Troppa attesa per un acquisto. Se mi obblighi a passare dai venditori devi mettere abbastanza personale per l’assistenza clienti. Probabilmente la retention rate non è importante come KPI. Al mome... Voir plus
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Ho acquistato una cassa acustica Kenwood AS-P200BT. Sono stato molto contento e funziona benissimo. Ottimo prodotto, prezzo molto conveniente e gentilezza del personale nel cercare anche di soddisfar... Voir plus
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Cordialità cortesia competenza e preparazione della venditrice Victoria hanno reso piacevole l’intera experience dalla richiesta delle varie promo per la switch 2, ai consigli pratici e infine alla v... Voir plus
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Cristina di Mediaworld Arese è stata molto gentile. Ha capito la mia necessità di scegliere tra vari macchine di caffè e mi ha aiutato proattivamente a scegliere un modello con perfetto rapporto qua... Voir plus
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- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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Qualità,cortesia
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto formato
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
LAVATRICE NON CONSEGNATA DOPO 20 GG DI…
LAVATRICE NON CONSEGNATA DOPO 20 GG DI ATTESA..ANNULLATE LE DUE CONSEGNE PREVISTE LA STESSA MATTINA DELLA CONSEGNA
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Giorgio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un frigo a gennaio…
Ho acquistato un frigo a gennaio durante la consegna mi hanno rovinato il muro della scala, per telefono non ho risolto sono andata di persona 4volte e vengo presa in giro ogni volta dicono che mi faranno sapere penso che la loro tattica sia che io mi stanchi.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sito semplice da navigare
Sito semplice da navigare, informazioni sui prodotti chiare e semplici, modalità d'acquisto trasparenti, ho ritirato il prodotto oresso sede vicina.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Penso che ritornerò per nuovi acquisti
Penso che ritornerò per nuovi acquisti
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
HO COMPRATO FINE GENNAIO UN TELEVISORE…
HO COMPRATO A FINE GENNAIO DA MEDIAWORLD A IL CENTRO DI ARESE UN TELEVISORE SONY 65"; DOPO QUALCHE GIORNO PER TROPPA INCLINAZIONE IN AVANTI DELLA TV HO SCRITTO VARIE EMAIL... NON TROVANDO RISPOSTE ADEGUATE ED ASSISTENZA SENZA PAGARE ULTERIORMENTE... IL SIGNOR IVAN, CHE RINGRAZIO TANTISSIMO, HA PROVVEDUTO A MANDARMI UN TECNICO! RINGRAZIO TUTTO IL PERSONALE DELLA MEDIAWORLD DI ARESE!
CORDIALI SALUTI
Alba Zanella
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie Riccardo, Omar e cassiera
Giovedì 12 marzo 2026, mi sono recata per l' acquisto di un IPAD, cercando il Signor Riccardo, che mi aveva già assistito a dicembre. Ho ritrovato l' elevata professionalità di Riccardo, con molteplici competenze, molto preziose per il mio acquisto.
Ringrazio anche Omar, con i suoi utili consigli per il mio PC e infine la cassiera di turno verso le 17, di cui purtroppo non ricordo il nome. Ho goduto di una triplice giovinezza, accogliente, rigorosa ed efficiente.
I tre meritano una super promozione ! Chiedo cortesemente di darne visione ai diretti interessati .
Ringrazio l' Azienda !
Flora
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Critica migliorativa
Trovo sempre quello che cerco, ma mi serve come termine di paragone, prezzo di riferimento sul territorio, per poi rivolgermi ad Amazon o Ebay
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Emanuele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Il personAcquisto facile e personale molto disponibileale è stato molto disponibile…
Il personale è stato molto disponibile e competente. Mi hanno aiutato a trovare il prodotto giusto e hanno risposto in modo chiaro alle mie domande. L’esperienza in negozio è stata positiva e il processo di acquisto è stato semplice e veloce.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un monitor in…
Ho acquistato un monitor in esposizione, quando sono arrivato a casa ho scoperto che mancava il cavo alimentatore ed accessori vari. Nonostante la distanza Il giorno dopo sono dovuto ritornare e mi è stato consegnato solo il cavo alimentatore.
3 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Commessa preparata e gentile
Commessa preparata e gentile, cassiera educata gentile e sorridente
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Michela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Problematiche risolte
Hanno risolto le problematiche con cordialità e gentilezza, ammettendo l'errore
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao Simona Gaia, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale preparato con ottimi consiglo
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasta gamma di prodotti tra cui…
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere e personale gentile e preparato.
7 février 2026
Réponse de MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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