Mediaworld è valida e offre vari prodotti a buon prezzo rispetto ai competitor. L'esperienza in negozio varia moltissimo da esso e non è allineata, non c'è un modo in cui il personale è istruito per... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Il Grifone - Via Capitelvecchio 88/90, Centro Commerciale Il Grifone, 36061 Bassano Del Grappa, Vicenza, IT
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Sicuramente l addetto alla vendita intento a chiacchierare con una collega, nonostante le mie esigenze fossero ben poche, voglia di assistere il cliente ne aveva ben poca. Svogliato ed apatico sembrav... Voir plus
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Mi sono recata al MediaWorld di Bassano del Grappa e sono stata assistita dalla signorina Angela. Nonostante appartenesse ad un altro reparto, Angela si è dimostrata estremamente disponibile, profes... Voir plus
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Per il nostro acquisto siamo stati seguiti con gentilezza e competenza, non a caso per ogni nostro acquisto ci rivolgiamo a questo punto vendita
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Franco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Salvatore, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona serata
Team Customer Experience
Positiva e soddisfatto
Facilità d'uso del sito, disponibilità, professionalità e gentilezza del personale del negozio dove ho ritirato il prodotto
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Sono rimasto soddisfatto perché ho…
Sono rimasto soddisfatto perché ho riscontrato che il personale è preparato e a conoscenza di pregi e difetti dei prodotti. Personale gentile e disponibile. Sarò cliente di Mediaworld. Lo
10 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
DREAME L40 ULTRA AE
Acquistato per regalo mamma, robor aspiralava pavimenti DREAME L40 ULTRA AE. Servizio clienti ottimo in quanto il prodotto non era in negozio ed è stato subito ordinato in tempi brevissimi, con consulenza professionale. Il robot, dopo una leggera difficoltà di installazione per via della connessione e del cambio lingua, è risultato molto efficiente, abbastanza intuitivo nell'utilizzo e dopo un pò di pratica, ottima lettura della mappa con vari oggetti rilevati, lettura tappeti, letti mobili ottima. L'app appena si studia un pò è molto buona ed efficiente nelle impostazioni di pulizia. Per quanto riguarda la pulizia pavimento risulta ottima, sia negli spazi aperti che negli angoli e attorno tavoli sedie e anfratti difficili da raggiungere, grazie alla spazzola che esce!! Robot che avvisa quando cambiare acqua pulita e sporca, si autopulisce ed eventualmente si può collegare alla rete idraulica grazie a un kit da acquistare a parte!!
Consiglio l'acquisto, è un top di gamma a un prezzo molto buono!!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
stufa elettrica
Ho trovato ricco assortimento prodotti che stavo cercando e disponibilità del personale a fornire le informazioni richieste.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Poco personale ai reparti
Poco personale ai reparti. Non c'è nessuno a cui chiedere. Una persona con tanta gente che quindi ti mette fretta
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Facile esperienza
Cercavo un prodotto e l'ho trovato facilmente.
È stato facile eseguire la procedura di acquisto e la consegna è stata rapida.
Mi sono trovato molto bene
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Erica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Locale Rinnovato e molto Fornito,il…
Locale Rinnovato e molto Fornito,il Personale e disponibile e molto Preparato. Una Garanzia
15 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commessi preparati
Commessi preparati, ragazze del centro servizi simpaticissime e cordiali.
5 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Rachele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ACQUISTO CELLULARE SAMSUNG
L'ADDETTO è STATO MOLTO CORTESE ED HA SPIEGATO IN MODO CHIARO LE DIFFERENZE TRA I VARI MODELLI CHE AVEVO INDIVIDUATO.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Carmen,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consegna inesistente
Abbiamo acquistato il 23/11 una lavatrice presso il centro Mediaworld di Bassano del Grappa con consegna prevista per oggi 02/12 nella fascia oraria fra le 14:00 e le 17:00.
Oggi non riceviamo nessuna chiamata e aspettiamo per 4 ore senza che il corriere si presenti. Non sappiamo nemmeno come contattarlo perché non c'è stato dato nemmeno un numero, e quando ne abbiamo fatto richiesta all'assistenza ieri non ci è stato fornito. E' stata solo inviata al negozio una richiesta di contatto che non ha avuto seguito.
Com'è possibile che 600 e rotti euro di acquisto siano svaniti nel nulla? E' una cosa inaccettabile.
Edit: Tra l'altro abbiamo pagato anche 60 euro di consegna. Oltre al danno la beffa.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Alberto,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sempre molto bravi a Mediaworld
Sempre molto bravi a Mediaworld, prodotti di qualità ottima e serietà del punto vendita di Bassano del Grappa.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Molto bravi!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Media World
Media World - Bassano del Grappa
Commessa Anna molto preparata, siamo stati molto soddisfatti di come ha seguito la vendita.
Più che lodevole.
25 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Cecilia, riferiremo i tuoi complimenti a Anna! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vuoi trovare ottimi prodotti e servito con cortesia? Vai alla MediaWord.
Quando entro alla MediaWord, mi sento a mio agio con il personale e sempre pronti a soddisfare le mie esigenze.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Nazzareno, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mi è piaciuto il servizio e il…
Mi è piaciuto il servizio e il personale molto professionale, soprattutto alle casse. L'app è molto pratica per gli ordini on line e i prezzi a spot sono piu vantaggiosi che in negozio.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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