Mermaid+Me Avis 

Produits de qualité et service après vente efficace. Je recommande

Les produits sentent super bon, efficace !

J’adore , vraiment , c’est la 2eme fois que j’achète un set , déjà sa dure longtemps et mes cheveux revivent , les odeurs sont top les textures idem , après beaucoup de produits testé, c’est mermaid que je choisi , malgré les prix

Je trouve que la qualité de vos produits sont diminués

Extrêmement déçu de ce site ! J'ai passée commande pour une somme relativement élevée, quelques jours après j'ai reçu un mail de la part de colissimo comme quoi mon colis a subit un incident et que je ne vais pas pouvoir être livré, le mail me conseil de contacter le site ce que je fais depuis des jours sans réponses..... J'ai donc perdu une grosse somme d'argent, j'estime que la moindre des choses serai de répondre afin de trouver une solution.
C'est inadmissible de laisser une cliente comme ça.

J'ai reçu la boîte complètement ouverte et super abîmée, avec une tonne de papier dedans, mais AUCUN PRODUIT. Je n'ai jamais été aussi mal servie, je vais réclamer un remboursement directement.
J'aurais dû me méfier dès le départ, au vue des autres commentaires négatifs, JE DECONSEILLE.

J’ai apprécié la qualité des produits et l’odeur n’est pas trop forte c’est juste ce qu’il faut ! Prix et qualité tout à fait adapté.
Le packaging est sympas et les composants naturels top et les gammes proposés sont diverses et adaptées à tout types de cheveux selon le diagnostic réalisé sur le site pour permettre d’identifier nos besoins selon le type capillaire.

Colis reçu avec dégât mais est n'en rien la faute de Mermaid. Cependant je l'ai signalé et n'est pas eu de retour de leur part. De plus ils se sont trompés de produit et pour faire la réclamation il faut imprimer un document, le remplir et le scanner pour leur renvoyer et je ne trouve pas ça pratique. Mais une fois la démarche faite, la prise en charge est rapide.

Je viens de seulement recevoir les produits je verrai au bout d un certain temps d utilisation

J’ai découvert les produits et je ne suis pas déçue du tout mais plutôt conquise par leur efficacité!

LE SEUL SHAMPOING COCO QUI REND MES CHEVEUX TRES BEAUX !

Je suis très satisfaite des produits Mermaid que j’ai découvert par hasard. Je ne pourrais plus m’en passer.
Une réactivité lorsque j’ai rencontré un problème avec un produit.

Je suis déçue de mon achat. Le spray éclaircissant en séchant croûte sur les cheveux et tout poisse. Le passage de la brosse est douloureux. Bref, je n'ai même pas réitéré une deuxième fois et pour le prix élevé, c'est à mon sens un échec total.

Ma première commande est arrivée dans les délais données. Malheureusement des produits avaient coulés. Mermaid m'a de suite demandé suite à mon mail si je voulais être remboursée ou recevoir les produits défectueux. Et s'est tenu à son engagement. Franchement produits au top et service client au top. D'ailleurs j'ai commandé des produits pour ma mère 😊

L'un de mes shampooing était ouvert dans le carton...donc perte de shampooing et qui en plus a coulé sur mes autres articles

Je test plusieurs produits depuis plusieurs mois et je les valide tous. Super pour les cuirs chevelus sensibles comme le miens.