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MediaWorld - Firenze Novoli Avis 

155
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT


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Noté 3 sur 5 étoiles

il materiale acquistato è valido. Però non c'è assistenza. E dopo aver aspettato molto tempo la commessa arrivata praticamente non sapeva darmi alcuna precisazione sul prodotto

Noté 5 sur 5 étoiles

Il servizio nel negozio di Novoli è sempre eccellente, un grazie particolare ad Antonella e Federica le manager eccezionali del negozio e alla grande Elena alla cassa. Ci torno sempre volentieri con l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

À propos de MediaWorld - Firenze Novoli

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzi molto buoni

Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Quando faccio gli acquisti di vario…

Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Professionalità, nonché capacità e cortesia

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilità e professionalità degli…

Disponibilità e professionalità degli addetti

25 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 3 sur 5 étoiles

Servizio di consegna al negozio…

Servizio di consegna al negozio indicato veloce e pratico, personale cordiale e disponibile, unica nota negativa:
Ho ritirato il prodotto ordinato con la scatola esterna danneggiata, ho evidenziato questo problema al personale in negozio, ma non mi hanno risolto il problema perchè non erano in grado di sostituirlo, peccato.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Salva, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Interfaccia con operatrice Anna

Capacità e cortesia addetta Anna

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

commesso molto bravo

il commesso si è presentato di sua iniziativa ed è stato bravissimo, molto preparato, conducendomi all'acquisto del tablet.

9 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Personale cordiale, e competente.

Personale competente e cordiale. Sostituzione della pellicola sullo smartphone da parte di Antonella. Complimenti.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

La disponibilità e la professionalità…

La disponibilità e la professionalità degli addetti alle vendite

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto mi a piaciuto per me 100 %…

tutto mi a piaciuto per me 100 % recomendable

31 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Sito fluido e molto chiaro

Sito fluido e molto chiaro

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

poco personale

Personale molto gentile e efficiente ma il sabato mattina gli addetti sono pochi

28 mars 2026
Avis spontané
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Ciao David, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Media World centro commerciale

Il negozio Media World è dentro al centro commerciale di San Donato a Novoli(Fi) e offre una vastissima offerta di prodotti di marca e prezzi ottimi, spesso con possibilità di fare pagamenti rateizzati. Inoltre apprezzo che spesso facciano promozione di prodotti in offerta. Ho acquistato un phon Imetec che era in promozione.

23 mars 2026
Avis spontané
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Ciao Laura, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

La gentilezza e conoscenza della…

La gentilezza e conoscenza della commessa

23 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità,qualità e migliore…

Disponibilità,qualità e migliore risposta a tutte le mie domande…Grazieeee!

17 mars 2026
Avis spontané
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Sono stato seguito in modo rapido ed efficente

2 mars 2026
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Ciao Andrea, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Come perdere tempo

È già la terza volta, negli ultimi 3 mesi, che compro piccoli elettrodomestici, e mi vengono rifilati oggetti DANNEGGIATI o che NON FUNZIONANO. Un phon acquistato a dicembre era rotto.
Ieri ho cambiato un vaporizzatore che non erogava vapore. Il secondo vaporizzatore ugualmente non funziona.
Questo significa far perdere tempo ai clienti.

7 mars 2026
Avis spontané
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Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale professionale e competente

Personale professionale e competente

2 mars 2026
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Ciao Diego, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Varietà di prodotti

Varietà di prodotti, personale disponibile

28 février 2026
Avis spontané
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Ciao , grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Anna e Elena personale top

Anna ed Elena sono state gentilissime, cordiali, preparate e professionali. Sicuramente tornerò ad acquistare prodotti in questo negozio che è diventato il mio centro tecnologico di fiducia. Grazie

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Gabriella, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Anna ed Elena, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

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