Soddisfattissima grazie alla Signora Monia! Volevo acquistare dei biglietti per un concerto di Achille Lauro e la signora Monia e' stata così paziente e gentile da consigliarmi ed aiutarmi a trovare i... Voir plus
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Personale cordiale e competente, trovato subito l' articolo che faceva al caso mio.
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Commessi poco chiari in fase di acquisto mi sono ritrovato con una estensione di garanzia non richiesta. In teoria dovrebbe essere l'acuirente a decidere se prendere o no l'estensione e non ritrovars... Voir plus
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Personale competente e simpatico. Ho ritirato il telefono ordinato giorni fa on line quindi ho fatto copia dei dati dal vecchio al nuovo. Unica nota negativa è la mancanza di sedie nel negozio(il t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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Pessima esperienza
Pessima esperienza, ho acquistato un piano cottura per 429 € con la consegna. Quando mi è stato installato, non funzionava l’accensione elettronica. Il prodotto era quindi difettoso.. dopo una consultazione telefonica, mi hanno detto che sarebbe stato sostituito nel giro di pochi giorni. Sono passate due settimane e non ho avuto nessun riscontro nel frattempo ho anche chiamato, ma naturalmente rispondono solo dall’Albania. E chiaramente di tutto questo non ne sanno nulla. Hanno aperto un ticket e mi hanno detto che sarei stato ricontattato per telefono o per email. Naturalmente, nessuno mi ha più contattato. Ad oggi resto senza assistenza col mio piano cottura non funzionante e del servizio clienti non ne ho saputo più nulla. Complimenti.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Franco,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità
Disponibilità, professionalità e cortesia dei dipendenti e la possibilità di restituire i prodotti entro 14gg
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro avvenuto senza problemi
Ritiro avvenuto senza problemi. Il personale del negozio è risultato competente, veloce e gentile
4 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Attenti ai servizi di installazione
Ho comprato un piano cottura a induzione e ho richiesto il servizio istallazione, specificando più di una volta che il mio usato era con presa diretta al muro. Mi hanno assicurato che non c’era nessun problema e che il servizio di consegna avrebbe provveduto a staccare il vecchio e collegare il nuovo apparecchio. Beh…non l’hanno fatto. Il servizio non lo prevedeva e dopo avermi trattata come una bimbetta di tre anni a cui andava spiegato cos’è una presa se ne sono andati. Ho lasciato una stella perché poi presso il centro Mediaworld mi hanno restituito il costo dell’installazione e la responsabile si è mostrata gentile.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao , siamo spiacenti per la tua segnalazione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Care
Perfetto lo consiglio
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Silvano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Efficienza e qualità
Efficienza del personale e molti prodotti con prezzi vantaggiosi
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Lorenzo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Ottima la rateizzazione a tasso zero
Ottima la rateizzazione a tasso zero
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Valentina , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e preparato
Personale disponibile a consigliarti il prodotto più adatto alle tue esigenze
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Cristina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao ,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio frettoloso e indisposto
Servizio buono peccato la fretta e li disposizione
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Alexander,
siamo spiacenti per l'esperienza che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzo tramite app ottimo e veloce
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Punto vendita ben fornito e personale…
Punto vendita ben fornito e personale abbastanza presente e competente
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio con moltissima varietà di…
Negozio con moltissima varietà di prodotti in tutti i campi dell’elettronica e lavoratori molto disponibili e gentili
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Rebecca, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Un ottimo caffè.
Siamo stati seguiti alla perfezione da Sabrina per acquisto macchina da caffè Nespresso. Gentile e professionale. Oggi prima tazzina tutto come da aspettative.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Paolo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Stai pur certo che da Mediaworld troverai ciò che cerchi
Ritengo che acquistare da Mediaworld sia più soddisfacente perché offre un ampio assortimento di prodotti e marche tra cui scegliere
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Barbara, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
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