Soddisfattissima grazie alla Signora Monia! Volevo acquistare dei biglietti per un concerto di Achille Lauro e la signora Monia e' stata così paziente e gentile da consigliarmi ed aiutarmi a trovare i... Voir plus
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Personale cordiale e competente, trovato subito l' articolo che faceva al caso mio.
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Commessi poco chiari in fase di acquisto mi sono ritrovato con una estensione di garanzia non richiesta. In teoria dovrebbe essere l'acuirente a decidere se prendere o no l'estensione e non ritrovars... Voir plus
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Personale competente e simpatico. Ho ritirato il telefono ordinato giorni fa on line quindi ho fatto copia dei dati dal vecchio al nuovo. Unica nota negativa è la mancanza di sedie nel negozio(il t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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- Magasin d'informatique
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Vi confermate i PEGGIORI
Purtroppo vi confermate un pessimo negozio sia per costi piu alti di mercato che per la poca attenzione che riservate ai clienti che vengono in negozio, poco personale di vendita ed a volte poco svogliato e motivato... aspetto ancora un riscontro da natale 2023 per dei danni che il vs installatore ha fatto nell errato montaggio di una lavatrice con perdita d acqua
19 août 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Cristiano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Empatia cercasi
Il prodotto in sé è ottimo; ciò che mi ha lasciato perplesso è stato l’approccio della commessa: più orientata alla vendita di polizze aggiuntive e accessori costosi che all’ascolto delle esigenze del cliente (senza nemmeno informarmi dell’esistenza della copertura ufficiale della casa produttrice).
Un po’ di formazione sull’attenzione al cliente potrebbe fare la differenza. Ho acquistato solo per via dell’offerta, altrimenti avrei preferito rivolgermi altrove.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Simone,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Molte gamma di prodotti professionali…
Molte gamma di prodotti professionali cortesi
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Giuseppe, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Grande colosso degli elettrodomestici
Grande colosso degli elettrodomestici. Ha tutto qualsiasi cosa cerchi mediaworld ce l’ha e ha anche una vasta scelta di prezzi.
27 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Loredana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Riccardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Puntuale nella consegna
24 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il personale molto gentile e competente…
Il personale molto gentile e competente una varietà infinita di prodotti così da poter scegliere quello più giusto per ognuno
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Enza, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata.
Team Customer Experience
L'articolo è stato subito disponibile
L'articolo è stato subito disponibile, corrispondeva alla descrizione, ho potuto pagare con la carta del docente senza problemi.
8 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Alessandra, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasto assortimento dei prodotti e…
Vasto assortimento dei prodotti e soprattutto la gentilezza degli operatori, un elogio particolare a Cristian che mi ha aiutato nella scelta del televisore.
Consiglio vivamente questo punto vendita .
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Loretta, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Cristian , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ho comprato una smart TV dal loro sito…
Ho comprato una smart TV dal loro sito on-line (SITO MEDIAWORLD). Con grande sorpresa mi arriva una televisione fornita dalla Ditta Goldpix di Napoli, di importazione in cui l'Italia non è tra i paesi supportati, per cui la sintonizzazione risulta impossibile.
Primo punto MEDIAWORLD deve segnalare che l'acquisto è presso fornitore esterno (cosa avvenuta solo DOPO ACQUISTO E PAGAMENTO) Punto 2 per il reso MEDIAWORLD se ne lava le mani e ti rimanda al fornitore con cui ho dovuto insistere non poco.
Questi mi hanno mandato una televisione di importazione rivolta ai paesi dell'est.
Se compro da Mediaworld, voglio parlare con Mediaworld e Mediawordl deve occuparsi del reso. Non fregarsene. Mi dispiace ma per me esperienza assolutamente negativa.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
TUTTO OK OTTIMO RAPORTO QUALITA' PREZZO
29 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Maria Luisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Puntualità e prezzi accessibili
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sempre top!
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Emanuela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza d'Acquisto Eccezionale per i…
Esperienza d'Acquisto Eccezionale per i Ray-Ban Meta da MediaWorld!
Sono entusiasta del mio recente acquisto di un paio di occhiali Ray-Ban Meta presso il negozio MediaWorld! Fin dal momento in cui sono entrato, l'esperienza è stata a dir poco eccellente.
Un ringraziamento speciale va al commesso che mi ha seguito: la sua disponibilità e professionalità sono state davvero notevoli. Mi ha guidato attraverso tutte le funzionalità degli occhiali, rispondendo con pazienza a ogni mia domanda e dandomi preziosi consigli che mi hanno aiutato a prendere la decisione migliore. Non mi sono sentito affatto sotto pressione, ma piuttosto supportato in ogni fase.
Gli occhiali Ray-Ban Meta sono esattamente come me li aspettavo: un connubio perfetto tra lo stile iconico di Ray-Ban e le innovative funzionalità smart. La qualità costruttiva è superba e l'integrazione della tecnologia è fluida e intuitiva. Sono già un fan delle loro capacità audio e della facilità con cui posso catturare foto e video.
In sintesi, consiglio vivamente l'acquisto dei Ray-Ban Meta e, in particolare, di fare un salto da MediaWorld. L'eccellente servizio clienti ha reso l'acquisto ancora più piacevole.
15 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Luciana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ringrazio gli addetti alle vendite che…
Ringrazio gli addetti alle vendite che tempestivamente mi hanno risolto un problema con la tessera in maniera molto rapida. Il personale è stato molto gentile e disponibile e anche simpatico!
Negozio di Brescia in via orzinuovi
5 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Giorgio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottime promozioni... Le migliori offerte di solito li trovi da Mediaworld. Professionalità sul lavoro.
27 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Codre,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho acquistato il 20/5/2025 una…
Ho acquistato il 20/5/2025 una stampante HP Envy 6100 e visto che l'installazione a casa è risultata "complicata".... sono tornata in negozio (con PC e stampante) per chiedere un aiuto. L'aiuto mi è stato dato ma alla fine mi hanno detto (dopo non prima) che non era possibile installarla in negozio per via del wi-fi che doveva essere installato a casa. Costo:14,99 euro. A casa era difficile riuscire ad installarla e visto che nelle condizioni di vendita risulta scritto che entro 14 gg. puoi restituire il prodotto sono tornata in negozio e l'addetto con fare "aggressivo" mi ha detto che il reso occorre farlo con scatola chiusa, senza cartucce ecc. Questo non risulta scritto nelle condizioni e mi chiedo come si fa a restituire una stampante se non si è vista e provata...!!! Amazon accetta il reso anche se si è aperto il pacco!!
Mi hanno consigliato un tecnico che verrebbe a casa,
costo: 49,99 euro per un'ora, sperando che riesca! Per quanto mi riguarda con Mediaworld ho CHIUSO !!!!
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Ancona
Ciao Liliana,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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