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MediaWorld - Genova Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Centro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149 Genova, Genova, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Mediaworld Genova Fiumara,ci compro da anni,molti prodotti sempre disponibili, una menzione particolare all'addetto del reparto TV Signor Matteo che è preparatissimo tecnicamente e sa consigliare il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da Rapallo sono approdata a Mediaworld di Genova fiumara per l'acquisto di un iPad.La professionalità di Davide ,le sue competenze hanno reso l'acquisto soddisfacente oltre le mie aspettative.Bravo Da... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

À propos de MediaWorld - Genova

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

331 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e gentilezza

Competenza, disponibilità e gentilezza

16 mai 2026
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Maria Carla , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Trovo i prodtti che cerco

Trovo i prodtti che cerco, personale gentile e preparato, molte offerte vantaggiose

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Alessandra, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità

Personale, prezzo e disponibilità di prodotti

10 mai 2026
Avis spontané
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Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

precisione della vs/ dipendente che…

precisione della vs/ dipendente che lavora in cassa a Fiumara. bye

6 mai 2026
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Savina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti di alta qualità

Prodotti di alta qualità

30 avril 2026
Avis spontané
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Ciao Mario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Prezzo e qualita

26 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine online con ritiro in negozio

Semplicità e chiarezza nell'effettuare l'ordine online di una friggitrice ad aria con diverse opzioni di pagamento anche per il ritiro in negozio. Il ritiro è avvenuto in anticipo di tre giorni rispetto alla data prevista. Tutto perfetto, complimenti a Mediaworld!

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e cortesia del…

Professionalità e cortesia del personale.

28 avril 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Assortimento di prodotti

Assortimento di prodotti, disponibilità del personale

27 avril 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Il personale è sempre cortese e…

Il personale è sempre cortese e disponibile e pronto a consigliarti al meglio

27 avril 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ritiro senza nessun problema in pochi…

Ritiro senza nessun problema in pochi secondi!
Perfetto.

24 avril 2026
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Ciao Enrico, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e professionalità

Competenza e professionalità

21 avril 2026
Avis spontané
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Ciao Gaetano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato un ragazzo capace che mi ha…

Ho trovato un ragazzo capace che mi ha aiutato nella scelta dello smartphone spiegandomi bene le differenze fra 3 modelli.

24 avril 2026
Avis spontané
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Ciao Sabrina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Enzo il commesso che mi ha servito è…

Enzo il commesso che mi ha servito è stato gentile disponibile e competente

19 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Viviana, riferiremo i tuoi complimenti a Enzo ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

monitor lg

il ritiro e' stato sempilce,il personale ha gestito bene la procedura di consegna.

16 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Abbiamo acquistato una lavatrice con il…

Abbiamo acquistato una lavatrice con il servizio di ritiro dell’usato incluso, ma la nostra esperienza è stata estremamente negativa. La lavatrice nuova è stata consegnata regolarmente, mentre quella vecchia non è mai stata ritirata, nonostante fosse previsto.

Abbiamo contattato più volte l’assistenza sia telefonicamente che via e-mail, senza ricevere alcuna risposta concreta o soluzione al problema. Dopo ben 4 mesi ci ritroviamo ancora con la lavatrice vecchia in casa.

Riteniamo grave anche il mancato rispetto delle normative RAEE, che prevedono il corretto ritiro e smaltimento degli elettrodomestici dismessi.

Servizio clienti inefficiente e poca attenzione verso il cliente. Esperienza decisamente deludente.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Vasto assortimento di prodotti e buon…

Vasto assortimento di prodotti e buon rapporto qualità prezzo

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Genova

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

La signorina che mi ha accompagnato nel…

La signorina che mi ha accompagnato nel mio acquisto, è stata gentilissima e preparata

13 avril 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

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