Ci siamo recati nel pomeriggio presso questo negozio per chiedere informazioni su un telefono e alla fine invece lo abbiamo acquistato perché siamo stati catturati dalla gentilezza, dalla professional... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. GranRoma - via Aristide Merloni 141, Centro Commerciale GranRoma, 00155 Roma, Roma, IT
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Ci siamo recati al punto vendita di Gran Roma e siamo stati serviti da una ragazza di nome Roxana, molto professionale, educata, che ci ha dato dei consigli e ci ha fatto comprendere bene il prodotto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personale qualificato in tutti i settori, mi hanno spiegato pregi e difetti di prodotti che volevo acquistare, poi ho fatto la mia scelta.
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Non lascio mai recensioni, ma questa volta mi sento costretto dopo un’esperienza ASSURDA. Entro, scelgo la TV con l’aiuto di una dipendente gentilissima e preparata, pago e vado a ritirarla.... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Con MediaWorld sono sempre soddisfatto
Quello che mi piace questo MediaWorld è la comunicazione e l'affidabilità, in particolare la qualità dei prodotti...♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
5 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
C'è nessuno?
Negozio senza personale? Le uniche persone che ho visto sono state l'uomo della sicurezza in entrata e il dipendente in cassa. Non sono riuscita a trovare nessuno a cui chiedere.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Federica,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Molto competenti
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Silvio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi hanno risolto il problema al mio…
Mi hanno risolto il problema al mio iphone 16 pro max in poco tempo
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Samantha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaword di Porta di Roma e ‘ un…
Mediaword di Porta di Roma e ‘ un negozio al top. Potrebbero essere impiegati piu’ addetti alla vendite perche molte volte si aspetta troppo per ricevere informazioni sui prodotti e molti clienti vanno via.
11 septembre 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Carmine, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
è diventato difficile pagare in questo…
è diventato difficile pagare in questo negozio....nonostante la cassiera sia gentile ma aspettare che fra loro finiscono di parlare per essere notati che la fila aumentava e sopratutto che c era veramente poco da fare nel negozio ...c'è una mancanza di responsabilita di lavoro ASSURDA...e tu che stai in fila per dare soldi a mediaworld devi pure subire i loro tempi e i il loro fastidio a fare il loro lavoro E PAZZESCO !
28 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Claudia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Lascio un plauso
Lascio un plauso al sig. Tommaso ( centro commerciale GRANROMA)per la sua disponibilità e professionalità! Complimenti
9 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Agostino, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Tommaso, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzo buono e sono molto disponibile
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Accoglienza
Come al solito massima disponibilità e professionalità.
Grazie
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Syria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto condizionatore portatile
Descrizione accurata del prodotto. Disponibilità al trasporto. Cortesia.
6 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale al top
Faccio i miei complimenti al personale ...cordialità e professionalità al 100%
30 juin 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza negativa ,o stato…
Esperienza negativa ,sono stato truffato da voi e dal corriere ,siete pregati di risolvere il problema , il tracciamento dice che il pacco è sto consegnato 8 luglio alle ore 16:10 ma io non l'ho mai ricevuto.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Cristian,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva, sono stato accolto dal consulente Manuel, persona cortese disponibile e professionale , il quale mi ha consigliato nel miglior modo per l’acquisto di un televisore.
22 juin 2025
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Manuel fantastico
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Valerio,
riferiremo i tuoi complimenti a Manuel! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata.
Team Customer Experience
Manuel ci ha servito con pazienza e…
Manuel ci ha servito con pazienza e competenza. Grazie
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Giampaolo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata.
Team Customer Experience
Manuel ragazzo professionale
Un ringraziamento al dipendente Manuel, che con la sua conoscenza e simpatia ci ha reso l'acquisto più semplice!
Veramente bravo bravo
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Fede,grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Manuel, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata.
Team Customer Experience
Mediaworld è una garanzia
Sono rimasto soddisfatto del servizio prenota e ritira in negozio che è stato rapidissimo a darmi il prodotto "pronto al ritiro". Poi la facilità di ritiro merci e la gentilezza del persobale. Per me esperienza più che positiva
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Simone,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - GranRoma
Ciao Federica,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
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