Abbiamo chiesto informazioni su un cellulare nel negozio di Cremona. Siamo stati seguiti da Maria, che si è subito dimostrata gentile, competente ed esaustiva. Ha risposto a tutte le nostre domande, d... Voir plus
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MediaWorld offre un servizio davvero ottimo: il personale è sempre disponibile, preparato e pronto ad aiutarti per ogni esigenza. Punto di forza l'allineamento dei prezzi tra sito e negozio, gestito r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mi avete aumentato il prezzo finale del prodotto come era concordato con la vostra collega indiana e mi ha ben aumentato di 100 euro aggiungendo la polizza senza lo sconto pessima qualità.
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Acquisto online con arrivo merce nel punto vendita tutto si è svolto nella semplicità assoluta ottime anche le offerte in particolari periodi
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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- Magasin d'informatique
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Ho apprezzato la cortesia e la…
Ho apprezzato la cortesia e la competenza del personale
30 septembre 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Ernesto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
PESSIMI
Avevo bisogno di un consiglio per un' acquisto, chiedo ad un commesso e mi risponde che non è il suo reparto. Mi indica un suo collega che è impegnato e vabbè aspetto che si liberi. Si, libera, mi dice "arrivo" e sparisce, passa un' ulteriore quarto d'ora e vedo che sta servendo altri clienti, chiedo ad un' altro e anche lui "due minuti e arrivo", passa mezz'ora e non si vede nessuno. Dopo un' ora e più di attesa che qualcuno arrivasse, mi sono segnata i prodotti che mi interessavano per fare le valutazioni per conto mio. Una cosa è certa, andrò altrove a fare il mio acquisto.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lego Harry Potter
Avendo acquistato dei Lego di Harry Potter, c'è da tenere in conto che anche le scatole e non solo il lego in sé, sono da collezione. Le scatole sono arrivate completamente rovinare e piene di etichette di ogni tipo.
Sarebbe meglio far arrivare questo tipo di cose, in una scatola ben imbottita, che protegga il contenuto e che si "prenda" le etichette al posto della confezione originale.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Chiara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ordini evasi istantaneamente
Ordini evasi con la velocita di un fulmine.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottima assistenza
29 août 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Media World come riferimento
Buon assortimento dei prodotti desiderati, spiegazioni su richiesta dei prodotti, prezzi giusti.
17 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Dario, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza! A partire dall' acquisto, alla consegna e installazione avvenuta il giorno dopo.
13 août 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Federico, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
It was a wonderful experience
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Hi, thanks for the full-star review 😊 We look forward to seeing you in store again to offer you another positive shopping experience.
We hope you have a great day.
Customer Experience Team
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Gessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio scadente da parte dei venditori
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
tutto bene come al solito
tutto bene come al solito. riesci sempre a trovare quello che ti serve
4 août 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld sinonimo di garanzia
Rispetto ai competitor, Mediaworld anche quando non ci sono sconti ha i prezzi migliori sul mercato. Finanziamenti a portata di tutti. Spedizioni sempre tempestive. Una garanzia da anni
2 août 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tediata da una persona che non si è qualificata
Sono entrata per vedere un telefono Motorola , mi si e' palesata una persona che conosco solo di vista iniziando a parlami di fede e dio ... lo trovo sgradevole ed altamente poco professionale, spero che questi tipi di episodio verso in cliente non si ripeta , di sicuro eviterò di tornarci finché ci sarà questa persona che dovrebbe pensare al suo lavoro e non a tediare le persone perché non le danno ragione SUL GRANDE DISEGNO DI DIO .. trovo ridicolo ed adolescenziale questo comportamento
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Nicla,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
I ragazzi del reparto telefonia sono…
I ragazzi del reparto telefonia sono fantastici e pazienti
20 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Sonia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il venditore simpatico e preparato!
Oggi sono stata al mediaworld di cremona, mi serviva un condizionatore portatile. Ho riconosciuto il mio venditore di fiducia, Cesare, e l'ho immediatamente chiamato. Come sempre mi ha spiegato i vari prodotti esposti e devo ammettere che è sempre simpatico e molto preparato. Fa piacere essere trattati con onestà e cortesia. Non è scontato al giorno d'oggi! Grazie ancora Cesare!
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Lorena, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Cesare, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cremona
Ciao Alfonso, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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