Ho avuto a che fare con la struttura Metamer a Via Pola, Francavilla al Mare (CH). Il Dr. Stanislao Cavallo si è mostrato un professionista incredibilmente competente, gentile e disponibile. Ottimo se... Voir plus
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Metamer mi ha sorpreso, è un ottima azienda a livello di comparabilità e convenienza per prezzi luce e gas. Ma sopratutto sono rimasta sorpresa da Annalisa, gentile, disponibile e preparatissima. Cons... Voir plus
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L'esperienza con Metamer è stata inficiata dalla scelta di trattare i clienti in modo differente rispetto ai nuovi clienti. Ritengo sia ingiusto offrire tariffe convenienti ai nuovi clienti penalizza... Voir plus
Ottima esperienza. L’impiegata si è dimostrata molto chiara nelle spiegazioni, professionale e sempre disponibile. Ho apprezzato la competenza, la cortesia e l’attenzione dedicata al cliente. Servizio... Voir plus
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Contratto effettuato a fine 2024 sono stati veloci e senza problemi dopo....... le prime due bollette una di 62€ e la seconda di 56€ ho consumato solo 0,143Kwh. Da disdire immediatamente

Réponse de Metamer
Ti addebitano spese di sollecito pagamento dopo 10 giorni dalla scadenza di €7,00 + addebito spese postali €4,80 di sollecito mai avuto cambiate fornitore di gas

Réponse de Metamer
E' la seconda volta che mi fanno perdere un'ora di tempo alle poste per ritirare una raccomandata di sollecito per una bolletta che poi risulta essere stata pagata e mi caricano anche 10 euro per il sollecito con raccomandata.
sono cliente da anni, ho con loro luce e gas e pago sempre tutto. non ho bollette insolute. in entrambi i casi eccezionali le bollette sono state pagate con pochissimi giorni di ritardo dovuti al voler evitare le poste quando sono piene (pagamento pensioni, approssimarsi di festività). quindi troppo tempestivo il sollecito a spese nostre. Me lo spiego in due modi...o hanno una società di recupero crediti che ci marcia per far cassa, o stanno spingendo all'accredito automatico su conto corrente, cosa che non intendo fare perchè voglio prima controllare le bollette e poi pagarle. PERTANTO sto cercando un nuovo operatore perchè questo sistema a mio giudizio non funziona

Réponse de Metamer
Sono ormai 5 anni che non sento più l'esigenza di cambiare fornitore. Con Metamer sono tranquilla e quando ho avuto bisogno hanno sempre risolto il problema. Operatori di call gentili, disponibili e del posto.
Ottimo servizio clienti e disponibilità in caso di problemi/ necessità di chiarimenti. Ho avuto bisogno di fare alcuni aggiornamenti alla mia offerta e sono stati chiari e tempestivi nella gestione del servizio. Consigliati!
Finalmente tranquilla.
Metamer, una certezza. Azienda locale seria e competitiva. Prezzi convenienti, assistenza disponibilissima, i ragazzi sono sempre pronti a rispondere a qualunque dubbio. I contratti business sono chiarissimi e la fattura arriva anche via mail.
Sono fidelizzatissima per le utenze di casa e delle mia azienda da anni e mai un problema.
Metamer non è soltanto un’impresa che punta all’eccellenza, ma anche un esempio di come si possano unire impegno ambientale e responsabilità sociale. La loro attenzione al territorio si riflette nelle scelte aziendali sostenibili e nel supporto a progetti culturali come il FLA - Festival di Libri e Altrecose, di cui sono main sponsor. Con il suo sostegno, Metamer dimostra che è possibile innovare con un occhio rivolto anche alla comunità e al futuro, contribuendo a progetti di valore che arricchiscono il territorio.
Disponibilità, cortesia e professionalità di tutto il personale. Il servizio che offrono è eccellente con tariffe chiare. L’applicazione inoltre è davvero funzionale. Consigliato.
Sono con Metamer dal 2021 e mi sto trovando molto bene. Sempre disponibili, prezzi buoni, le bollette arrivano puntuali per email.... ve lo consiglio 💪🏻
Servizio eccellente, Micheal e Pierluigi sempre disponibili.
ottima azienda. disponibilità e cortesia al primo posto. Vicini ai clienti da sempre e con buone tariffe su luce e gas
Azienda seria, sempre disponibile e soprattutto attenti ai clienti
Azienda seria. Personale sempre disponibile a chiarimenti.
Il responsabile molto attento e scrupoloso, ha analizzato le mie utenze e mi ha consigliato.
tutto benissimo, li ho contattati per attaccare le utenze e sono stati solerti e operativi! Bravi
BOLLETTE IN LINEA E ARRIVANO PER MAIL, SERVIZIO CLIENTI PERFETTO.
Offerte tarate sulla persona. Servizio clienti impeccabile. Massima disponibilità del personale allo sportello.
Fino ad ora nulla da eccepire. Attenti puntali e cordiali. Ottima esperienza
Ottima esperienza in metamer. Prezzo bloccato, assistenza completa e soprattutto chiarezza che di questi tempi è oro colato. La consiglio vivamente.
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