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MediaWorld - Verano Brianza Avis 

166
TrustScore 4.5 sur 5

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Via Furlanelli 69 - SS36 Valassina, 20843 Verano Brianza, Monza e Brianza, IT


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Noté 2 sur 5 étoiles

ercorso cliente non gestito. La mia esperienza è stata salvata solo da Anna alla cassa, unica persona competente in tutto il punto vendita. Consultato un addetto agli spazzolini iO: nessun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Semplicità nell’acquisito on Line in app. Numerose Offerte e varietà prodotti. Personale qualificato disponibile e gentile. Ecco perché scegliere MediaWorld. Ho acquistato la Baristina Philips in 2 m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Salve io personalmente mi sono trovato molto bene,mi hanno servito e seguito due ragazzi "Flaviano ed Andrea" e sono molto contento per la disponibilità, cordialità e competenza in merito,senza nulla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Con Mediaworld ho comprato 4 anni fa un Macbook a prezzo eccezionale e Tasso 0 e varie altre cose sempre senza problemi. Il clicca&ritira funziona benissimo: max 2 giorni (ma ieri addirittura in tempo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

À propos de MediaWorld - Verano Brianza

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Excellent

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166 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Scelta tv

Disponibilita e passione nello spiegare quale prodotto era più idoneo alle nostre necessità,cercavamo la tv giusta ...e infatti l'abbiamo trovata...

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Claudia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Siete nel posto giusto!

L'azienda Mw a mio parere offre ampia scelta di prodotti ottimi prezzi (e spesso anche offerte) e non da meno personale disponibile e preparato. Grazie.

30 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Antonella, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza e supporto al reparto telefonia

Avendo riscontrato non poche difficoltà nel gestire l'interfaccia e le applicazioni presenti nel nuovo cellulare acquistato, con marca differente rispetto a quello in mio possesso, ho chiesto assistenza ai Sigg. Flaviano e Gianluca. Entrambi hanno dimostrato molta pazienza nell'ascoltarmi e, soprattutto, un'ottima preparazione nel settore di loro competenza. Per questo motivo li ringrazio moltissimo!
Pier Luigi

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Pier Luigi , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Flaviano e Gianluca, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e professionalità del personale

Competenza e professionalità del personale

27 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Personale cordiale e competente

Personale cordiale e competente, molto d'aiuto nella scelta

24 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Lucia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale competente e disponibile

Personale competente e disponibile

22 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Tiziana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità dei prodotti in offerta

Disponibilità dei prodotti in offerta. Cordialità e disponibilità dei commessi ala vendita.

24 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio Ritiro in negozio eccellente

Servizio Ritiro in negozio eccellente!!

15 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Approccio professionale di Daniele

Approccio professionale di Daniele

17 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Tatiana, 
riferiremo i tuoi complimenti a Daniele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza al cliente

Ho trovato subito assistenza nella scelta del prodotto che cercavo, il personale è gentile e disponibile, l'atmosfera è accogliente e gradevole. Grazie a Valentina.

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Susanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio? Sempre peggio!

Premetto che compro da tempo in questo negozio e la situazione è sempre peggio.
Commessi svogliati e approssimativi.
Ultimo acquisto ordinato pianificando il ritiro con l'operatore (10 minuti) tra viaggi e rientri per mercoledì 13 , mi presento al ritiro ed il magazziniere mi fa notare che il ritiro è previsto per il 20...
50km e tempo buttato via , vero avrei dovuto controllare cosa scrivesse quel commesso quindi mi prendo le mie colpe , ma controllare che anche l'operato mi sembra eccessivo dopo i soliti 30 min di attesa per essere considerato ...direi che questa è l'ultima volta !

9 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Zero assoluto

Ho acquistato un televisore il 21/07/2025 , dopo 3 ore ho fatto l’annullamento dell’ordine perché volevo comprarne uno più grande,tutto ok , alla fine finisce che non mi hanno rimborsato nulla, il prodotto che non mi è mai stato consegnato risulta ai call center consegnato il 23 /07/2025 ( dopo 2 giorni, impossibile perché abito in un paesino in Sicilia) , quindi truffa perché non ho avuto nessun contatto sia telefonico e sia e-mail con i corrieri. Ora MediaWorld mi dice che il rimborso sarà effettuato quando rientra il prodotto che non mai ricevuto e con il mio reso.
Non si capisce bene cosa è successo, se i corrieri CVL hanno spedito o meno, sono trascorsi 8 giorni dal mio annullamento e nessun rimborso. Questi call center, tutti albanesi segnalano ma non risolvono nulla.
Esperienza mai vissuta con tanti acquisti che ho fatto online. Non ci sono contatti con MediaWorld che spiegano cosa è successo.
Nel frattempo ho controllato le recensioni su questi corrieri CVL , tutti negativi e tutti non si spiegano come una azienda come MediaWorld si affida a questa agenzia di spedizioni.
Zero assoluto

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ogni momento x acquistare da Mediaworld offerte e altro è sempre giusto

Tanti anni che conosco Mediaworld e mi servo da loro, confronto qualita prezzo sempre articoli all'avanguardia e interessanti

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Alby, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale cortese

Personale cortese, cordiale e molto preparata.

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Serenella B.,

Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cortesia e la preparazione del nostro personale. Grazie per il suo feedback positivo!

Contatta relazionecliente@mediaworld.it

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Acquisto aspirapolvere a batteria Rowenta

Pazienza, garbatezza e professionalità.

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Simona, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Presenza operatori

La bravura degli operatori

8 juillet 2025
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto semplice ed intuitivo.

Acquisto semplice ed intuitivo.
Comodissimo il ritiro in negozio con saldo al ritiro.

6 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Tanti prodotti e tante offerte tra cui scegliere

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Verano Brianza

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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