Ich habe über viele Jahre immer wieder sehr gute Erfahrungen beim Einkaufen in der Filiale Nürnberg gemacht. Das gesamte Team war stets aufmerksam, nicht aufdringlich, fachlich sehr kompetent, weil... Voir plus
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Wollte bestellen, ging nicht. Danach Preise erhöht, wollten Mail als Bestätigung (ich habe sogar Hardcopys vom Bildschirm mitgeschickt, die die Preise bestätigen), dann heißt es sie können es nicht na... Voir plus
Schlechtester Kundendienst aller Zeiten ,Ware kann nicht bestellt werden in die Filiale, weil sie vorher bezahlt werden muss neuestes System , Man kann sie nicht vor Ort beim abholen zahlen Wenn ma... Voir plus
Nie wieder. Relativ teure Schuhe von LOWA haben sich nach knapp 2Jahren, bei sehr geringer Belastung, einfach aufgelöst (Sohle zur Karkasse). Absolut unzureichende Verarbeitung. Die Dame von Mctrek i... Voir plus
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Top!
Ich war sowohl in Viernheim als auch in Weiterstadt bei McTrek. In beiden Geschäften wurden wir sehr gut beraten. Wenn man etwas online billiger findet, bekommt man es bei McTrek zu diesem günstigeren Preis. Mega kundenfreundlich! Kann ich nur weiterempfehlen.
keine Erstattung der Portosten bei Reklamation wg Mangel
Bei einer Reklamation wegen einem Mangel wurden die Portokosten nicht erstattet! Auf meine Mails wurde bisher nicht reagiert ...
Rückerstattung Kaufpreis nicht vollständig…
Rückerstattung Kaufpreis leider nicht vollständig!
Nach dem Zurücksenden einiger Artikel wurde der Kaufpreis nicht vollständig erstattet. Ich musste aber schon genau nachrechnen und der fehlende Betrage ist auch nicht nachvollziehbar. Auf eine Mail vor 14 Tagen wurde bis heute nicht reagiert. Das gleiche Problem mit McTrek hatte ich schon einmal. So eine große Firma und trotzdem unzuverlässig.
Onlineshop
Im Onlineshop werden Sachen als vorrätig angezeigt, Geld wird abgebucht und Email kommt mit Ware ist ausferkauft.
Im Onlineshop wird noch vorrätig angezeigt.
Super Service der Viernheimer Filiale
Super Service der Viernheimer Filiale - kompetente Beratung und super Preis.
Das Team dort ist sehr zu empfehlen! Haben unsere Wanderschuhe dort gekauft.
Wenige Tage vor dem Ende der…
Wenige Tage vor dem Ende der Gewährleistung brachen zwei Fiber-Stangen meines Familienzeltes. Man hat kein Gewese gemacht. Nach Einsendung von Schadenfotos bekam ich innerhalb weniger Tage Ersatz. Zwar nicht original und anscheinend nicht nagelneu, aber funktionstüchtig.
Filiale Köln
Filiale Köln, Hohenstaufenring Einkauf am 12.6.2018. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Riesige Auswahl und Top-Marken zu Spitzenpreisen. Bin mit voller Einkaufstasche sehr zufrieden nach Hause gefahren. Danke an das Kölner-McTREK-Team.
kompetente Beratung
Beim Kauf eines Rucksacks für die Australienreise meines Sohnes wurden wir sehr kompetent und fair beraten. Vielen Dank
Sehr schnelle Lieferung und passt alles…
Sehr schnelle Lieferung und passt alles wie erhofft. Einwandfrei. Ich werde es weiter empfehlen.
Immer hier kaufen!
Ich habe wieder mal das Gefühl, dass hier wirklich Kundeninteressen im Mittelpunkt der Beratung stehen! Insbesondere die Zeit, die man sich gestern nahm hinsichtlich Rucksackberatung war super, auch für kleinen Bauchbeutel dann, obwohl es zeitlich schon in Richtung Ladenschluss ging. 3 Berater, 3x voll zufrieden. Danke!
alles OK ,gerne wieder
sehr guter Service.waren sind…
sehr guter Service.waren sind muster,trotzdem originalprodukte.sehr gr0ße waremauswahl.kompetente Mitarbeiter am telefon
Super schnelle Lieferung.
Alles bestens
Alles bestens. Ware gut und schnell geliefert. jederzeit wieder.
Super kurze Lieferzeit
Super kurze Lieferzeit, die Informationen über die teils recht unterschiedlichen Kleidungsgrößen sind verbesserbar.
Zelt Nordisk Reisa 6 - Aufbau und Info
Kompetent, freundlich, mit viel Zeit. Das Zelt war in die Filiale nach Hamburg-Bergedorf bestellt. Einen Abhol- Aufbautermin verabredet, und dann der allerbesten Service kennengelernt. Das große Zelt wurde im Laden aufgebaut, erklärt und dann wieder schön verpackt. Der Preis hat gestimmt. So geht bester Service und ein im besten Sinne gutes Geschäft!
Alles wurde sehr pünktlich
Alles wurde sehr pünktlich geliefert und die Kleidung entsprach genau der Beschreibung.
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