A fuir Premier souci : je reçois un article dans un sac plastique pas protégé mis dans la boîte au lettre donc abîmé boîte cornée ect …. Second souci: à l’intérieur packaging déchiré plastique... Voir plus
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Attention, grosse arnaque sur Insta… commande passée il y’a plus d’une semaine , aucunes nouvelles quant à l’expédition, plusieurs mails envoyés à leur SAV restés sans réponse, pire on dirait une faus... Voir plus
Bon produits, j’ai pris la gamme pour les cheveux gras. Quant on voit certains commentaires négatifs, il faut rappeler que ce sont des produits qui sont quand même majoritairement clean, donc ce s... Voir plus
Alors, j'ai profité de la promo pour acheter 5 produits, les deux premiers sont INCROYABLES ! Il s'agit du masque Avo in love et du conditionneur Wild Hibiscus, le résultat est immédiat et bluffant. D... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Nous avons développé une ligne de soins capillaires vegan, non testés sur les animaux et sans ingrédients nocifs afin de prendre naturellement soin de tes cheveux.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.mermaidme.fr
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produits tops
Pour ma part le shampoing ne mousse pas assez mais c’est une habitude à prendre. Et j’adore la texture de l’après shampooing.
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande je n'ai pas encore testé tous les produits mais je suis contente du masque et du shampooing... Je ne me rends pas compte vraiment de l'efficacité des élixirs...
J’adore les produits mais quand j’ai…
J’adore les produits mais quand j’ai commandé le shampoing c’était noté à côté + après shampooing donc pour moi il faisait la paire mais je ne l’ai pas reçu.
Navigation facile sur le site
Navigation facile sur le site, la livraison à pris du retard, mais j'en ai été vite informé. Très contente d'avoir reçu mes produits, et très contente du résultat également !
J’ai reçu un produit cassé au niveau du…
J’ai reçu un produit cassé au niveau du bouchon, donc le shampoing s’est quelque peu vidé. De plus, le shampooing sec en spray n’a rien d’un spray il est relativement dur d’usage puisque l’option spray ne fonctionne pas… sinon les autres produits commandés sont très bien !
Commande faite le 1er avril..
Commande faite le 1er avril... Malgré plusieurs relances au service client le'colis a mis plus de 2 semaines arriver et aucun geste commerciale... Déçue
Dommage car les produits sont tops
Avis gamme Hibiscus
J’ai testé la gamme Hibiscus shampoing, conditionner et masque et j’en suis ravie ! Odeur sucrée et rend les cheveux plus doux et brillants.
Seul point d’amélioration pour moi : les contenances des produits sont trop petites. 250ML pour un shampooing = 2 mois d’utilisation pour 2 lavages de cheveux par semaine.
Recommandés par une amie
Recommandés par une amie, j'ai en effet constaté la qualité des produits mermaid. L'utilisation est agréable, les cheveux restent sains et soyeux.
L'avantage réside également sur le côté naturel sans silicone.
Il me reste à découvrir les meilleurs produits pour la qualité de mes cheveux.
Etant donné la largeur de la gamme, il faudra que je fasse des expériences...
Peut-être quelqu'un pourra-t-il me conseiller pour des cheveux méchés, très fins, coupe au carré court donc nécessitant le plus de volume possible en respectant la couleur des mèches. Je suis preneuse de conseils. En tout cas bravo à cette marque.
Je suis très déçue mes cheveux sont…
Je suis très déçue mes cheveux sont encore plus gras . En temps normal je les lave tous les 2 jours mais avec votre shampoing et masque c est tous les jours et malheureusement je l ai acheté en double vu les avis j avais confiance... 70 euros à la poubelle...
Shamp non moussant et soins gras
Je suis déçue par cette marque. J’ai pris deux gammes complètes qui ne me convienne pas du tout pour plus de 70€! Les shampooings ne moussent pas assez et les soins me laisse un film gras sur les cheveux secs ensuite. Ancienne coiffeuse j’étais heureuse de découvrir des produits naturels mis finalement je vais revenir à mes anciens produits.
Top!
Tres bonne marque avec des produits bluffants dans leur gamme notamment la 5 oil complex. Ma marque de soin preferee depuis 1 an. Le prix de depart est un peu cher, mais il y a souvent des promos.
J’aime énormément les produits
J’aime énormément les produits, moi qui est une dermite seboherrique, grâce aux produits de la gamme algue et clear citrus, je n’en n’est presque plus ! Seul bémol la livraison est un peu longue. Le service client au top, répond moins d’1h après le message envoyé. Envoie d’un nouveau produit suite à un qui a coulé dans la commande ! Je vais recommander c’est sure ! J’ai déjà convertie ma soeur !
Un bonheur d'appliquer tous leurs…
Un bonheur d'appliquer tous leurs produits sur mes cheveux !
J'adore ses produits
J'adore ses produits, j'ai testé plusieurs gamme, jamais déçu. Vraiment top
Contente des produits mais 3 colis…
Contente des produits mais 3 colis endommagés à l'arrivée par le fait qu à chaque fois un shampooing mal fermé à coulé. J ai signalé le problème lors de la dernière commande. On m a dit de renvoyer la commande et je n ai pas le temps à chaque fois de me déplacer et depuis aucune nouvelle. Le SAV est limite tout de même. 3 commandes sont arrivées endommagées. J ai même envoyé une photo. Une fois mon facteur m a lui même notifié que le colis était endommagé car un produit avait fuit de là j ai refusé le colis. Aucin geste commercial. Je suis très déçue. Une commande faite chez showroom nickel. Revoyez la qualité de vos produits et de votre façon d emballer. Service qualité non ?
Je recommande !
Après ma commande le colis a été expédié rapidement. L'emballage était soigné et les produits sont de bonne qualité. Je recommande.
GAMME Clear Citrus
LIVRAISON RAPIDE GAMME TOP DOMMAGE QUE LE SHAMPOING NE SOIT PAS DE PLUS GRANDE CONTENANCE.
Parfait merci beaucoup mes cheveux…
Parfait merci beaucoup mes cheveux poussent, il sont moins abimés formidables.
Livraison un peu longue à améliorer bravo à vous pour des produits de qualités.

Réponse de Mermaid+Me
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