Troppa attesa per un acquisto. Se mi obblighi a passare dai venditori devi mettere abbastanza personale per l’assistenza clienti. Probabilmente la retention rate non è importante come KPI. Al mome... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Il Centro Shopping Center - Via Luraghi 11, Centro Commerciale Il Centro Shopping Center, 20020 Arese, Milano, IT
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Ho acquistato una cassa acustica Kenwood AS-P200BT. Sono stato molto contento e funziona benissimo. Ottimo prodotto, prezzo molto conveniente e gentilezza del personale nel cercare anche di soddisfar... Voir plus
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Cordialità cortesia competenza e preparazione della venditrice Victoria hanno reso piacevole l’intera experience dalla richiesta delle varie promo per la switch 2, ai consigli pratici e infine alla v... Voir plus
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Stefania del Mediaworld di Arese è una persona gentile, competetente ed estremamente professionale. Ho detto ai miei amici di chiedere di lei.
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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fino ad ora qualsiasi mia ricerca è…stata soddistatta
fino ad ora qualsiasi mia ricerca è stata soddisfatta, entro, cerco, trovo, se non trovo chiedo al personale che mi ha sempre aiutato anche nelle scelte
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Silvio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile, vasta gamma di prodotti e marchi adatti ad ogni esigenza e portafoglio.
24 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Vittorio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità del personale e un servizio…
Cordialità del personale e un servizio clienti veramente efficiente
23 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Renato, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Facilità di rintracciare i prodotti che…
Facilità di rintracciare i prodotti che abbisognano
21 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cavetto ricarica Apple
Ordine con ritiro in 30 minuti ok, personale gentile e disponibile
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Antonio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Indicato per un giorno di consegna in…
Indicato per un giorno di consegna in magazzino e non in negozio senza indicare né orari di apertura, e nemmeno indirizzo
Chiamato call center prima in Albania e poi in Croazia (quello indicato in Europa), e nemmeno sanno indicare dove mi devo recare per ritirare il TV
Ritornato in negozio ho atteso un ora per consegnarlo
MediaWorld?
NO GRAZIE
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
prezzi in linea con l'impianto online peccato l'attesa
È rilevante la lotta ai prezzi online anche se è evidente ci sono medesimi fornitori comuni. Acquistando online non trovo mai dei prodotti che dovrebbero essere già presenti in negozio, quindi la trafila con l'attesa è antipatica... si attende la spedizione, poi la conferma, poi il ritiro. Teniamo qualcosa a scorta, dai!
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Come sempre tutto molto facile
Come sempre tutto molto facile, Patty la commessa, è stata davvero brava, gentile, mi ha dato i consigli giusti. Io sono ormai affezionata allo Store di Arese.
19 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
troppo lunga l'attesa di personale…
troppo lunga l'attesa di personale vendita disponibile (polo rossa )!
invece ampia disponibilita' di " tecnici".
Provvederete?
15 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Personale competente e cordiale
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Buona esperienza, negozio affidabile
Nel complesso ho avuto un’esperienza positiva. Il negozio è grande, ben organizzato e con una buona scelta di prodotti, quindi è abbastanza facile trovare quello che serve senza perdere troppo tempo.
Il personale è stato disponibile e gentile, mi hanno aiutato rapidamente quando avevo una domanda, senza essere invadenti. Anche il processo di acquisto è stato semplice e veloce, senza problemi alla cassa.
Ho acquistato un mouse Logitech MX e sono soddisfatto sia del prodotto che del servizio. Tutto è andato come previsto.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato un commesso che mi ha saputo…
Ho trovato un commesso che mi ha saputo spiegare e consigliare il prodotto più adatto alle mie esigenze!
13 avril 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto on line
Acquisto on line, pratico e veloce. Comodo pagamento paypal e ritiro in negozio disponibile in breve tempo
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Qualità/ prezzo/competenza
13 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Riccardo TOP
il 13/4 ho acquistato un pc asus seguita e consigliata al meglio da Riccardo per il quale ho solo lodi, molto competente, disponibile, paziente, gentile, cortese e chi più lodi ha più ne metta! giuro che un operatore/collaboratore/commesso così TOP non l'ho mai incontrato soprattutto in un grande punto vendita. complimenti a Riccardo! ed a voi di MediaWorld dico solo di premiarlo per non lasciarvelo scappare! grazie Riccardo di tutto! Luk
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Laura, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Riccardo , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Qualità,cortesia
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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