ercorso cliente non gestito. La mia esperienza è stata salvata solo da Anna alla cassa, unica persona competente in tutto il punto vendita. Consultato un addetto agli spazzolini iO: nessun... Voir plus
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Changer d'établissementVia Furlanelli 69 - SS36 Valassina, 20843 Verano Brianza, Monza e Brianza, IT
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Semplicità nell’acquisito on Line in app. Numerose Offerte e varietà prodotti. Personale qualificato disponibile e gentile. Ecco perché scegliere MediaWorld. Ho acquistato la Baristina Philips in 2 m... Voir plus
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Salve io personalmente mi sono trovato molto bene,mi hanno servito e seguito due ragazzi "Flaviano ed Andrea" e sono molto contento per la disponibilità, cordialità e competenza in merito,senza nulla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Con Mediaworld ho comprato 4 anni fa un Macbook a prezzo eccezionale e Tasso 0 e varie altre cose sempre senza problemi. Il clicca&ritira funziona benissimo: max 2 giorni (ma ieri addirittura in tempo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Personale preparato e cortese
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Mirka, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Sandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità
Professionali cortesi e molto disponibili pronti ad ascoltare le esigenze del cliente
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Cristina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Andrea,
riferiremo i tuoi complimenti a Sara! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata.
Team Customer Experience
Molto efficienti nel proporre il prodotto acquistato.. Matteo , il ragazzo che mi ha aiutato nell acquisto di una fotocopiatrice mi ha dato ottime spiegazioni su tutto quello che ho chiesto
Semplice ottimorapporto personale cliente e molto attento alla vendita..
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Chiara, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Matteo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
I pessima consegna 📦 soliti uomini che consegnano in modo…
Cambiate gli spedizionieri !! Gli Italiani lavorano meglio per la mia esperienza
11 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Maria, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho ricevuto una lavatrice diversa da quella ordinata
Ho ricevuto una lavatrice sbagliata rispetto a quella ordinata, esteticamente era uguale ma ha il dosatore automatico che non voglio assolutamente in quanto non funziona neanche benissimo, ho chiamato samsung perché non capivo perché il dosatore era strano facendo un controllo con la mia fattura risulta che il prodotto consegnato è errato,in tutto ciò ho pagato una persona per farmi salire fino a casa la lavatrice e farmela montare,accorta dell'errore ho subito chiamato il servizio clienti che mi ha aperto una segnalazione ad oggi ancora non mi fate sapere quando la lavatrice mi verrà sostituita,chiedo gentilmente di farmi sapere il prima possibile in quanto ne ho bisogno grazie mille
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Riccardo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
gentilezza e comeptenza
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Poca competenza
Gli assistenti alle vendite sono cortesi ma incompetenti e poco propensi all'assistenza alle vendite. Cercavamo un prodotto che necessitava di informazioni tecniche e non siamo stati assistiti adeguatamente. Usciti dal negozio Mediaworld ci siamo recati in uno della concorrenza, dove siamo viceversa stati seguiti ed abbiamo concluso l'acquisto.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Bubki,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Combinazione ottimale tra online e ritiro in negozio
La combinazione tra ordine online e ritiro in negozio è una modalità utilissima e molto comoda. Inoltre la nuova disposizione del negozio, appena rinnovato, rende minima l’attesa in cassa. Ottimo servizio!!!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Cristina, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono trovato bene sia per il…
Mi sono trovato bene sia per il personale che gli oggetti che ho comprato
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Carmelo, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Il feedback di voi clienti è per noi essenziale per migliorarci sempre di più. Ti informiamo che attualmente abbiamo lanciato la promo X. Ti aspettiamo nei nostri Store per scoprire tutti i vantaggi che offre :) A presto
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Casse automatiche Top
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Alfredo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Omar,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Arrivano gli sconti e i prezzi aumentano …
Visto un frigorifero perfetto per dimensioni e prezzo 499.00 euro martedì, chiamo l'addetto per l'acquisto, mi risponde che non c'è ne sono più nemmeno in altri punti vendita della catena l'unico disponibile è quello esposto ma non sapeva se poteva venderlo o meno, mi consiglia di tornare nel weekend perché ci sarebbe stata la nuova inaugurazione e probabilmente anche grandi sconti... torno oggi e il prezzo era di 599.99 ...100 euro in più.... mi reco in un altro mediaworld e trovo lo stesso modello sempre a 599.99 e chiedo se c'è la disponibilità e mi rispondono che non c'erano problemi... quindi non è vero che era l'ultimo ma che non volevano venderlo a 499.00 euro... vedete voi se fidarsi di chi fa certe cose
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Druido,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Commessi quasi introvabili
20 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Verano Brianza
Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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