels, nous mettons un point d'honneur à offrir un service humain, réactif et transparent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.

Encore merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouvelles réalisations écologiques ! 🌱😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et à prix serrés

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci Pierre pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits à des prix compétitifs. À très bientôt pour votre prochain projet éco-responsable ! 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très agréable au téléphone.

Personnel très agréable au téléphone.
Ils sont réactifs et de bon conseil.
Prix très correct et des promos qui les positionnent moins cher que ds de grandes enseignes..
Je recommande

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que nos prix vous conviennent. Bon travaux et à bientôt sur notre site ! 🌿✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service complet et de qualité!

Une équipe compétente, un conseiller-technicien dédié qui a suivi ma commande du début à la fin (et encore après pour des questions d'installation!), j'ai vraiment apprécié l'expérience d'achat chez Matériaux-Naturels.fr
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs (car une erreur peut arriver, et personne n'est parfait), mais quand c'est bien, il faut aussi savoir le dire!

3 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Matériaux Naturels

Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre conseiller dédié tout au long de votre projet, même après l'achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
Merci également d'avoir pris le temps de souligner les points positifs de votre expérience, cela compte énormément pour nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets écologiques, nous serons toujours là pour vous accompagner ! 🌱
À bientôt,
L'équipe Matériaux-Naturels.fr

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